H5: marktsegmentatie, doelgroepbepaling en
positionering
Na bestudering van dit hoofdstuk moet je in staat zijn om:
een definitie te geven van de drie stappen van doelgroepmarketing: marktsegmentatie,
doelgroepkeuze en marktpositionering
criteria aan te geven en te bespreken voor het segmenteren van de consumenten- en de
business-to-businessmarkt
uit te leggen hoe bedrijven zinvolle marktsegmenten vaststellen en hoe zij een
doelmarketingstrategie formuleren
te bespreken hoe bedrijven hun producten positioneren zodat ze een maximaal
concurrentievoordeel behalen op de markt
Marktsegmentatie
Marktsegmentatie:
Het proces waarbij een bredere markt wordt opgedeeld in kleinere, homogene groepen
(segmenten) van consumenten die vergelijkbare behoeften, wensen of gedragingen
vertonen.
Doelgroepkeuze:
Het selecteren van een of meerdere segmenten waarop een bedrijf zich wil richten, op basis
van de aantrekkelijkheid en haalbaarheid van elk segment.
Positionering:
Het proces van het creëren van een duidelijk en uniek imago van een product of merk in de
geest van de consument, zodat het zich onderscheidt van de concurrentie binnen de gekozen
doelgroep.
Voorwaarden voor effectieve segmentatie
Meetbaarheid
Toegankelijkheid/bereikbaarheid
Omvang
Onderscheid
Bewerkbaarheid
welk hokje kan ik zo groot mogelijk maken omdat ze de meest gedeelde criteria hebben?