Samenvatting Reframing Organizations Artistry Choice and Leadership Bolman 7e editie 2021 9781119855125
Nederlandse samenvatting
HST 1 - 13
Reframing Organizations - Artistry, Choice, and Leadership
Bolman, Lee G.
9781119855125
7e editie 2021
+ 55 oefenvragen en antwoorden uit alle hoofdstukken
+ 60 belangrijke kernbegrippen uitgeleghd
+ 10 handige weblinks
+ Top 10 trends en ontwikkelingen vakgebied met bronnen
,Samenvatting Reframing Organizations Artistry Choice and Leadership Bolman 7e editie 2021 9781119855125
, Samenvatting Reframing Organizations Artistry Choice and Leadership Bolman 7e editie 2021 9781119855125
Reframing organizations; artistry, choice and leadership
Hoofdstuk 1: Introduction: the power of reframing
VB: Steve Jobs. Hij moest leren dat goede producten gepaard gaat met een goed bedrijf.
Daarnaast is niet alleen talent, maar ook waardering voor (werk-)relaties en teamwerk een
tweede belangrijk aspect voor succes.
Vroeger was er niet echt behoefte aan managers, omdat iedereen zijn eigen handelen
reguleerde. Dit gebeurde ook in kleine transacties, maar door de opkomst van de massa
industriële revolutie werd leiderschap nodig om ook fouten te herstellen: de organizational
big bang.
Self-destructive intelligence syndrome: Slimme mensen handelen dom, wegens hun
persoonlijkheidsgebreken, bijv. arrogantie, trots, etc. Ze zien niet dat ze fout zitten.
Mensen gaan zoeken naar alternatieve verklaringen om hun fouten op af te wentelen, alles om
maar niet de echte werkelijkheid onder ogen te hoeven komen. VB: Boston marathon verhaal.
Hogan, Curphy: Hoe incompetenter (onbekwaam) de manager is, hoe meer hij zijn eigen
handelen overwaardeert; omdat hij domweg niet ziet hoe goed handelen eruitziet.
Dilbert principle: de meest inefficiënte werkers worden systematisch verhuist naar een plek
waar ze de minste schade kunnen aanrichten.
Strategieën om organisaties te verbeteren
- Inhuren van consultanten: Wanneer managers zelf de problemen niet op kunnen lossen.
- Overheid zet wetgeving, beleid en regelgeving in, als managers en consultanten
het probleem niet op kunnen lossen;
- Upgrading management: overzicht houden op gezondheid en productiviteit.
Vaak zijn de kosten hoger dan de opbrengsten. Levert meer problemen op dan oplossingen.
Net als een mental map is een frame een set van ideeën of assumpties die je als mens hebt.
Dit frame helpt je een bepaald gebied te begrijpen. Het is dus een soort mentaal model waar
vanuit je naar de wereld en bepaalde situaties daarin kijkt. Jouw manier van naar de wereld
kijken hoeft niet per se de juiste te zijn, je kunt hem aanpassen wanneer je nieuwe dingen
leert en begrijpt. Bepaalde basisconcepten en ideeën die bepaalde verwachtingen bij je
scheppen zijn hiervoor vereist.
Snelle informatieverwerking en framing = rapid cognition
Kenmerken van frames (Dane en Pratt):
1. Heel snel: het proces treedt onmiddellijk op.
2. Onbewust: zonder erover te denken en weten hoe je het deed.
3. Het resulteert in affectieve oordelen: gedachten en gevoelens werken samen. Je voelt
je fijn als je weet wat er aan de hand is en weet wat er gedaan moet worden.
4. Holistisch: Je ziet een zinvol samenhangend patroon.
, Samenvatting Reframing Organizations Artistry Choice and Leadership Bolman 7e editie 2021 9781119855125
Kwaliteit van je oordelen is afhankelijk van:
- De informatie die je hebt;
- Mental maps;
- Hoe je geleerd hebt dit te gebruiken
Framing: Matcht mental maps met de omstandigheden.
Reframing: Gedachtepatronen doorbreken.
Goede managers weten het verschil tussen het bezitten van een nuttige tool en wanneer en de
manier waarop ze die tool optimaal kunnen gebruiken.
Vier frames: 1. Structural, 2. Human resource, 3. Political & 4. Symbolic.
1. Factories: Hierin worden doelen, rationaliteit, gespecialiseerde rollen en formele relaties
benadrukt. Structuren worden ontworpen om te passen binnen de omgeving en
technologie van een organisatie. Zo kent een organisatie verantwoordelijkheden op basis
van het ‘division of labor- principe’ en zijn er talloze regels en hiërarchieën. Problemen
ontstaan wanneer de structuur niet goed is aangepast aan de omstandigheden waar een
bedrijf zich op een bepaald moment in bevindt. Reorganisatie of een nieuw ontwerp is
dan nodig.
2. Families: Is vooral gebaseerd op ideeën uit de psychologie. Een organisatie wordt hierin
gezien als een soort uitgebreide familie, met daarin individuen met behoeftes, gevoelens,
vooroordelen, vaardigheden en beperkingen. Focus op mensen en relaties.
3. Jungles: Is gegrondvest in het werk van politieke wetenschappers. Organisaties worden
hierbij gezien als strijdtonelen. Belangen, macht en schaarse bronnen zijn in een strijd
verwikkeld. Men is continu bezig met handelen, onderhandelen, samenwerken, met
compromissen sluiten.
4. Temples or carnivals: Komt voort uit sociale en culturele antropologie. Ziet
organisaties als stammen, theaters, carnavals. Rationaliteit voert hier geen boventoon.
Organisaties als culturen met eigen rituelen, ceremonieën, verhalen, helden, die meer
geleid worden door mythes dan door regels, beleid en autoriteit van management.
Meerdere frames gebruiken heeft positieve effecten op korte en lange termijn.
Twee contrasten in management en leiderschap:
- Artists → expressief, flexibel, creatief, met interpretatie.
- Technicians → rationeel, technisch, controle.
Nederlandse samenvatting
HST 1 - 13
Reframing Organizations - Artistry, Choice, and Leadership
Bolman, Lee G.
9781119855125
7e editie 2021
+ 55 oefenvragen en antwoorden uit alle hoofdstukken
+ 60 belangrijke kernbegrippen uitgeleghd
+ 10 handige weblinks
+ Top 10 trends en ontwikkelingen vakgebied met bronnen
,Samenvatting Reframing Organizations Artistry Choice and Leadership Bolman 7e editie 2021 9781119855125
, Samenvatting Reframing Organizations Artistry Choice and Leadership Bolman 7e editie 2021 9781119855125
Reframing organizations; artistry, choice and leadership
Hoofdstuk 1: Introduction: the power of reframing
VB: Steve Jobs. Hij moest leren dat goede producten gepaard gaat met een goed bedrijf.
Daarnaast is niet alleen talent, maar ook waardering voor (werk-)relaties en teamwerk een
tweede belangrijk aspect voor succes.
Vroeger was er niet echt behoefte aan managers, omdat iedereen zijn eigen handelen
reguleerde. Dit gebeurde ook in kleine transacties, maar door de opkomst van de massa
industriële revolutie werd leiderschap nodig om ook fouten te herstellen: de organizational
big bang.
Self-destructive intelligence syndrome: Slimme mensen handelen dom, wegens hun
persoonlijkheidsgebreken, bijv. arrogantie, trots, etc. Ze zien niet dat ze fout zitten.
Mensen gaan zoeken naar alternatieve verklaringen om hun fouten op af te wentelen, alles om
maar niet de echte werkelijkheid onder ogen te hoeven komen. VB: Boston marathon verhaal.
Hogan, Curphy: Hoe incompetenter (onbekwaam) de manager is, hoe meer hij zijn eigen
handelen overwaardeert; omdat hij domweg niet ziet hoe goed handelen eruitziet.
Dilbert principle: de meest inefficiënte werkers worden systematisch verhuist naar een plek
waar ze de minste schade kunnen aanrichten.
Strategieën om organisaties te verbeteren
- Inhuren van consultanten: Wanneer managers zelf de problemen niet op kunnen lossen.
- Overheid zet wetgeving, beleid en regelgeving in, als managers en consultanten
het probleem niet op kunnen lossen;
- Upgrading management: overzicht houden op gezondheid en productiviteit.
Vaak zijn de kosten hoger dan de opbrengsten. Levert meer problemen op dan oplossingen.
Net als een mental map is een frame een set van ideeën of assumpties die je als mens hebt.
Dit frame helpt je een bepaald gebied te begrijpen. Het is dus een soort mentaal model waar
vanuit je naar de wereld en bepaalde situaties daarin kijkt. Jouw manier van naar de wereld
kijken hoeft niet per se de juiste te zijn, je kunt hem aanpassen wanneer je nieuwe dingen
leert en begrijpt. Bepaalde basisconcepten en ideeën die bepaalde verwachtingen bij je
scheppen zijn hiervoor vereist.
Snelle informatieverwerking en framing = rapid cognition
Kenmerken van frames (Dane en Pratt):
1. Heel snel: het proces treedt onmiddellijk op.
2. Onbewust: zonder erover te denken en weten hoe je het deed.
3. Het resulteert in affectieve oordelen: gedachten en gevoelens werken samen. Je voelt
je fijn als je weet wat er aan de hand is en weet wat er gedaan moet worden.
4. Holistisch: Je ziet een zinvol samenhangend patroon.
, Samenvatting Reframing Organizations Artistry Choice and Leadership Bolman 7e editie 2021 9781119855125
Kwaliteit van je oordelen is afhankelijk van:
- De informatie die je hebt;
- Mental maps;
- Hoe je geleerd hebt dit te gebruiken
Framing: Matcht mental maps met de omstandigheden.
Reframing: Gedachtepatronen doorbreken.
Goede managers weten het verschil tussen het bezitten van een nuttige tool en wanneer en de
manier waarop ze die tool optimaal kunnen gebruiken.
Vier frames: 1. Structural, 2. Human resource, 3. Political & 4. Symbolic.
1. Factories: Hierin worden doelen, rationaliteit, gespecialiseerde rollen en formele relaties
benadrukt. Structuren worden ontworpen om te passen binnen de omgeving en
technologie van een organisatie. Zo kent een organisatie verantwoordelijkheden op basis
van het ‘division of labor- principe’ en zijn er talloze regels en hiërarchieën. Problemen
ontstaan wanneer de structuur niet goed is aangepast aan de omstandigheden waar een
bedrijf zich op een bepaald moment in bevindt. Reorganisatie of een nieuw ontwerp is
dan nodig.
2. Families: Is vooral gebaseerd op ideeën uit de psychologie. Een organisatie wordt hierin
gezien als een soort uitgebreide familie, met daarin individuen met behoeftes, gevoelens,
vooroordelen, vaardigheden en beperkingen. Focus op mensen en relaties.
3. Jungles: Is gegrondvest in het werk van politieke wetenschappers. Organisaties worden
hierbij gezien als strijdtonelen. Belangen, macht en schaarse bronnen zijn in een strijd
verwikkeld. Men is continu bezig met handelen, onderhandelen, samenwerken, met
compromissen sluiten.
4. Temples or carnivals: Komt voort uit sociale en culturele antropologie. Ziet
organisaties als stammen, theaters, carnavals. Rationaliteit voert hier geen boventoon.
Organisaties als culturen met eigen rituelen, ceremonieën, verhalen, helden, die meer
geleid worden door mythes dan door regels, beleid en autoriteit van management.
Meerdere frames gebruiken heeft positieve effecten op korte en lange termijn.
Twee contrasten in management en leiderschap:
- Artists → expressief, flexibel, creatief, met interpretatie.
- Technicians → rationeel, technisch, controle.
