,
,
, Hoofdstuk 1 – Het project
1.1 Soorten werkzaamheden
Binnen een organisatie zijn er allerlei soorten taken. Die kun je grofweg in drie soorten verdelen:
1. Improvisatiewerk
2. Routinematige taken
3. Projectmatig werk
Improvisatie
Soms gebeuren er onverwachte dingen waar je direct op moet reageren. Er is dan geen tijd om iets
uit te denken of een stappenplan te volgen. Je beslist gewoon op het moment zelf wat het beste
lijkt.
Dit noemen we improvisatie. Het resultaat hiervan is meestal lastig te voorspellen, en er zijn geen
vaste regels voor hoe je het aanpakt. Iedereen reageert vanuit zijn of haar ervaring en inzicht, vaak
zonder overleg of planning.
Volgens onderzoek van Janssen (2023) is improvisatie vooral belangrijk in crisissituaties waarin
snelheid en flexibiliteit vooropstaan. Denk aan incidenten op de werkvloer of plotselinge technische
storingen waarbij direct handelen nodig is.
Routinematige werkzaamheden
Dit zijn taken die steeds op dezelfde manier terugkomen. Je weet van tevoren wat er moet gebeuren
en hoe je dat het beste aanpakt. Alles loopt volgens vaste procedures. Daardoor kunnen deze
werkzaamheden snel en foutloos worden uitgevoerd. Organisaties stellen vaak handleidingen of
werkinstructies op voor dit soort werk.
Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van bestellingen, facturatie, of producten maken op een
lopende band.
Volgens Van Dijk (2023) zorgen digitale werkinstructies ervoor dat routinetaken tegenwoordig nóg
efficiënter verlopen, omdat fouten sneller worden opgespoord en verbeterd.
1.2 Projectmatige werkzaamheden
Projectmatig werken DEF KENNEN! draait om taken die tijdelijk zijn en één keer worden uitgevoerd.
Je kunt best inschatten wat er gaat gebeuren, maar je moet wel goed plannen. Er wordt van tevoren
nagedacht over het doel en hoe je dat kunt bereiken.
Grote projecten worden vaak in stappen (fasen) opgedeeld. Na elke fase kijk je of het plan nog klopt,
of dat je iets moet aanpassen.
Hiervoor gebruik je een plan van aanpak (PvA). Dat is een vast document waarin staat wie wat doet,
waarom, wanneer en hoe. Door elke keer volgens zo’n plan te werken, wordt het makkelijker om
structuur aan te brengen in het project.
Het doel van projectmatig werken is niet om een strak schema te volgen, maar om het werk
,
, Hoofdstuk 1 – Het project
1.1 Soorten werkzaamheden
Binnen een organisatie zijn er allerlei soorten taken. Die kun je grofweg in drie soorten verdelen:
1. Improvisatiewerk
2. Routinematige taken
3. Projectmatig werk
Improvisatie
Soms gebeuren er onverwachte dingen waar je direct op moet reageren. Er is dan geen tijd om iets
uit te denken of een stappenplan te volgen. Je beslist gewoon op het moment zelf wat het beste
lijkt.
Dit noemen we improvisatie. Het resultaat hiervan is meestal lastig te voorspellen, en er zijn geen
vaste regels voor hoe je het aanpakt. Iedereen reageert vanuit zijn of haar ervaring en inzicht, vaak
zonder overleg of planning.
Volgens onderzoek van Janssen (2023) is improvisatie vooral belangrijk in crisissituaties waarin
snelheid en flexibiliteit vooropstaan. Denk aan incidenten op de werkvloer of plotselinge technische
storingen waarbij direct handelen nodig is.
Routinematige werkzaamheden
Dit zijn taken die steeds op dezelfde manier terugkomen. Je weet van tevoren wat er moet gebeuren
en hoe je dat het beste aanpakt. Alles loopt volgens vaste procedures. Daardoor kunnen deze
werkzaamheden snel en foutloos worden uitgevoerd. Organisaties stellen vaak handleidingen of
werkinstructies op voor dit soort werk.
Denk bijvoorbeeld aan het verwerken van bestellingen, facturatie, of producten maken op een
lopende band.
Volgens Van Dijk (2023) zorgen digitale werkinstructies ervoor dat routinetaken tegenwoordig nóg
efficiënter verlopen, omdat fouten sneller worden opgespoord en verbeterd.
1.2 Projectmatige werkzaamheden
Projectmatig werken DEF KENNEN! draait om taken die tijdelijk zijn en één keer worden uitgevoerd.
Je kunt best inschatten wat er gaat gebeuren, maar je moet wel goed plannen. Er wordt van tevoren
nagedacht over het doel en hoe je dat kunt bereiken.
Grote projecten worden vaak in stappen (fasen) opgedeeld. Na elke fase kijk je of het plan nog klopt,
of dat je iets moet aanpassen.
Hiervoor gebruik je een plan van aanpak (PvA). Dat is een vast document waarin staat wie wat doet,
waarom, wanneer en hoe. Door elke keer volgens zo’n plan te werken, wordt het makkelijker om
structuur aan te brengen in het project.
Het doel van projectmatig werken is niet om een strak schema te volgen, maar om het werk
