1
,Voorwoord
Met veel plezier heb ik gewerkt aan een onderzoeksvoorstel voor X; een organisatie die dicht bij mijn
hart ligt. Na overleg met diverse collega’s ben ik tot een afgebakende probleemstelling gekomen
waarmee ik een bescheiden bijdrage hoop te leveren in de verbetering van X in haar transitieperiode.
Ik ben dankbaar voor de wijze waarop ik word begeleid in deze drukke onderzoeksperiode. Er kwam
veel informatie op mijn af die samengebracht moest worden in een stuk dat voor derden goed te
begrijpen moet zijn. Mijn begeleider X begrijpt hoe ik optimaal kan werken en heeft met het stellen
van grenzen mij de kans gegeven dit werk te schrijven.
Daarnaast wil ik mijn familie en vrienden bedanken voor hun waardevolle feedback.
Daar waar ‘hij’ geschreven is, kan ook ‘zij’ gelezen worden.
X
11 november 2019
2
,Inhoud
Hoofdstuk 1 – Inleiding...........................................................................................................................5
1.1 Aanleiding.....................................................................................................................................6
1.2 Opdrachtgevende instelling..........................................................................................................7
1.3 Probleemanalyse..........................................................................................................................8
1.4 Doelstelling / belang onderzoek.................................................................................................10
1.5 Probleemstelling.........................................................................................................................11
1.6 Begripsafbakening......................................................................................................................12
1.7 Leeswijzer...................................................................................................................................13
Hoofdstuk 2 – Theoretisch kader..........................................................................................................14
2.1 Transitiemanagement.................................................................................................................14
2.2 Borging beleidsprocessen...........................................................................................................18
2.3 Borging Empowerment...............................................................................................................23
Hoofdstuk 3 - Methodologie.................................................................................................................29
3.1 Inleiding......................................................................................................................................29
3.2 Onderzoeksgroep.......................................................................................................................30
3.3 Dataverzamelingsmethode & meetinstrumenten......................................................................30
3.4 Procedure...................................................................................................................................32
3.5 Analyse.......................................................................................................................................33
3.6 Tijdspad......................................................................................................................................34
Literatuurlijst........................................................................................................................................35
3
,Dag X,
In deze versie heb je laten zien dat je het
kan. Ik vindt de hoofdvraag sterk verbeterd,
omdat je het afbakent; borging van
empowerment. Thats it, niets meer aan doen.
Het feit dat men in een transitie periode zit
is alleen context en heeft niets met het
onderwerp te maken. Zorg er voor dat je dat
goed uitlegt zodat de lezer dit ook begrijpt.
Denk; kan een 15 jarige dit ook begrijpen?
Laat het lezen door familie e.d.
Als ik nu kijk naar de kernbegrippen, zie ik
transitiemanagement, borging van beleid en
empowerment. Ook hier; is echt genoeg. De
onderzoeksvraag is in de basis goed, maar
ik weet niet in hoeverre transitieperiode er
in hoort. Is dit relevant voor de kern van het
onderzoek? In ieder geval wil ik je
aanbevelen om de eindscriptie op te delen in
de 3 kernbegrippen voor structuur. Dit
wordt jouw kapstokmodel, is eenvoudiger
werken en geeft overzicht.
Let er op dat het eindproduct aan de wensen
van de organisatie moet voldoen, maar ook
in relatie moeten staan tot de doelstellingen
van jouw opleiding.
Fijn om te lezen dat je hulp hebt gezocht,
werpt vruchten af zoals je ziet.
GO/No GO
4
, Hoofdstuk 1 – Inleiding
David Marquet is een naam binnen de wetenschap naar empowerment waar niet veel mensen van
gehoord zullen hebben. Dat heeft te maken met het feit dat Marquet 28 jaar lang kapitein op
atoomonderzeeboot ‘USS Santa Fe’ werkte als commandant in de Amerikaanse marine. Zijn
probleem: een laag groepsmoraal en gelijkmatige resultaten. De onderzeeër presteerde op nagenoeg
alle fronten ondermaats; aantal gewerkte uren, tijd waarin mankementen werden verholpen en het
aantal geregistreerde problemen waren de voornaamste.
Gefrustreerd door deze problematiek schreef Marquet een boek dat recentelijk werd ontdekt door
de wetenschap. In oktober 2019 verscheen er zelfs een vermelding in de prestigieuze ‘Harvard
Business Review’ over zijn bevindingen van ‘empowerment’ (Marquet, 2015; HBR, 2019).
Samenvattend komen Marquet’s bevindingen er op neer dat empowerment en een top-down
structuur niet samengaan. Er moet vrijheid bestaat om natuurlijk leiderschap te kunnen laten
evolueren. Aan de basis daarvan staat toewijding van de groep die om meer autoriteit en
besluitvaardigheid vraagt; dit is een vruchtbare grond voor de natuurlijke ontwikkeling van
empowerment. Daarbij komt dat mensen van nature ‘empowerment’ hebben. Het is aan de leider de
taak om dat leiderschap te vinden en ontplooien. Tot slot moeten er duidelijke richtlijnen bestaan
waarbinnen empowerment uitgevoerd kan worden.
In relatie tot de context van dit onderzoek is ‘X X ’ (hierna: ‘FSH’) eveneens op zoek naar borging van
Social Worker-empowerment. Hierbij heeft zij een extra uitdaging; zij verkeert in een transitieperiode
van onder- naar hoofdaannemer. De Stichting is zich er van bewust dat transitie onzekerheid met
zich mee kan brengen op meerdere gebieden. Welke gebieden dit zijn en welke soorten
onzekerheden dit met zich mee brengt zal in dit onderzoek worden onderzocht. Centraal staat de
vraag op welke wijze borging van empowerment kan plaatsvinden voor medewerkers van X binnen
de context een transitieperiode.
5
,Voorwoord
Met veel plezier heb ik gewerkt aan een onderzoeksvoorstel voor X; een organisatie die dicht bij mijn
hart ligt. Na overleg met diverse collega’s ben ik tot een afgebakende probleemstelling gekomen
waarmee ik een bescheiden bijdrage hoop te leveren in de verbetering van X in haar transitieperiode.
Ik ben dankbaar voor de wijze waarop ik word begeleid in deze drukke onderzoeksperiode. Er kwam
veel informatie op mijn af die samengebracht moest worden in een stuk dat voor derden goed te
begrijpen moet zijn. Mijn begeleider X begrijpt hoe ik optimaal kan werken en heeft met het stellen
van grenzen mij de kans gegeven dit werk te schrijven.
Daarnaast wil ik mijn familie en vrienden bedanken voor hun waardevolle feedback.
Daar waar ‘hij’ geschreven is, kan ook ‘zij’ gelezen worden.
X
11 november 2019
2
,Inhoud
Hoofdstuk 1 – Inleiding...........................................................................................................................5
1.1 Aanleiding.....................................................................................................................................6
1.2 Opdrachtgevende instelling..........................................................................................................7
1.3 Probleemanalyse..........................................................................................................................8
1.4 Doelstelling / belang onderzoek.................................................................................................10
1.5 Probleemstelling.........................................................................................................................11
1.6 Begripsafbakening......................................................................................................................12
1.7 Leeswijzer...................................................................................................................................13
Hoofdstuk 2 – Theoretisch kader..........................................................................................................14
2.1 Transitiemanagement.................................................................................................................14
2.2 Borging beleidsprocessen...........................................................................................................18
2.3 Borging Empowerment...............................................................................................................23
Hoofdstuk 3 - Methodologie.................................................................................................................29
3.1 Inleiding......................................................................................................................................29
3.2 Onderzoeksgroep.......................................................................................................................30
3.3 Dataverzamelingsmethode & meetinstrumenten......................................................................30
3.4 Procedure...................................................................................................................................32
3.5 Analyse.......................................................................................................................................33
3.6 Tijdspad......................................................................................................................................34
Literatuurlijst........................................................................................................................................35
3
,Dag X,
In deze versie heb je laten zien dat je het
kan. Ik vindt de hoofdvraag sterk verbeterd,
omdat je het afbakent; borging van
empowerment. Thats it, niets meer aan doen.
Het feit dat men in een transitie periode zit
is alleen context en heeft niets met het
onderwerp te maken. Zorg er voor dat je dat
goed uitlegt zodat de lezer dit ook begrijpt.
Denk; kan een 15 jarige dit ook begrijpen?
Laat het lezen door familie e.d.
Als ik nu kijk naar de kernbegrippen, zie ik
transitiemanagement, borging van beleid en
empowerment. Ook hier; is echt genoeg. De
onderzoeksvraag is in de basis goed, maar
ik weet niet in hoeverre transitieperiode er
in hoort. Is dit relevant voor de kern van het
onderzoek? In ieder geval wil ik je
aanbevelen om de eindscriptie op te delen in
de 3 kernbegrippen voor structuur. Dit
wordt jouw kapstokmodel, is eenvoudiger
werken en geeft overzicht.
Let er op dat het eindproduct aan de wensen
van de organisatie moet voldoen, maar ook
in relatie moeten staan tot de doelstellingen
van jouw opleiding.
Fijn om te lezen dat je hulp hebt gezocht,
werpt vruchten af zoals je ziet.
GO/No GO
4
, Hoofdstuk 1 – Inleiding
David Marquet is een naam binnen de wetenschap naar empowerment waar niet veel mensen van
gehoord zullen hebben. Dat heeft te maken met het feit dat Marquet 28 jaar lang kapitein op
atoomonderzeeboot ‘USS Santa Fe’ werkte als commandant in de Amerikaanse marine. Zijn
probleem: een laag groepsmoraal en gelijkmatige resultaten. De onderzeeër presteerde op nagenoeg
alle fronten ondermaats; aantal gewerkte uren, tijd waarin mankementen werden verholpen en het
aantal geregistreerde problemen waren de voornaamste.
Gefrustreerd door deze problematiek schreef Marquet een boek dat recentelijk werd ontdekt door
de wetenschap. In oktober 2019 verscheen er zelfs een vermelding in de prestigieuze ‘Harvard
Business Review’ over zijn bevindingen van ‘empowerment’ (Marquet, 2015; HBR, 2019).
Samenvattend komen Marquet’s bevindingen er op neer dat empowerment en een top-down
structuur niet samengaan. Er moet vrijheid bestaat om natuurlijk leiderschap te kunnen laten
evolueren. Aan de basis daarvan staat toewijding van de groep die om meer autoriteit en
besluitvaardigheid vraagt; dit is een vruchtbare grond voor de natuurlijke ontwikkeling van
empowerment. Daarbij komt dat mensen van nature ‘empowerment’ hebben. Het is aan de leider de
taak om dat leiderschap te vinden en ontplooien. Tot slot moeten er duidelijke richtlijnen bestaan
waarbinnen empowerment uitgevoerd kan worden.
In relatie tot de context van dit onderzoek is ‘X X ’ (hierna: ‘FSH’) eveneens op zoek naar borging van
Social Worker-empowerment. Hierbij heeft zij een extra uitdaging; zij verkeert in een transitieperiode
van onder- naar hoofdaannemer. De Stichting is zich er van bewust dat transitie onzekerheid met
zich mee kan brengen op meerdere gebieden. Welke gebieden dit zijn en welke soorten
onzekerheden dit met zich mee brengt zal in dit onderzoek worden onderzocht. Centraal staat de
vraag op welke wijze borging van empowerment kan plaatsvinden voor medewerkers van X binnen
de context een transitieperiode.
5
