dia's vertaald, aanvullende uitleg.
Save
Terms in this set (144)
Het beheren van alle communicatie van een bedrijf
Communicatiemanagemen over hun producten, maar ook over het bedrijf, met
t als doel het uitbouwen van sterke merken (brand
management)
Drie theoretische 1. Gedragseconomie
perspectieven om 2. Evolutionaire psychologie
consumentengedrag te 3. Neuromarketing (consumer neuroscience)
onderzoeken
Drie prototypische 1. Means-end-chains management (MEC)
benaderingen van 2. Choice architecture management (CA)
communicatiemanagemen 3. Emotionally competent stimuli management (ECS)
t
MEC-management: wat Welke attributen je moet uitspelen om consumenten
onderzoek je? te overtuigen
CA-management: wat Welke vuistregels hanteert een consument om snel
onderzoek je? een beslissing te nemen?
Welke 'endorser' werkt het best? Een kerstman of een
ECS-management: wat ijsbeer? een meisje of een groep vrienden? (Maw:
onderzoek je? welke stimuli is emotioneel competent geschikt voor
mijn advertentie?)
, Paradigma's zijn niet continue, er is niet altijd
The structure of scientific
(revolutionaire) groei, soms zijn er periodes dat er
revolutions (Thomas Kuhn)
niets nieuws gebeurt.
Es, Ich & Uber-ich.
We hebben een persoonlijk onbewust systeem dat
Depth psychology: Freud
zich toont in onze dromen, in versprekingen, ...
= gedrag dat we niet onder controle hebben
We delen een collectief onbewust systeem (=/ Freud)
Depth psychology: Jung
Dat systeem zit vol universele archetypes.
= motivational research
Linkte diepte psychologie met de studie van
Depth psychology: Ernest
advertenties en consumptiegedrag. Als adverteerder
Dichter
moet je focussen op 'desires, emotions, deep
motivations' van je consument
Vision on human nature:
= mensen worden gedreven door onbewuste driften
Depth psychology: vision
on human nature & Vision on communication:
communication = je moet aan deze driften beantwoorden, maar op
een subtiele of verstopte (hidden) manier - hidden
persuaders
Vision on human nature:
= Human nature is a black box that cannot be studied.
Behaviorism: vision on
human nature & Vision on communication:
communication = Je moet de juiste stimuli aanbieden om de juiste
reacties teweeg te brengen door klassieke/operante
conditionering
The cognitive revolution: Mensen zijn logische en rationele wezens.
the mind is a computer - Basis van het SSSM
SR-model (Stimulus- Behaviorism
Response)
SOR-model Cognitive revolution (the mind is a computer)
, Vision on human nature:
= the mind is empty at birth, filled by culture
(computer)
The Cognitive Revolution
(SSSM): vision on human Vision on communication:
nature & communication = je moet de juiste, en ook voldoende informatie
leveren zodat het logisch, systematisch en rationeel
kan verwerkt worden door de algoritmes van het
brein.
Modern revisions of the 1. Dual Process Theory
SSSM 2. Semiotics
Niet louter informatie verwerken, maar betekenissen.
Soms heeft een woord dezelfde betekenis, maar
Semiotics: the mind is a
bevat het niet dezelfde informatie. Toch gaan
meaning manager
dezelfde neuronen oplichten bij een fMRI (Christof
Koch- neuromarketing)
Vision on human nature:
= we leven in een semiosfeer waarin we species-
specific signs gebruiken om met elkaar te
Semiotics: vision on communiceren. De wereld en alle relaties daarin staan
human nature & allemaal in relatie tot het teken.
communication
Vision on communication:
= je moet de juiste tekens en betekenissen kiezen voor
jouw merk en die lanceren in de semiosfeer.
Ons lichaam en ons brein is het product van evolutie
Evolutionary psychology
door natuurlijke selectie.