Sabine_vertommen

Belangrijke begrippen bij het begrip performance behaviour zijn gedrag en prestatie. Gedrag: totaal aan waarneembare en niet waarneembare handelingen van een persoon, een groep personen of een heel bedrijf. We praten over individueel gedrag waar het een medewerker betreft en over organisatiegedrag als het over een organisatie of groep gaat. Prestatie: resultaat van alle inspanningen; daarbij gaat het om alle gewenste, maar ook ongewenste resultaten. Performance behaviour onderscheid persoonl...

Lean is ontstaan in de derde eeuw voor christus ook wel aangeduid als: Rijkscultuur. Een periode waarin samenwerking essentieel was voor het succes van de rijstoogst en daarmee van het overleven. In deze periode ontstond een sterke focus op: Monozukuri (Vakmanschap gericht op de beste kwaliteit) en ketendenken (gezamenlijk verantwoordelijkheid voor het eindresultaat) Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid komt voort uit Omotenashi (gastvrijheid) dat wil zeggen dat degene die na jou komt in het p...