Samenvatting Toegepaste organisatiekunde (BK2)

Samenvatting Bedrijfskunde 2
H7 – Planning



Voordelen van een planning:

 Planning coördineert de activiteiten
 Planning is een stimulans om vooruit te denken
 Planning verhoogt de participatie van de medewerkers
 Planning vormt de basis voor effectieve controle- en beheersingsmechanismen

Nadelen van een planning:

 Een planning maken kost tijd en moeite
 Een planning kan leiden tot verstarring



Je kan een planning indelen naar:

- De tijdspanne waarop ze betrekking heeft
- De manier waarop de planning in een organisatie wordt opgesteld -> top-down of bottom-up



Tijdspanne planningen:

 Strategische planning -> Wordt opgesteld door de top van de organisatie en deze planning
wordt voor het lange termijn gemaakt (5-10 jaar). Heeft invloed op de gehele organisatie.

 Tactische planning -> Wordt meestal door het middenkader afgeleid van de strategische
doelen en de strategische planning, men kijkt hierbij naar de middellange termijn (1-5 jaar).

 Operationele planning -> Wordt opgesteld door het lage kader, zoals werkchefs en
afdelingshoofden van kleine afdelingen. Deze planning geldt voor het korte termijn (0-1 jaar).



Top-downplanning of bottom-upplanning:

 Top-down -> Van boven af komt er een besluit en wordt er een planning gemaakt, die naar
onder wordt doorgegeven en uitgevoerd.

 Bottom-up -> De planning wordt onder in de organisatie gevormd en doorgevoerd naar
boven, de lagere delen voelen zich hierbij meer betrokken -> stijging van motivatie.

, Criteria voor effectieven plannen:

 Specifiek en meetbaar zijn
 Richten op een paar kerngebieden
 Uitdagend maar realistisch zijn
 Richten op een specifieke periode



2 Typen beslissingen -> Geprogrammeerde en niet-geprogrammeerde beslissingen



Besluitvorming condities:

 Zekerheid Precieze uitkomst bekend.
 Risico -> Mogelijke uitkomst bekend inclusief kans op uitkomst.
 Onzekerheid -> Mogelijke uitkomst bekend, de kans op een uitkomst is onbekend.
 Fuzzyness -> Mogelijke uitkomst onbekend.



Het besluitvormingsproces:

1 Identificeer en verifieer het probleem -> 2 Genereer alternatieven -> 3 Evalueer de alternatieven ->
4 Selecteer het beste alternatief -> 5 Implementeer het alternatief -> 6 Evalueer de beslissing



Besluitvormingsmodellen:



 Het rationele besluitvormingsmodel -> Gaat ervan uit dat managers logische, rationele,
economisch handelende wezens zijn die beslissingen nemen in het belang van de organisatie.
De manager is volledig geïnformeerd en handelt in volledige zekerheid.



 Het beperkt-rationele besluitvormingsmodel -> gaat ervan uit dat de mens niet altijd
logische en rationele beslissingen nemen. Manager neemt genoegen met het eerste
alternatief dat het probleem naar tevredenheid oplost.



 Het vuilnisvatmodel -> Bestaat uit het ware uit een vuilnisvat dat gevuld is met problemen,
beslissers en alternatieve oplossingen. Als het management de tijd rijp acht, worden aselect
een probleem, beslissers en mogelijke oplossingen eruit getrokken.



 Het politieke besluitvormingsmodel -> ziet besluitvorming als een politiek proces. Er zijn
verschillende partijen in het spel die baat hebben bij een verschillende uitkomst en dus elk
baat hebben bij een andere beslissing -> vormen dominante coalitie.