,samenvatting theory design daft 4e editie 2020
, samenvatting theory design daft 4e editie 2020
Hoofdstuk 1: What are organizations?
- Organisaties zijn niet statisch
• Er is een continu proces van aanpassing als reactie op veranderingen buiten
de organisatie
• Organiseren is een vol en kwetsbaar proces
• Organisaties hebben continu de uitdaging om zichzelf of hun omgeving te veranderen
om technisch, economisch en etnisch sneller te kunnen reageren en effectiever te zijn
- Het organisatorisch ontwerp is één factor die bij kan dragen aan het succes van
een organisatie
Hedendaagse uitdagingen
1. Globalisatie
▪ De tijd om informatie te verspreiden en ontvangen is flink afgenomen
▪ Markten, technologieën en organisaties worden meer met elkaar verbonden
onderdelen van organisaties worden steeds meer verspreid
▪ Trend: uitbesteden van bepaalde functies aan andere landen of het aangaan van
een partnerschap met andere landen om zo globale voordelen te krijgen
▪ Door taken in minder ontwikkelde landen te laten uitvoeren, kan een
organisatie veel kosten besparen
▪ Grote en kleine bedrijven zoeken naar structuren en processen die hen helpen
om voordelen van globale interdependence te oogsten en de nadelen te
minimaliseren
2. Etnische en sociale verantwoordelijkheid
▪ De maatschappij streeft naar ecologische duurzaamheid bedrijven worden steeds
meer geacht om deze problemen te adresseren
▪ Er zijn veel schandalen in het bedrijfsleven burgers vormen snel de mening dat
alle bv. alle leidinggevenden en managers oplichters zijn
3. Responsiviteit
▪ Organisaties moeten snel en beslissend reageren op
omgevingsverandering, organisatorische crisis en veranderende
verwachtingen van consumenten
▪ Globalisatie en geavanceerde technologieën hebben een aanpassingstempo
gecreëerd waarin organisaties mee moeten veranderen om te blijven bestaan
▪ De financiële basis van de hedendaagse economie is informatie werknemers en
hun kennis zijn belangrijk
4. De digitale werkplek
▪ Tegenwoordig werken veel mensen via de computer of in virtuele teams
organisaties raken verstikt in elektronische netwerken
▪ Meer zaken worden gedaan via digitale processen i.p.v. in levende lijven
▪ End-to-end digital supply-chains worden gebruikt om in contact te blijven met de
consument (bestellingen aannemen, inkopen doen, coördinatie met
productiepartners en het verzenden van op maat gemaakte producten) leidt tot
disintermediatie (= het wegvallen van tussenpersonen door de toename van
technologie)
5. Diversiteit
▪ De gemiddelde werknemers is ouder
▪ Meer vrouwen, etnische minderheden en immigranten willen een baan
en doorgroeimogelijkheden
▪ Diversiteit is vaker de uitzondering dan de regel
, samenvatting theory design daft 4e editie 2020
▪ Door diversiteit zijn er ook veel soorten werkstijlen binnen organisaties
▪ Glazen plafond vrouwen kunnen vaak niet doorgroeien tot topposities
Wat is een organisatie?
- Definitie: sociale entiteiten die doelgericht zijn, zijn ontworpen als opzettelijk
gestructureerde en gecoördineerde activiteitenstelsels, en zijn gelinkt aan hun externe
omgeving
▪ Sociale entiteiten
• Cultureel, politiek en economische fenomenen
• Omvatten mensen die hun situaties kunnen interpreteren en in staat zijn
om collectief of individueel, vaak op subtiele en moeilijk te beheersen
manieren,
eisen van hen te negeren of te weerstaan
▪ Doelgericht
• Er is één, afgesproken doel
• Soms misleidend als de belangen van stakeholders en managers niet op één
lijn liggen
• Er kunnen vraagtekens geplaats worden bij ‘gemeenschappelijke’ doelen of
het gedeelde ‘doel’ die worden toegeschreven aan een organisatie
▪ Ontworpen als opzettelijk gestructureerde en gecoördineerde
activiteitenstelsels
• Formele taakomschrijving en procedures
▪ Gelinkt aan de externe omgeving
• Organisatie bestaat binnen een bredere context
• De omgeving wordt gevormd en veranderd door de organisatie
- Organisaties bestaan uit mensen en hun relaties met elkaar empowerment van
werknemers door ze toenemende kansen om te leren te bieden en ze te laten bijdragen
aan
het behalen van het doel
- Managers structureren en coördineren organisatorische resources om het bedrijfsdoel
te behalen
- Tegenwoordig wil men horizontale coördinatie verbeteren leden van teams van
verschillende afdelingen samen laten werken
- Grenzen tussen afdelingen en organisaties worden steeds flexibeler snellere reactie op
verandering is noodzakelijk
Soorten organisaties
- Grote, internationale organisatie vs. kleine familiebedrijven
- Produceren van producten vs. aanbieden van diensten
- Profit vs. non-profit (Ngo’s) activiteiten van de managers van organisaties met een
winstoogmerk zijn primair gericht op het produceren van goederen en diensten op een
manier die het vertrouwen van de stakeholders behoudt. Mangers in non-
profitorganisaties hebben deze beperking niet; zij hebben soms wel moeite met het
behouden van zekerheid
van subsidies/het inzamelen van kapitaal of het concurreren met profit-organisaties
Profit organisatie Non-profitorganisatie (Ngo’s)
Inkomsten Verkoop van goederen en diensten Overheidssubsidies, donaties en particuliere
aan consumenten stichting
Focus van Positioneren en ontwikkelen van de Bedienen van een grote groep van potentiële klanten
managers producten en diensten om de met een beperkt inkomen kosten zo laag mogelijk
verkoopomzet te vergroten houden en zeer efficiënt gebruik van
resources aantonen sociale impact creëren
Belang van organisaties