Hoofdstuk 1 – Het ontwerp van de organisatie de basisprincipes
Arbeidsverdeling
Hoe verdelen we de taken die verricht moeten worden.
Coördinatie
Hoe stemmen we deze taken op elkaar af.
De activiteiten moeten passen bij een organisatie ook moet de structuur passen bij de
omgeving, hierbij kijk je naar bijv. de concurrenten.
Organisatiestructuur
Het totaal van de verschillende manieren waarop het werk in afzonderlijke taken is verdeeld
en de wijze waarop de taken vervolgens worden gecoördineerd.
De structuur van een organisatie kan gedefinieerd worden als de manieren waarop het werk
in afzonderlijke taken is verdeeld en de wijze waarop deze taken vervolgens worden
gecoördineerd.
De elementen van een structuur zo geselecteerd moeten worden dat interne consistentie of
harmonie ontstaat en tevens een basisconsistentie met de situatie van de organisatie.
Er zijn vijf coördinatiemechanismen
Persoonlijke doelen / Standaardisatie van output
Standaardisatie van werkprocessen
Direct toezicht
Onderlinge afstemming
Standaardisatie van kennis en vaardigheden
De vijf coördinatie-mechanismen verklaren de fundamentele wijzen waarop organisaties hun
werkzaamheden coördineren. We kunnen deze mechanismen zien als de meest basale
elementen van een organisatiestructuur, als de lijm die de organisaties bijeenhoudt.