Oog voor mantelzorgers
ERVARINGEN EN BEHOEFTEN VAN MANTELZORGERS IN DE
BEGELEIDING VAN DE PROFESSIONELE ZORG.
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen | 17-06-2020
Deeltentamen: Module 7, EVL 7.2.1
Onderzoeksbijdrage leveren en rapporteren
Student:
Studentnummer:
Emailadres:
Tutor/ docentbegeleider:
Begeleider:
Emailaders:
Examinator:
Organisatie en opdrachtgever: STMG
Aantal woorden: 3957
Aantal woorden samenvatting: 300, exclusief trefwoorden
Artikel
___________________________________________________
,Oog voor mantelzorgers
ERVARINGEN EN BEHOEFTEN VAN MANTELZORGERS IN DE
BEGELEIDING VAN DE PROFESSIONELE ZORG.
Samenvatting
___________________________________________________________________________
Inleiding: Dit onderzoek biedt inzicht in de wijze waarop mantelzorgers
de begeleiding van Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland (verder
genoemd als STMG) ervaren. Het onderzoeksdoel is het in kaart brengen
van de behoeften van mantelzorgers in Rijnwaarden met betrekking tot
de begeleiding van STMG, zodat er aanbeveling kan worden gedaan om
het mantelzorgbeleid van STMG te verbeteren. De onderzoeksvraag
hierbij is: “Wat zijn de ervaringen van mantelzorgers in Rijnwaarden met
betrekking tot de geboden begeleiding van STMG?”
Methode: Kwalitatief cross-sectioneel onderzoeksdesign waarbij,
middels vragen uit topics, acht mantelzorgers op semigestructureerde
wijze zijn geïnterviewd over hun ervaringen. De transcripten zijn open,
axiaal en selectief gecodeerd voor analyse.
Resultaten: De begeleiding aan mantelzorgers wordt over het geheel
naar tevredenheid ervaren. Betrokkenheid bij acute zaken wordt door
allen als goed ervaren. Betrokkenheid van de mantelzorger bij
(her)indicatiegesprekken wordt minder goed ervaren omdat de
belastbaarheid grotendeels onbesproken blijft. Behoefte bestaat aan
betere afstemming van het tijdstip van zorgverlening en het bespreken
van (on)mogelijkheden van de mantelzorger. Gebleken is dat
mantelzorgers in mindere mate op de hoogte zijn van
begeleidingsmogelijkheden van andere disciplines. Over het algemeen
wordt gebruik van digitale communicatie ervaren als toegevoegde
waarde voor betrokkenheid bij uitwonende mantelzorgers.
Conclusie: Om goede professionele mantelzorgbegeleiding te leveren is
waardering en erkenning voor de rol van mantelzorgers belangrijk.
Begeleidingsbehoeften zijn een luisterend oor, advies en informatie, een
vast contactpersoon, gespreksvoering, het delen van de zorg en behoefte
aan respijt. Het meer in beeld krijgen van de mantelzorger is essentieel
voor een goede begeleiding, evenals structurele gespreksvoering over
(on)mogelijkheden van de mantelzorger.
Aanbevelingen: De aanbevelingen betreffen voornamelijk verbeteringen
in de communicatie en het betrekken van mantelzorgers bij
gesprekvoering waarbij meer aandacht gewenst is voor welzijn, wensen
en belastbaarheid van mantelzorgers.
Trefwoorden: Behoeften, voorkeuren, informele zorgverlener,
mantelzorger, thuiszorg.
, Inleiding
___________________________________________________________________________
Vanaf 2015 zijn wetten van kracht met het uitgangspunt mensen zo lang
mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen waarbij nadruk wordt gelegd op
zelfredzaamheid. Ondersteuning wordt in de eerste plaats geboden door
familie of anderen in de directe omgeving[ CITATION Invzd \l 1043 ].
Door overheidsbezuinigingen op formele zorg komt extra zorg terecht op
het bordje van mantelzorgers[ CITATION zorzd \l 1043 ], waardoor het
van belang is oog te hebben voor adequate mantelzorgbegeleiding
[ CITATION man19 \l 1043 ].
In Nederland geven zevenhonderdvijftigduizend mantelzorgers zowel
langdurig (meer dan drie maanden) als intensief (meer dan acht uur per
week) hulp [ CITATION Man191 \l 1043 ]. Hieruit bestaat ook de grootste
groep mantelzorgers in het onderzoeksgebied Rijnwaarden van gemeente
Zevenaar [CITATION gemzd \l 1043 ].
Essentieel voor begeleiding in de thuiszorg is om de rol van de
mantelzorger te versterken en te ontwikkelen in overeenstemming met
hun behoeften[ CITATION Plö19 \l 1043 ]. Uit literatuuronderzoek
[ CITATION Bij201 \l 1043 ] blijkt dat mantelzorgers van ouderen aan het
einde van hun leven verschillende ondersteuningsbehoeften
hebben. Naargelang de belangrijkste ondersteuningsbehoeften worden
vier profielen onderscheiden. Geschetst wordt dat het gaat om
waardering en erkenning voor de rol van mantelzorgers. De profielen
worden gekenmerkt door behoefte aan een luisterend oor, advies en
informatie, een vast contactpersoon om te sparren, het delen van de zorg
en behoefte aan respijt.
De organisatievisie van Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland (verder
genoemd als STMG) benoemd dat de wijkverpleegkundige de verbinder is
in het netwerk van informele zorg, services, ondersteuning en formele
zorg. De cliënt kan langer zelfstandig en redzaam thuis wonen doordat de
omgeving en de eigen kracht en mogelijkheden het vertrekpunt vormen
voor STMG [ CITATION stmzd \l 1043 ].
Vanuit de organisatie wordt ondersteuning geboden als mantelzorgers
met een hulpvraag komen of wanneer verpleegkundigen disbalans of een
probleem signaleren bij de cliënt of mantelzorger. Mantelzorgers vragen
vaak laat om hulp, als overbelasting dreigt, omdat “zorgen voor” als
normaal wordt ervaren.
Uit interne bronnen van de cliëntenraad en uit het patient reported
experience measures rapport (verder genoemd als PREM) [CITATION
Zor19 \l 1043 ], blijkt onvoldoende hoe mantelzorgers de geboden
begeleiding ervaren. In het PREM-onderzoek geeft 26% van de cliënten
aan dat diens mantelzorger behoefte heeft aan begeleiding.
ERVARINGEN EN BEHOEFTEN VAN MANTELZORGERS IN DE
BEGELEIDING VAN DE PROFESSIONELE ZORG.
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen | 17-06-2020
Deeltentamen: Module 7, EVL 7.2.1
Onderzoeksbijdrage leveren en rapporteren
Student:
Studentnummer:
Emailadres:
Tutor/ docentbegeleider:
Begeleider:
Emailaders:
Examinator:
Organisatie en opdrachtgever: STMG
Aantal woorden: 3957
Aantal woorden samenvatting: 300, exclusief trefwoorden
Artikel
___________________________________________________
,Oog voor mantelzorgers
ERVARINGEN EN BEHOEFTEN VAN MANTELZORGERS IN DE
BEGELEIDING VAN DE PROFESSIONELE ZORG.
Samenvatting
___________________________________________________________________________
Inleiding: Dit onderzoek biedt inzicht in de wijze waarop mantelzorgers
de begeleiding van Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland (verder
genoemd als STMG) ervaren. Het onderzoeksdoel is het in kaart brengen
van de behoeften van mantelzorgers in Rijnwaarden met betrekking tot
de begeleiding van STMG, zodat er aanbeveling kan worden gedaan om
het mantelzorgbeleid van STMG te verbeteren. De onderzoeksvraag
hierbij is: “Wat zijn de ervaringen van mantelzorgers in Rijnwaarden met
betrekking tot de geboden begeleiding van STMG?”
Methode: Kwalitatief cross-sectioneel onderzoeksdesign waarbij,
middels vragen uit topics, acht mantelzorgers op semigestructureerde
wijze zijn geïnterviewd over hun ervaringen. De transcripten zijn open,
axiaal en selectief gecodeerd voor analyse.
Resultaten: De begeleiding aan mantelzorgers wordt over het geheel
naar tevredenheid ervaren. Betrokkenheid bij acute zaken wordt door
allen als goed ervaren. Betrokkenheid van de mantelzorger bij
(her)indicatiegesprekken wordt minder goed ervaren omdat de
belastbaarheid grotendeels onbesproken blijft. Behoefte bestaat aan
betere afstemming van het tijdstip van zorgverlening en het bespreken
van (on)mogelijkheden van de mantelzorger. Gebleken is dat
mantelzorgers in mindere mate op de hoogte zijn van
begeleidingsmogelijkheden van andere disciplines. Over het algemeen
wordt gebruik van digitale communicatie ervaren als toegevoegde
waarde voor betrokkenheid bij uitwonende mantelzorgers.
Conclusie: Om goede professionele mantelzorgbegeleiding te leveren is
waardering en erkenning voor de rol van mantelzorgers belangrijk.
Begeleidingsbehoeften zijn een luisterend oor, advies en informatie, een
vast contactpersoon, gespreksvoering, het delen van de zorg en behoefte
aan respijt. Het meer in beeld krijgen van de mantelzorger is essentieel
voor een goede begeleiding, evenals structurele gespreksvoering over
(on)mogelijkheden van de mantelzorger.
Aanbevelingen: De aanbevelingen betreffen voornamelijk verbeteringen
in de communicatie en het betrekken van mantelzorgers bij
gesprekvoering waarbij meer aandacht gewenst is voor welzijn, wensen
en belastbaarheid van mantelzorgers.
Trefwoorden: Behoeften, voorkeuren, informele zorgverlener,
mantelzorger, thuiszorg.
, Inleiding
___________________________________________________________________________
Vanaf 2015 zijn wetten van kracht met het uitgangspunt mensen zo lang
mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen waarbij nadruk wordt gelegd op
zelfredzaamheid. Ondersteuning wordt in de eerste plaats geboden door
familie of anderen in de directe omgeving[ CITATION Invzd \l 1043 ].
Door overheidsbezuinigingen op formele zorg komt extra zorg terecht op
het bordje van mantelzorgers[ CITATION zorzd \l 1043 ], waardoor het
van belang is oog te hebben voor adequate mantelzorgbegeleiding
[ CITATION man19 \l 1043 ].
In Nederland geven zevenhonderdvijftigduizend mantelzorgers zowel
langdurig (meer dan drie maanden) als intensief (meer dan acht uur per
week) hulp [ CITATION Man191 \l 1043 ]. Hieruit bestaat ook de grootste
groep mantelzorgers in het onderzoeksgebied Rijnwaarden van gemeente
Zevenaar [CITATION gemzd \l 1043 ].
Essentieel voor begeleiding in de thuiszorg is om de rol van de
mantelzorger te versterken en te ontwikkelen in overeenstemming met
hun behoeften[ CITATION Plö19 \l 1043 ]. Uit literatuuronderzoek
[ CITATION Bij201 \l 1043 ] blijkt dat mantelzorgers van ouderen aan het
einde van hun leven verschillende ondersteuningsbehoeften
hebben. Naargelang de belangrijkste ondersteuningsbehoeften worden
vier profielen onderscheiden. Geschetst wordt dat het gaat om
waardering en erkenning voor de rol van mantelzorgers. De profielen
worden gekenmerkt door behoefte aan een luisterend oor, advies en
informatie, een vast contactpersoon om te sparren, het delen van de zorg
en behoefte aan respijt.
De organisatievisie van Stichting Thuiszorg Midden-Gelderland (verder
genoemd als STMG) benoemd dat de wijkverpleegkundige de verbinder is
in het netwerk van informele zorg, services, ondersteuning en formele
zorg. De cliënt kan langer zelfstandig en redzaam thuis wonen doordat de
omgeving en de eigen kracht en mogelijkheden het vertrekpunt vormen
voor STMG [ CITATION stmzd \l 1043 ].
Vanuit de organisatie wordt ondersteuning geboden als mantelzorgers
met een hulpvraag komen of wanneer verpleegkundigen disbalans of een
probleem signaleren bij de cliënt of mantelzorger. Mantelzorgers vragen
vaak laat om hulp, als overbelasting dreigt, omdat “zorgen voor” als
normaal wordt ervaren.
Uit interne bronnen van de cliëntenraad en uit het patient reported
experience measures rapport (verder genoemd als PREM) [CITATION
Zor19 \l 1043 ], blijkt onvoldoende hoe mantelzorgers de geboden
begeleiding ervaren. In het PREM-onderzoek geeft 26% van de cliënten
aan dat diens mantelzorger behoefte heeft aan begeleiding.
