Productontwikkeling
Samenvatting HBO Tourism Management Productontwikkeling, waarbij aantekeningen
vanuit lessen en samenvatting bijbehorende onderdelen uit Kotler zijn toegevoegd.
,Waar bestaat toeristisch product uit?
Resea
rch
Manufact Desi
uring gn
Te
st
Productontwikkelingsproces
Het proces bestaat uit 8 stappen:
1) Nieuwe ideeën genereren
2) Ideeën screenen
3) Het concept ontwikkelen en testen
4) Marketingstrategie ontwikkeling
5) Bedrijfseconomische analyse
6) Productontwikkeling
7) Testmarketing
8) Commercialisering
Stap 1: Nieuwe ideeën genereren
➢ Interne bronnen
○ Eigen medewerkers
○ Brainstormsessies
○ Etc.
➢ Externe bronnen
○ Klanten
○ Concurrenten
○ Klantenpanel
○ Etc.
➢ Overige Bronnen
➢ Trends
➢ Hulpvragen:
○ Bestaat product al of is het compleet nieuw?
○ Indien concurrentie al iets aanbiedt, wat kunnen jullie eraan verbeteren?
○ Waarom bestaat het nog niet? (mogelijk geen vraag naar)
, Stap 2: Ideeën screenen
➢ Schifting in de ideeën → productontwikkeling is duur
➢ Afbakenen
➢ Welke ideeën kunnen uitgroeien in potentieel winstgevende producten?
➢ Hulpvragen
○ Levert het productidee toegevoegde waarde → klant
○ Heeft productidee onderscheidend vermogen → concurrent
○ Hebben we de juiste mensen om product te laten slagen →
intern
Creativiteit
➢ Niet altijd iets compleet nieuws aanmaken
➢ Bestaande elementen samenvoegen → nieuw resultaat
➢ Creatief denken
= Andere manier van informatieverwerking
Creatieve basisvaardigheden
➢ Creatief waarnemen
= herkennen van dominanties in eigen waarneming (en van anderen) en het
loskomen van deze overheersende visies
○ In staat tot fundamentele vernieuwing
○ Veel veranderingen starten met nieuwe manier van kijken
➢ Uitstel van oordeel
○ Niet zeggen dat iets niet mogelijk is
○ Niet zeggen dat iets te lastig is
○ Oordeel geeft vernieuwende ideeën geen kans → beperkende
gedachtes
➢ Flexibel associëren
○ HOW? → Denk aan woord/product en noteer alles wat er in je
opkomt
■ Wat associeer jij ermee?
■ Ook hier → uitstel van oordeel
➢ Divergeren ( alternatieven bedenken)
○ 1e ideeën die je bedenkt → voor de hand liggend
○ Zodra het lastig wordt pas creatief → denk drempels voorbij
gaan
➢ Verbeeldingskracht ontwikkelen
○ Beeldmateriaal werkt beter dan tekst
○ Beelden staan dichter bij je gevoel
Samenvatting HBO Tourism Management Productontwikkeling, waarbij aantekeningen
vanuit lessen en samenvatting bijbehorende onderdelen uit Kotler zijn toegevoegd.
,Waar bestaat toeristisch product uit?
Resea
rch
Manufact Desi
uring gn
Te
st
Productontwikkelingsproces
Het proces bestaat uit 8 stappen:
1) Nieuwe ideeën genereren
2) Ideeën screenen
3) Het concept ontwikkelen en testen
4) Marketingstrategie ontwikkeling
5) Bedrijfseconomische analyse
6) Productontwikkeling
7) Testmarketing
8) Commercialisering
Stap 1: Nieuwe ideeën genereren
➢ Interne bronnen
○ Eigen medewerkers
○ Brainstormsessies
○ Etc.
➢ Externe bronnen
○ Klanten
○ Concurrenten
○ Klantenpanel
○ Etc.
➢ Overige Bronnen
➢ Trends
➢ Hulpvragen:
○ Bestaat product al of is het compleet nieuw?
○ Indien concurrentie al iets aanbiedt, wat kunnen jullie eraan verbeteren?
○ Waarom bestaat het nog niet? (mogelijk geen vraag naar)
, Stap 2: Ideeën screenen
➢ Schifting in de ideeën → productontwikkeling is duur
➢ Afbakenen
➢ Welke ideeën kunnen uitgroeien in potentieel winstgevende producten?
➢ Hulpvragen
○ Levert het productidee toegevoegde waarde → klant
○ Heeft productidee onderscheidend vermogen → concurrent
○ Hebben we de juiste mensen om product te laten slagen →
intern
Creativiteit
➢ Niet altijd iets compleet nieuws aanmaken
➢ Bestaande elementen samenvoegen → nieuw resultaat
➢ Creatief denken
= Andere manier van informatieverwerking
Creatieve basisvaardigheden
➢ Creatief waarnemen
= herkennen van dominanties in eigen waarneming (en van anderen) en het
loskomen van deze overheersende visies
○ In staat tot fundamentele vernieuwing
○ Veel veranderingen starten met nieuwe manier van kijken
➢ Uitstel van oordeel
○ Niet zeggen dat iets niet mogelijk is
○ Niet zeggen dat iets te lastig is
○ Oordeel geeft vernieuwende ideeën geen kans → beperkende
gedachtes
➢ Flexibel associëren
○ HOW? → Denk aan woord/product en noteer alles wat er in je
opkomt
■ Wat associeer jij ermee?
■ Ook hier → uitstel van oordeel
➢ Divergeren ( alternatieven bedenken)
○ 1e ideeën die je bedenkt → voor de hand liggend
○ Zodra het lastig wordt pas creatief → denk drempels voorbij
gaan
➢ Verbeeldingskracht ontwikkelen
○ Beeldmateriaal werkt beter dan tekst
○ Beelden staan dichter bij je gevoel
