Samenvatting basisboek interviewen baarda 5e druk 2021 9789001747596
,Samenvatting basisboek interviewen baarda 5e druk 2021 9789001747596
, Samenvatting basisboek interviewen baarda 5e druk 2021 9789001747596
Hoofdstuk 1: Wat is een interview?
1.1 Waarom doe je een interview? (Interview = vraaggesprek)
Een interview is een gestructureerd of flexibel vraaggesprek dat wordt ingezet om informatie te verzamelen van
een specifieke persoon of groep. De belangrijkste motivatie om een interview af te nemen, is de behoefte aan
inzichten die niet eenvoudig via andere bronnen te verkrijgen zijn. Het gaat erom de geïnterviewde en diens
ervaringen, kennis of mening te begrijpen.
Interviews worden vooral gebruikt om een centrale onderzoeksvraag te beantwoorden. Bijvoorbeeld: als je wilt
achterhalen wat de oorzaak is van een probleem binnen een organisatie, kan een interview informatie opleveren
die helpt bij het vinden van een oplossing. Het doel is dus niet alleen om feiten te verzamelen, maar ook om het
perspectief van de geïnterviewde te begrijpen en diepgaande context te krijgen.
1.2 Gestructureerd of ongestructureerd?
Het onderscheid tussen gestructureerde en ongestructureerde interviews is fundamenteel voor het ontwerp en de
uitvoering van een interview.
Gestructureerd interview
Bij een gestructureerd interview staan de vragen en hun volgorde vast. Ook de antwoordcategorieën zijn vaak
vooraf bepaald. Dit type interview sluit goed aan bij een gesloten centrale onderzoeksvraag. Voordeel is dat de
resultaten eenvoudig vergelijkbaar zijn en de invloed van de interviewer beperkt blijft.
, Samenvatting basisboek interviewen baarda 5e druk 2021 9789001747596
Ongestructureerd interview
Een ongestructureerd interview biedt veel meer flexibiliteit: de volgorde en inhoud van de vragen kunnen tijdens
het gesprek worden aangepast. Dit type interview sluit aan bij een open centrale vraag. Door deze vrijheid kan de
interviewer doorvragen op onverwachte thema’s of onderwerpen die tijdens het gesprek opkomen.
Praktische tips bij ongestructureerde interviews:
Noteer vooraf een beginvraag en enkele kernonderwerpen, zodat het gesprek houvast heeft.
Laat nooit merken wat jouw persoonlijke mening is, ook niet non-verbaal. Als de geïnterviewde er expliciet
om vraagt, kun je aan het einde een korte toelichting geven.
Hanteer een respectvolle, begripvolle en neutrale houding.
Zorg voor een goede interviewstijl:
o Luister actief.
o Probeer het gesprek te onthouden en te volgen.
o Toon oprechte interesse in de geïnterviewde.
o Stel heldere en relevante vragen.
,Samenvatting basisboek interviewen baarda 5e druk 2021 9789001747596
, Samenvatting basisboek interviewen baarda 5e druk 2021 9789001747596
Hoofdstuk 1: Wat is een interview?
1.1 Waarom doe je een interview? (Interview = vraaggesprek)
Een interview is een gestructureerd of flexibel vraaggesprek dat wordt ingezet om informatie te verzamelen van
een specifieke persoon of groep. De belangrijkste motivatie om een interview af te nemen, is de behoefte aan
inzichten die niet eenvoudig via andere bronnen te verkrijgen zijn. Het gaat erom de geïnterviewde en diens
ervaringen, kennis of mening te begrijpen.
Interviews worden vooral gebruikt om een centrale onderzoeksvraag te beantwoorden. Bijvoorbeeld: als je wilt
achterhalen wat de oorzaak is van een probleem binnen een organisatie, kan een interview informatie opleveren
die helpt bij het vinden van een oplossing. Het doel is dus niet alleen om feiten te verzamelen, maar ook om het
perspectief van de geïnterviewde te begrijpen en diepgaande context te krijgen.
1.2 Gestructureerd of ongestructureerd?
Het onderscheid tussen gestructureerde en ongestructureerde interviews is fundamenteel voor het ontwerp en de
uitvoering van een interview.
Gestructureerd interview
Bij een gestructureerd interview staan de vragen en hun volgorde vast. Ook de antwoordcategorieën zijn vaak
vooraf bepaald. Dit type interview sluit goed aan bij een gesloten centrale onderzoeksvraag. Voordeel is dat de
resultaten eenvoudig vergelijkbaar zijn en de invloed van de interviewer beperkt blijft.
, Samenvatting basisboek interviewen baarda 5e druk 2021 9789001747596
Ongestructureerd interview
Een ongestructureerd interview biedt veel meer flexibiliteit: de volgorde en inhoud van de vragen kunnen tijdens
het gesprek worden aangepast. Dit type interview sluit aan bij een open centrale vraag. Door deze vrijheid kan de
interviewer doorvragen op onverwachte thema’s of onderwerpen die tijdens het gesprek opkomen.
Praktische tips bij ongestructureerde interviews:
Noteer vooraf een beginvraag en enkele kernonderwerpen, zodat het gesprek houvast heeft.
Laat nooit merken wat jouw persoonlijke mening is, ook niet non-verbaal. Als de geïnterviewde er expliciet
om vraagt, kun je aan het einde een korte toelichting geven.
Hanteer een respectvolle, begripvolle en neutrale houding.
Zorg voor een goede interviewstijl:
o Luister actief.
o Probeer het gesprek te onthouden en te volgen.
o Toon oprechte interesse in de geïnterviewde.
o Stel heldere en relevante vragen.
