Examen 8 Evalueert de dienstverlening (VOORBEELD)

B1-K1-W8 EVALUEERT DE
DIENSTVERLENING
EXAMEN 8
NAAM: (EIGEN NAAM)
STUDENTENNUMMER: (STUDENTENNUMMER)
Capabel Onderwijs Groep

, 1. Korte samenvatting
Een evaluatie kan veel hulp bieden om lopende en/ of toekomstige projecten te verbeteren.
Evalueren geeft namelijk informatie over jezelf, je organisatie en je project. De evaluatie
geeft een goed overzicht van de resultaten van je project. Hierin worden ook de
succesfactoren en verbeterpunten benoemd. Voor lopende projecten kun je deze bijsturen
en bij toekomstige projecten weet je wat de aandachtspunten zijn.
Maar om een goede evaluatie te maken moet je wel weten wat het doel is van het project.
Als dit allemaal niet van te voren helder is, dan weet je niet of je op de goede weg zit met het
bereiken van de resultaten. Het doel is namelijk de gewenste situatie die je wilt bereiken.
Een evaluatie laat zien hoe ver je bent in het proces om je doel te bereiken. Zonder het
forumleren van een doel is een evaluatie eigenlijk nietszeggend.
Om te zorgen dat ik mijn doelen helder, specifiek en meetbaar formuleer ga ik gebruik
maken van SMART- doelen. Het maken van goed geformuleerde doelen maakt het
evalueren makkelijker.




1