DE SOAP – EEN
IMPLEMENTATIEPLAN
Het plan tot eenduidig rapporteren op afdeling 11A van het
HagaZiekenhuis
Afstudeerproject HBO-V – BS14
Naam: Isabelle Kehrer
Klas: VPK3A
Toetscode: VBS14-19
Toetsdatum: 19-06-2020
Docent: Esther Merkies
Praktijkbegeleider: Kiki van Veen
Aantal woorden: 6880
,Voorwoord
Voor u ligt het project ‘De SOAP – een implementatieplan’. Het project doorloopt op
methodische wijze de stappen van een implementatieplan, waarbij het onderzoekend
vermogen centraal staat.
Het project is geschreven in het kader van mijn afstuderen aan de opleiding HBO-
Verpleegkunde aan de Hogeschool Leiden. Ik ben van oktober 2019 tot en met juni 2020 met
het afstudeerproject bezig geweest.
Het onderwerp van mijn afstudeerproject is als opdracht door mijn stage instelling, afdeling
11A van het HagaZiekenhuis, aan mij toegewezen. Het was moeilijk om het
implementatieplan degelijk te ontwikkelen aangezien mijn stage vanwege Covid-19 in maart
vroegtijdig werd beëindigd en ik weinig schriftelijk praktijkonderzoek heb kunnen doen. Als ik
de volledige stage had gelopen, had ik meer interviews kunnen houden en eventueel
enquêtes willen maken. Door middel van gesprekken met en tussen collega’s en het doen
van aannames hoop ik dat ik uiteindelijk toch een zinvol en bruikbaar implementatieplan heb
kunnen schrijven.
Graag wil ik mijn stagebegeleider, Kiki van Veen, en mijn docent, Esther Merkies van harte
bedanken voor hun ondersteuning tijdens dit project. Zonder hun medewerking had ik mijn
afstudeerproject nooit kunnen voltooien.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Isabelle Kehrer
Leiden, 19 juni 2020
1
, Inhoudsopgave
Inleiding ................................................................................................................................ 4
Fase 1: Situatie verkennen .................................................................................................. 5
1.1 Het probleem ................................................................................................................ 5
1.2 De gewenste situatie .................................................................................................... 6
1.3 Veranderdoelen ............................................................................................................ 6
1.4 Betrokken stakeholders ................................................................................................ 7
1.5 Uitdagingen en urgentie voor verandering .................................................................... 7
Fase 2: De doelgroep en contextanalyse ........................................................................... 8
2.1 Rol van andere stakeholders in het probleem ............................................................... 8
2.2 Selectie belangrijkste stakeholders............................................................................... 8
2.3 Koppelen van veranderdoelen aan stakeholders .......................................................... 9
2.4 Praktijkonderzoek doelgroep: bevorderende en belemmerende factoren ..................... 9
Fase 3: Interventiekeuze .................................................................................................... 11
3.1 Veranderdoelen als startpunt voor de interventie ........................................................ 11
3.2 Literatuurstudie naar de SOAP ................................................................................... 11
3.3 Vergelijking met andere rapportage methodieken ....................................................... 12
3.4 Definitieve implementatie............................................................................................ 12
Fase 4: Implementatie strategie ........................................................................................ 15
4.1 Belangen en mogelijkheden doelgroep ....................................................................... 15
4.2 Het veranderproces .................................................................................................... 15
4.3 Disseminatie ............................................................................................................... 16
4.4 Communicatie en inzet ............................................................................................... 17
4.5 Invloed op stakeholders.............................................................................................. 17
Fase 5: Evaluatie ................................................................................................................ 17
5.1 Procesevaluatie .......................................................................................................... 17
5.2 Effectevaluatie ............................................................................................................ 18
5.3 Voortgang veranderingsproces................................................................................... 18
5.4 Uitkomst ..................................................................................................................... 18
Fase 6: Plan van aanpak .................................................................................................... 19
6.1 Sleutelfiguren ............................................................................................................. 19
6.2 Tijdspad...................................................................................................................... 19
6.3 Uitvoering en behoud ................................................................................................. 19
6.4 Mogelijkheden en behoeften....................................................................................... 21
2
IMPLEMENTATIEPLAN
Het plan tot eenduidig rapporteren op afdeling 11A van het
HagaZiekenhuis
Afstudeerproject HBO-V – BS14
Naam: Isabelle Kehrer
Klas: VPK3A
Toetscode: VBS14-19
Toetsdatum: 19-06-2020
Docent: Esther Merkies
Praktijkbegeleider: Kiki van Veen
Aantal woorden: 6880
,Voorwoord
Voor u ligt het project ‘De SOAP – een implementatieplan’. Het project doorloopt op
methodische wijze de stappen van een implementatieplan, waarbij het onderzoekend
vermogen centraal staat.
Het project is geschreven in het kader van mijn afstuderen aan de opleiding HBO-
Verpleegkunde aan de Hogeschool Leiden. Ik ben van oktober 2019 tot en met juni 2020 met
het afstudeerproject bezig geweest.
Het onderwerp van mijn afstudeerproject is als opdracht door mijn stage instelling, afdeling
11A van het HagaZiekenhuis, aan mij toegewezen. Het was moeilijk om het
implementatieplan degelijk te ontwikkelen aangezien mijn stage vanwege Covid-19 in maart
vroegtijdig werd beëindigd en ik weinig schriftelijk praktijkonderzoek heb kunnen doen. Als ik
de volledige stage had gelopen, had ik meer interviews kunnen houden en eventueel
enquêtes willen maken. Door middel van gesprekken met en tussen collega’s en het doen
van aannames hoop ik dat ik uiteindelijk toch een zinvol en bruikbaar implementatieplan heb
kunnen schrijven.
Graag wil ik mijn stagebegeleider, Kiki van Veen, en mijn docent, Esther Merkies van harte
bedanken voor hun ondersteuning tijdens dit project. Zonder hun medewerking had ik mijn
afstudeerproject nooit kunnen voltooien.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Isabelle Kehrer
Leiden, 19 juni 2020
1
, Inhoudsopgave
Inleiding ................................................................................................................................ 4
Fase 1: Situatie verkennen .................................................................................................. 5
1.1 Het probleem ................................................................................................................ 5
1.2 De gewenste situatie .................................................................................................... 6
1.3 Veranderdoelen ............................................................................................................ 6
1.4 Betrokken stakeholders ................................................................................................ 7
1.5 Uitdagingen en urgentie voor verandering .................................................................... 7
Fase 2: De doelgroep en contextanalyse ........................................................................... 8
2.1 Rol van andere stakeholders in het probleem ............................................................... 8
2.2 Selectie belangrijkste stakeholders............................................................................... 8
2.3 Koppelen van veranderdoelen aan stakeholders .......................................................... 9
2.4 Praktijkonderzoek doelgroep: bevorderende en belemmerende factoren ..................... 9
Fase 3: Interventiekeuze .................................................................................................... 11
3.1 Veranderdoelen als startpunt voor de interventie ........................................................ 11
3.2 Literatuurstudie naar de SOAP ................................................................................... 11
3.3 Vergelijking met andere rapportage methodieken ....................................................... 12
3.4 Definitieve implementatie............................................................................................ 12
Fase 4: Implementatie strategie ........................................................................................ 15
4.1 Belangen en mogelijkheden doelgroep ....................................................................... 15
4.2 Het veranderproces .................................................................................................... 15
4.3 Disseminatie ............................................................................................................... 16
4.4 Communicatie en inzet ............................................................................................... 17
4.5 Invloed op stakeholders.............................................................................................. 17
Fase 5: Evaluatie ................................................................................................................ 17
5.1 Procesevaluatie .......................................................................................................... 17
5.2 Effectevaluatie ............................................................................................................ 18
5.3 Voortgang veranderingsproces................................................................................... 18
5.4 Uitkomst ..................................................................................................................... 18
Fase 6: Plan van aanpak .................................................................................................... 19
6.1 Sleutelfiguren ............................................................................................................. 19
6.2 Tijdspad...................................................................................................................... 19
6.3 Uitvoering en behoud ................................................................................................. 19
6.4 Mogelijkheden en behoeften....................................................................................... 21
2
