MODERN CLUBMANAGEMENT
HOOFDSTUK 3 RESULTAATSTURING (P. 46-55)
3.1 Inleiding
Verenigingsmanager aanstellen bij een vereniging en deze goed laten functioneren? Dan is
belangrijk: hebben van een helder toekomstperspectief!
Vereniging wil professionaliseren? Denk dan na over wat voor type vereniging je wilt zijn.
- Welke ambitie heeft zij voor de komende periode?
- Hoe worden die ambities vertaald in concrete doelstellingen, bijvoorbeeld op sportief,
financieel of maatschappelijk gebied.
- Wil zij een recreatieve vereniging zijn met een lokale functie of een topsportvereniging
met een regionale uitstraling?
Om antwoord te kunnen geven op deze vragen moet je een meerjarenbeleidsplan opstellen
met een duidelijk omschreven visie, missie en doelen. Hieruit blijkt of het aanstellen van aan
verenigingsmanager de geschikte methode is om de gewenste professionalisering waar te
maken. Het aanstellen van een vrijwilligerscoördinator of verenigingsondersteuning op
bepaalde onderdelen kan voldoende zijn. Belangrijkste: alle neuzen moeten dezelfde kant
op staan!
3.2 Visie, missie & doelen
Visie: Een ideaal en zij kan en organisatie kracht blijven geven. Voor alle betrokkenen
betekent het een uitdaging. Het gaat erom dat er binnen de organisatie overeenstemming is
over de inhoud van de visie.
DRIE ELEMENTEN IN VI SIE:
1. FUNCTIE
De functie omschrijft de kernactiviteiten die een sportvereniging in de maatschappij
ambieert. Hierdoor wordt de bestaansreden van de vereniging inzichtelijk en wordt
duidelijk wat de vereniging wel of niet doet.
De functie geeft dus de grenzen van het aandachtsgebied van de vereniging aan.
2. MISSIE
De missie beschrijft het kwalitatieve element van de kernactiviteiten. Zij geeft aan hoe
de vereniging de kernactiviteiten wil gaan uitvoeren en wat haar meerwaarde is ten
opzichte van andere sportverenigingen.
3. UITGANGSPUNTEN
De uitgangspunten vormen de grondwet waaraan de vereniging zowel bij optreden
naar buiten als naar binnen wenst te voldoen.
1
, 3.2.1 Het vastleggen van een heldere visie heeft een
aantal doelen:
- Een visie biedt een houvast en een toetssteen.
- Een visie biedt een gezamenlijk beeld.
- Een visie kan toewijding (commitment) creëren.
- Met een heldere visie trek je de juiste mensen en organisaties aan, nieuwe leden,
kader en bedrijven.
3.2.2 Hoe kom je tot een visie, missie en doelen?
Het ontwikkelen van een visie, missie en (strategische) doelen vormt in feite de beginfase van
de ontwikkeling van een meerjarenbeleidsplan.
COMBINATIE VAN ANALY SE EN INTUÏTIE
Het ontwikkelen van een visie stoelt op analyse en intuïtie. Een visie is een gulden middenweg
tussen dat wat we graag zouden willen en dat wat we denken dat mogelijk en reëel is. Om
dat te kunnen bereiken moet iedereen binnen de vereniging een gezamenlijk doel nastreven
draagvlak creëren. Steun en enthousiasme binnen de vereniging is van belang voor het
succesvol invoeren van koerswijzigingen, zoals het aanstellen van een verenigingsmanager.
EEN PROCES IN FASEN
Bestuur neemt initiatief om een visie te ontwikkelen. Soms gebeurt dit op aandringen van een
aantal leden of van de ALV (Algemene Leden Vergadering). Er kunnen verschillende
aanleidingen zijn voor een nieuw beleidsplan en een nieuwe visie:
- Vorige beleidsplan loopt af;
- Er ontstaan problemen binnen de vereniging;
- Er kunnen kansen voordoen die de vereniging niet kan laten lopen.
In alle gevallen is het verstandig om een aantal stappen te onderscheiden die het proces
overzichtelijk maken en die draagvlak creëren:
1. WIE GAAT HET DOEN?
Eerst dient een groep te worden benoemd die de visie gaat ontwikkelen. Soms is dit
het bestuur van een vereniging. Beter is om een projectgroep samen te stellen die
advies uitbrengt aan het bestuur. In de projectgroep zitten bij voorkeur personen
vanuit verschillende invalshoeken, bijv.: trainer, vertegenwoordiger, bestuurslid.
Bij de ontwikkeling van een visie kun je ook externe ondersteuning inroepen, bijv.:
diverse commerciële bureaus.
2. ANALYSE
De projectgroep maakt vervolgens een interne en externe analyse van de vereniging.
Hierin komen de kenmerken, ambities en knelpunten van de vereniging naar voren.
Sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen worden geformuleerd.
2
, 3. DROMEN EN AMBITIES
Vervolgens worden de ambities van de vereniging bepaald. Dit kan op verschillende
manieren:
- De projectgroep kan zelf een visie ontwikkelen en die aan een groep betrokkenen
voorleggen.
- Er kan worden gewerkt met stellingen waarin gewenste toekomstbeelden worden
besproken. Belangrijk is om zoveel mogelijk verschillende meningen te horen; zowel
van leden als naar ouders, vertegenwoordigers, scholen, gemeente, etc. Al deze
doelgroepen hebben een eigen kijk op de vereniging en die kan helpen om het
huidige en het gewenste beeld scherp te stellen.
4. AFSTEMMEN EN VASTSTELLEN
Het is vervolgens aan de projectgroep om de verschillende toekomstscenario’s zoveel
mogelijk te bundelen in één richting waarin iedereen binnen de vereniging zich kan
vinden. Die richting moet dan de visie gaan vormen. Om van de huidige in de
gewenste situatie te veranderen, zullen er doelen moeten worden opgesteld. Hierin
kan onderscheid worden gemaakt in strategische doelen (lange termijn) en
operationele doelen (korte termijn). Belangrijk is dat de doelen ‘SMART’ zijn: Specifiek,
Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Transparant. Nog één stap verder is het
noemen van concrete activiteiten die moeten leiden tot het realiseren van de
gestelde doelen.
5. DRAAG DE VISIE UIT
Als eenmaal de visie vast staat, is het zaak om deze zo veel mogelijk naar buiten te
brengen. Presenteer de visie op grootse wijze; eventueel nieuwe logo, mooie folder.
3
HOOFDSTUK 3 RESULTAATSTURING (P. 46-55)
3.1 Inleiding
Verenigingsmanager aanstellen bij een vereniging en deze goed laten functioneren? Dan is
belangrijk: hebben van een helder toekomstperspectief!
Vereniging wil professionaliseren? Denk dan na over wat voor type vereniging je wilt zijn.
- Welke ambitie heeft zij voor de komende periode?
- Hoe worden die ambities vertaald in concrete doelstellingen, bijvoorbeeld op sportief,
financieel of maatschappelijk gebied.
- Wil zij een recreatieve vereniging zijn met een lokale functie of een topsportvereniging
met een regionale uitstraling?
Om antwoord te kunnen geven op deze vragen moet je een meerjarenbeleidsplan opstellen
met een duidelijk omschreven visie, missie en doelen. Hieruit blijkt of het aanstellen van aan
verenigingsmanager de geschikte methode is om de gewenste professionalisering waar te
maken. Het aanstellen van een vrijwilligerscoördinator of verenigingsondersteuning op
bepaalde onderdelen kan voldoende zijn. Belangrijkste: alle neuzen moeten dezelfde kant
op staan!
3.2 Visie, missie & doelen
Visie: Een ideaal en zij kan en organisatie kracht blijven geven. Voor alle betrokkenen
betekent het een uitdaging. Het gaat erom dat er binnen de organisatie overeenstemming is
over de inhoud van de visie.
DRIE ELEMENTEN IN VI SIE:
1. FUNCTIE
De functie omschrijft de kernactiviteiten die een sportvereniging in de maatschappij
ambieert. Hierdoor wordt de bestaansreden van de vereniging inzichtelijk en wordt
duidelijk wat de vereniging wel of niet doet.
De functie geeft dus de grenzen van het aandachtsgebied van de vereniging aan.
2. MISSIE
De missie beschrijft het kwalitatieve element van de kernactiviteiten. Zij geeft aan hoe
de vereniging de kernactiviteiten wil gaan uitvoeren en wat haar meerwaarde is ten
opzichte van andere sportverenigingen.
3. UITGANGSPUNTEN
De uitgangspunten vormen de grondwet waaraan de vereniging zowel bij optreden
naar buiten als naar binnen wenst te voldoen.
1
, 3.2.1 Het vastleggen van een heldere visie heeft een
aantal doelen:
- Een visie biedt een houvast en een toetssteen.
- Een visie biedt een gezamenlijk beeld.
- Een visie kan toewijding (commitment) creëren.
- Met een heldere visie trek je de juiste mensen en organisaties aan, nieuwe leden,
kader en bedrijven.
3.2.2 Hoe kom je tot een visie, missie en doelen?
Het ontwikkelen van een visie, missie en (strategische) doelen vormt in feite de beginfase van
de ontwikkeling van een meerjarenbeleidsplan.
COMBINATIE VAN ANALY SE EN INTUÏTIE
Het ontwikkelen van een visie stoelt op analyse en intuïtie. Een visie is een gulden middenweg
tussen dat wat we graag zouden willen en dat wat we denken dat mogelijk en reëel is. Om
dat te kunnen bereiken moet iedereen binnen de vereniging een gezamenlijk doel nastreven
draagvlak creëren. Steun en enthousiasme binnen de vereniging is van belang voor het
succesvol invoeren van koerswijzigingen, zoals het aanstellen van een verenigingsmanager.
EEN PROCES IN FASEN
Bestuur neemt initiatief om een visie te ontwikkelen. Soms gebeurt dit op aandringen van een
aantal leden of van de ALV (Algemene Leden Vergadering). Er kunnen verschillende
aanleidingen zijn voor een nieuw beleidsplan en een nieuwe visie:
- Vorige beleidsplan loopt af;
- Er ontstaan problemen binnen de vereniging;
- Er kunnen kansen voordoen die de vereniging niet kan laten lopen.
In alle gevallen is het verstandig om een aantal stappen te onderscheiden die het proces
overzichtelijk maken en die draagvlak creëren:
1. WIE GAAT HET DOEN?
Eerst dient een groep te worden benoemd die de visie gaat ontwikkelen. Soms is dit
het bestuur van een vereniging. Beter is om een projectgroep samen te stellen die
advies uitbrengt aan het bestuur. In de projectgroep zitten bij voorkeur personen
vanuit verschillende invalshoeken, bijv.: trainer, vertegenwoordiger, bestuurslid.
Bij de ontwikkeling van een visie kun je ook externe ondersteuning inroepen, bijv.:
diverse commerciële bureaus.
2. ANALYSE
De projectgroep maakt vervolgens een interne en externe analyse van de vereniging.
Hierin komen de kenmerken, ambities en knelpunten van de vereniging naar voren.
Sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen worden geformuleerd.
2
, 3. DROMEN EN AMBITIES
Vervolgens worden de ambities van de vereniging bepaald. Dit kan op verschillende
manieren:
- De projectgroep kan zelf een visie ontwikkelen en die aan een groep betrokkenen
voorleggen.
- Er kan worden gewerkt met stellingen waarin gewenste toekomstbeelden worden
besproken. Belangrijk is om zoveel mogelijk verschillende meningen te horen; zowel
van leden als naar ouders, vertegenwoordigers, scholen, gemeente, etc. Al deze
doelgroepen hebben een eigen kijk op de vereniging en die kan helpen om het
huidige en het gewenste beeld scherp te stellen.
4. AFSTEMMEN EN VASTSTELLEN
Het is vervolgens aan de projectgroep om de verschillende toekomstscenario’s zoveel
mogelijk te bundelen in één richting waarin iedereen binnen de vereniging zich kan
vinden. Die richting moet dan de visie gaan vormen. Om van de huidige in de
gewenste situatie te veranderen, zullen er doelen moeten worden opgesteld. Hierin
kan onderscheid worden gemaakt in strategische doelen (lange termijn) en
operationele doelen (korte termijn). Belangrijk is dat de doelen ‘SMART’ zijn: Specifiek,
Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Transparant. Nog één stap verder is het
noemen van concrete activiteiten die moeten leiden tot het realiseren van de
gestelde doelen.
5. DRAAG DE VISIE UIT
Als eenmaal de visie vast staat, is het zaak om deze zo veel mogelijk naar buiten te
brengen. Presenteer de visie op grootse wijze; eventueel nieuwe logo, mooie folder.
3
