Opdrachtgever: Wereldhavendagen
Groep: Gezellige Harry’s
Student: Josh de Vré 629806
Student: Margriet de Jongh 615664
Student: Noa Reusken 633644
Student Thalina Kuiper 626479
Klas: 1H
Datum: 26-10-2018
,Inhoudsopgave
Inleiding................................................................................................4
1.1 Wat is het probleem?........................................................................................................................5
1.2 Wie zijn betrokken bij het probleem?................................................................................................5
1.3 Wanneer is het een probleem?.........................................................................................................6
1.4 Waarom is het een probleem?..........................................................................................................6
1.5 Waar doet het probleem zich voor?..................................................................................................8
3.1 Wat is het probleem?......................................................................................................................11
3.2 Wie zijn betrokken bij het probleem?.............................................................................................11
3.3 Wanneer is het een probleem?.......................................................................................................11
3.4 Waarom is het een probleem?........................................................................................................12
3.5 Waar doet het probleem zich voor?................................................................................................12
Groepsconcept 1, Applicatie..................................................................18
Inleiding.................................................................................................................................................18
5.1 Omschrijving...................................................................................................................................18
5.2 Doelstelling......................................................................................................................................18
5.3 Design..............................................................................................................................................19
5.4 Proces & Planning:...........................................................................................................................20
5.5 Kosten..............................................................................................................................................20
5.6 Risico................................................................................................................................................20
5.7 Resultaat..........................................................................................................................................20
Groepsconcept 2, Touchscreen borden..................................................21
6.1 Omschrijving....................................................................................................................................21
6.2 Doelstelling......................................................................................................................................21
6.3 Design..............................................................................................................................................21
6.4 Proces & Planning:...........................................................................................................................23
6.5 Kosten..............................................................................................................................................23
6.6 Risico................................................................................................................................................24
6.7 Resultaat..........................................................................................................................................24
Plan van aanpak...................................................................................25
7.1 Opdracht aannemen:......................................................................................................................25
7.2 Inhoud projectplan bepalen:...........................................................................................................25
7.3 Projectresultaat definiëren; ‘Wat gaan we maken?’.......................................................................26
2
, 7.4 Uitvoering plannen..........................................................................................................................26
Literatuurlijst.......................................................................................27
3
, Inleiding
De Wereldhavendagen is het grootste jaarlijkse maritieme evenement in Nederland. Het evenement
vindt plaats in het eerste weekend van september, van vrijdag tot en met zondag. Bezoekers kunnen
meedoen met verschillende activiteiten, van demonstraties tot scheepsbezichtigingen.
De Wereldhavendagen heeft jaarlijks een thema, ditmaal ‘Energize’, om aandacht te brengen naar
schone energie (Rijnmond, 2018).
Volgens de Volkskrant (2014) werd de eerste officiële editie van de Wereldhavendagen gehouden in
1978, onder de naam: Maritiem ‘ 78. Tot de dag van vandaag is het evenement in populariteit gestegen,
met een bezoekersaantal van 430 duizend mensen in 2017 (Marcel Potters, 3-9-2017).
René Blom is de woordvoerder voor de opdrachtgever: Wereldhavendagen. Blom deelt met ons een
probleemstelling, omtrent de Wereldhavendagen. Dit wordt geanalyseerd en verwerkt in een concept
ontwikkeling, om zo twee relevante concepten aan te bieden.
Volgens het verkregen opgaveformulier van René Blom (2018) is het publiek erg divers. Zo trekt het
evenement jaarlijks ongeveer 400 duizend bezoekers, waar slechts vijftig procent van de bezoekers uit
Rotterdam komt. In dit formulier wordt gevraagd, de routing van de Wereldhavendagen (digitaal) te
verbeteren. Het doel hiervan is, de knelpunten van mensenmassa’s verkleinen en zo het evenement
aantrekkelijker maken voor nieuwe bezoekers.
Ons projectteam heeft een hoofdvraag opgesteld, naar aanleiding van de briefing met, en een
opdrachtenformulier van René Blom.
De hoofdvraag is:
Aan welke criteria moet de digitale oplossing voldoen om de routing van de Wereldhavendagen te
verbeteren?
In dit document vindt eerst de analyse plaats. Aan de hand van hiervan wordt het probleem in kaart
gebracht. Om deze analyses correct uit te voeren, wordt gebruik gemaakt van twee methodes, namelijk:
een ‘5W’s-Methode’ (Creatiefdenken, n.d.) en een ‘DESTEP-methode’ (Mitch Eelants, n.d.).
Naar aanleiding van de analyse, worden twee concepten bedacht en uitgewerkt. Deze concepten bieden
een relevante oplossing voor het probleem.
4