, GESTION DEL CONOCIMIENTO
Conocimiento tácito.
Es el resultado de nuestra experiencia, nuestros aprendizajes, de los hábitos que
vamos acumulando a lo largo de nuestras vidas, e involucra elementos tales como la
intuición, creencias, costumbres, valores o puntos de vista. Se encuentra en un nivel del
inconsciente y aparece cuando lo necesitamos. Es altamente personal (o característico
de un grupo cohesionado), nos resulta muy difícil de explicar, comunicar a los demás (a
personas o grupos ajenos al nuestro) y de formalizar.
Casi siempre lo ejecutamos de una forma mecánica sin ser conscientes de lo que
contiene ni de que lo que estamos usando. Este tipo de conocimiento no se puede
estructurar, almacenar ni distribuir y es muy difícil de gestionar. Éste precisamente es el
desafío que tenemos. Debemos identificar que elementos del conocimiento tácito pueden
ser capturados para poder hacerlos explícitos y codificarlos, ya que sólo el conocimiento
explicito codificado, puede compartirse con los otros (otras personas, otros grupos,
ajenos al equipo del proyecto). El conocimiento tácito se va construyendo poco a poco,
sin tener conocimiento de ello.
Conocimiento explícito.
Es el que se encuentra estructurado, tiene forma y es sistemático. Es el conocimiento
articulado, expresado y registrado con palabras, números, imágenes, códigos, principios
universales, fórmulas científicas, etc. Este conocimiento se puede escribir, comunicar y
compartir fácilmente. Aunque el conocimiento explícito puede complementar al tácito,
son muy diferentes
Su información está habitualmente almacenada en documentos, procedimientos,
programas, procesos, manuales, especificaciones, tutoriales o en base de datos. O sea,
como es fácil de escribir es fácil de almacenar, así como también es fácil de compartir y
comunicar de un individuo a otro, ya que muchas veces se encuentra esquematizado
para facilitar su difusión.
Conocimiento tácito.
Es el resultado de nuestra experiencia, nuestros aprendizajes, de los hábitos que
vamos acumulando a lo largo de nuestras vidas, e involucra elementos tales como la
intuición, creencias, costumbres, valores o puntos de vista. Se encuentra en un nivel del
inconsciente y aparece cuando lo necesitamos. Es altamente personal (o característico
de un grupo cohesionado), nos resulta muy difícil de explicar, comunicar a los demás (a
personas o grupos ajenos al nuestro) y de formalizar.
Casi siempre lo ejecutamos de una forma mecánica sin ser conscientes de lo que
contiene ni de que lo que estamos usando. Este tipo de conocimiento no se puede
estructurar, almacenar ni distribuir y es muy difícil de gestionar. Éste precisamente es el
desafío que tenemos. Debemos identificar que elementos del conocimiento tácito pueden
ser capturados para poder hacerlos explícitos y codificarlos, ya que sólo el conocimiento
explicito codificado, puede compartirse con los otros (otras personas, otros grupos,
ajenos al equipo del proyecto). El conocimiento tácito se va construyendo poco a poco,
sin tener conocimiento de ello.
Conocimiento explícito.
Es el que se encuentra estructurado, tiene forma y es sistemático. Es el conocimiento
articulado, expresado y registrado con palabras, números, imágenes, códigos, principios
universales, fórmulas científicas, etc. Este conocimiento se puede escribir, comunicar y
compartir fácilmente. Aunque el conocimiento explícito puede complementar al tácito,
son muy diferentes
Su información está habitualmente almacenada en documentos, procedimientos,
programas, procesos, manuales, especificaciones, tutoriales o en base de datos. O sea,
como es fácil de escribir es fácil de almacenar, así como también es fácil de compartir y
comunicar de un individuo a otro, ya que muchas veces se encuentra esquematizado
para facilitar su difusión.
