, ncoi facility management moduleopdracht bedrijfscommunicatie
Voorwoord
Ter afronding van het vak Bedrijfscommunicatie schrijf ik deze moduleopdracht. Sinds
februari 2022 ben ik werkzaam bij BEDRIJF. In april 2024 ben ik begonnen met de
opleiding Facility Management omdat ik mijzelf wil ontwikkelen naar dit vakgebied.
Als onderwerp voor mijn opdracht heb ik gekozen voor de implementatie van “Het
Werkconcept”:
van het Nieuwe Werken bij BEDRIJF .
Naast mijn huidige functie (Senior medewerker klantcontact) ben ik werkzaam in het
facilitaire team, hierdoor krijg ik te maken met organisatie-brede ontwikkelingen. Het
gekozen onderwerp is actueel binnen mijn organisatie. Dit communicatieplan is een
advies stuk dat aangeboden wordt aan de directie van het BEDRIJF .
2
, ncoi facility management moduleopdracht bedrijfscommunicatie
Inhoudsopgave:
Voorwoord 2
Inhoudsopgave 3
Samenvatting 4
Inleiding 5
Achtergrondinformatie over het NA 5
Project Werkconcept NA 5
Leeswijzer 6
Hoofdstuk 1 Veranderopgave 6
1.1.Urgentiebesef en betekenisgeving 6
1.2.Doelstelling 7
1.3.Communicatiestrategie en doelstellingen 8
1.4.Doelgroepen 9
Hoofdstuk 2 Communicatiemiddelen 9
2.1.Fasering en communicatiekalender 9
2.2.Rol van het (lijn-) management 9
2.3. Parallelle communicatie
9
2.4.Kernboodschap 9
2.5.NA gaat: “Flexibel Werken” 10
2.6.Look and feel 10
2.7.Organisatie van de communicatie 10
2.8.Planning 10
2.9.Budget, aanbeveling en evaluatie 11
Literatuurlijst en bronnen 12
Bijlage 1 Organogram NA 13
Bijlage 2 Communicatie instrumenten 14
Bijlage 3 Communicatiemiddelentabel 16
Bijlage 4 Communicatieplanning 17