College 5 OD & Lewins theorie
Video 1: Actie onderzoek Lewin
Lewins werk
Video 5: Lewins actie onderzoek
Video 6: Lewins krachtenveld theorie
Video 7: Lewins CATS
Vandaag:
Actie onderzoek als interventie
Positionering OD
Karakteristieken Lewins actieonderzoek (Wholeness, hier/nu, co-inquiry)
Organisatieontwikkeling: een definitie
A complex educational strategy intended to change the beliefs, attitudes, values and structure of
organizations so that they can better adapt to onew technologies, markets and challanges and the
dizzying rate of change itself. (Bennis, 1976)
Beliefs en assumptions zijn nagenoeg hetzelfde, er wordt hier beliefs gebruikt maar het zijn meer
aannames.
In de beginjaren van OD was het vooral planmatig (planned change). Het was een technocratische
benadering. Maar het belangrijkste is: dit hoort bij de jaren 50 tot en met jaren 70.
De basis van een OD interventie
Verandermanagement lijkt lineair geregeld te zijn. Maar als je vanuit OD kijkt, dus meer op gedrag
van mensen let, dan is dat meer circulair. Dus je begint ergens aan en dan kom je er ook weer op
terug.
Karakteristieken OD interventies:
Circulair: je reflecteert en geeft feedback op eerder geobserveerd gedrag om tot
veranderend gedrag te komen.
Basis van action learning (Revans en Kolb)
Mensgericht: het gaat om menselijk gedrag
Participatief: interventies werken alles als het de mensen zelf betreft en direct betrekt
Volledige sociale systemen: includeert de totale sociale setting
,OD: twee substromen door Bushe en Marshak
Diagnostisch OD: 1950-1980
Positivistisch
1 objectieve waarheid
Probleemoplossend qua denken en instrumenteel qua inzet methoden
Focus op verandering van gedrag en verruiming bewustzijn
Nadruk op psychologische interventies
Planned change
Dialogisch OD: 1980 en verder
Interpretatieve en postmodernische accenten
Meerdere waarheden
Probleem verkennend gericht met focus op gesprek
Focus op perspectief uitwisseling en shifting conexts.
Nadruk op generativiteit (onafhankelijkheid)
Gericht op zelf-organiseren van verandering
Circulair proces
Belangrijkste karakteristieken dialogisch OD
Is gerelateerd aan of gekenmerkt door “dialoog” (zie Interlude24).
Is ontwikkeld vanuit een sociaal constructionistisch perspectief.
Gaat om het creëren van ruimte waarin mensen zich kunnen ontwikkelen en/of verbeteren
door te reflecteren en te improviseren (cf. enactingchange –in Interlude25).
Heeft een focus op het genereren van nieuwe beelden, inhoud en ook de wil om deze door
te voeren in het eigen werk (ie. generativiteit(generativity–Interlude19).
Creëert duidelijkheid over de primaire stakeholdersen ieders relatie tot elkaar en wat men
wil bereiken (purpose).
Werkt met elkaar in een dialogisch systeem (containedspace)
Ontwikkelt leiderschap vanuit een deelnemersperspectief (withness thinking) en uiteindelijk
richting dienend leiderschap (zie paragraaf 4.5.2).
Kortom: het is open, democratisch, idealistisch, je bent als interventionist onderdeel van de
interventie. Maar als je bijv. Een manager betrekt bij een interventie zal die niet zo snel open zijn dus
een goede voorbereiding daarbij is noodzakelijk.
Positionering veranderkundige benaderingen
Verandermanagement:
Enkelvoudig interveniëren vanuit
managementperspectief
Planned change (technocratisch)
Diagnostisch OD:
Enkelvoudig intervenieren (management/HR)
Planned change (volledig sociaal systeem)
Dialogisch OD:
Meervoudig kijken en handelen
Dialoog als veranderkundig medium
, Binnen dialogisch systeem is ruimte voor emergente verandering
Actieonderzoek is gericht op het interveniëren op een groep (ze hebben samen iets, een relatie met
veranderkundig doel). De belemmerende en stimulerende krachten moeten zorgen voor een balans.
Als dat niet het geval is, ervaren mensen spanning. Dan moet die spanning terugkomen. Zijn CATS
omvat unfreezing, moving en freezing (video 7).
Als je wil unfreezing en moving, dan moet je de stimulerende factoren benadrukken.
Belangrijkste karakteristieken Actieonderzoek
Dit gaat echt over op de huid van de realiteit en mensen, emergent gericht.
1. Wholeness (sluit aan bij systeemdenken)
De gehele sociale setting omvat dit. Het sluit aan bij systeemdenken. Dit legt de focus op relaties
tussen mensen. Hoe meer de onderlinge relaties tussen mensen wederkerig afhankelijk zijn
(interdependent) des te meer ze zich als een sociaal geheel oftewel een sociaal systeem gedragen.
Ze zijn dus van elkaar afhankelijk in hun werk.
Een dialogisch systeem betreft een systemisch samengestelde groep welke samen komt in een
contained space. Bovendien is zo een systeem representatief voor het geheel aan stakeholders dat
een directe relatie heeft met een veranderdoel (purpose). Hierin kunnen participanten gezanemlijk
hun ‘current reality’ vaststellen en veilig ander gedrag uitproberen.
Hierbij wordt er gebruik gemaakt van emergent scoping: dus contextgericht, wie heeft er belang bij?
Video 1: Actie onderzoek Lewin
Lewins werk
Video 5: Lewins actie onderzoek
Video 6: Lewins krachtenveld theorie
Video 7: Lewins CATS
Vandaag:
Actie onderzoek als interventie
Positionering OD
Karakteristieken Lewins actieonderzoek (Wholeness, hier/nu, co-inquiry)
Organisatieontwikkeling: een definitie
A complex educational strategy intended to change the beliefs, attitudes, values and structure of
organizations so that they can better adapt to onew technologies, markets and challanges and the
dizzying rate of change itself. (Bennis, 1976)
Beliefs en assumptions zijn nagenoeg hetzelfde, er wordt hier beliefs gebruikt maar het zijn meer
aannames.
In de beginjaren van OD was het vooral planmatig (planned change). Het was een technocratische
benadering. Maar het belangrijkste is: dit hoort bij de jaren 50 tot en met jaren 70.
De basis van een OD interventie
Verandermanagement lijkt lineair geregeld te zijn. Maar als je vanuit OD kijkt, dus meer op gedrag
van mensen let, dan is dat meer circulair. Dus je begint ergens aan en dan kom je er ook weer op
terug.
Karakteristieken OD interventies:
Circulair: je reflecteert en geeft feedback op eerder geobserveerd gedrag om tot
veranderend gedrag te komen.
Basis van action learning (Revans en Kolb)
Mensgericht: het gaat om menselijk gedrag
Participatief: interventies werken alles als het de mensen zelf betreft en direct betrekt
Volledige sociale systemen: includeert de totale sociale setting
,OD: twee substromen door Bushe en Marshak
Diagnostisch OD: 1950-1980
Positivistisch
1 objectieve waarheid
Probleemoplossend qua denken en instrumenteel qua inzet methoden
Focus op verandering van gedrag en verruiming bewustzijn
Nadruk op psychologische interventies
Planned change
Dialogisch OD: 1980 en verder
Interpretatieve en postmodernische accenten
Meerdere waarheden
Probleem verkennend gericht met focus op gesprek
Focus op perspectief uitwisseling en shifting conexts.
Nadruk op generativiteit (onafhankelijkheid)
Gericht op zelf-organiseren van verandering
Circulair proces
Belangrijkste karakteristieken dialogisch OD
Is gerelateerd aan of gekenmerkt door “dialoog” (zie Interlude24).
Is ontwikkeld vanuit een sociaal constructionistisch perspectief.
Gaat om het creëren van ruimte waarin mensen zich kunnen ontwikkelen en/of verbeteren
door te reflecteren en te improviseren (cf. enactingchange –in Interlude25).
Heeft een focus op het genereren van nieuwe beelden, inhoud en ook de wil om deze door
te voeren in het eigen werk (ie. generativiteit(generativity–Interlude19).
Creëert duidelijkheid over de primaire stakeholdersen ieders relatie tot elkaar en wat men
wil bereiken (purpose).
Werkt met elkaar in een dialogisch systeem (containedspace)
Ontwikkelt leiderschap vanuit een deelnemersperspectief (withness thinking) en uiteindelijk
richting dienend leiderschap (zie paragraaf 4.5.2).
Kortom: het is open, democratisch, idealistisch, je bent als interventionist onderdeel van de
interventie. Maar als je bijv. Een manager betrekt bij een interventie zal die niet zo snel open zijn dus
een goede voorbereiding daarbij is noodzakelijk.
Positionering veranderkundige benaderingen
Verandermanagement:
Enkelvoudig interveniëren vanuit
managementperspectief
Planned change (technocratisch)
Diagnostisch OD:
Enkelvoudig intervenieren (management/HR)
Planned change (volledig sociaal systeem)
Dialogisch OD:
Meervoudig kijken en handelen
Dialoog als veranderkundig medium
, Binnen dialogisch systeem is ruimte voor emergente verandering
Actieonderzoek is gericht op het interveniëren op een groep (ze hebben samen iets, een relatie met
veranderkundig doel). De belemmerende en stimulerende krachten moeten zorgen voor een balans.
Als dat niet het geval is, ervaren mensen spanning. Dan moet die spanning terugkomen. Zijn CATS
omvat unfreezing, moving en freezing (video 7).
Als je wil unfreezing en moving, dan moet je de stimulerende factoren benadrukken.
Belangrijkste karakteristieken Actieonderzoek
Dit gaat echt over op de huid van de realiteit en mensen, emergent gericht.
1. Wholeness (sluit aan bij systeemdenken)
De gehele sociale setting omvat dit. Het sluit aan bij systeemdenken. Dit legt de focus op relaties
tussen mensen. Hoe meer de onderlinge relaties tussen mensen wederkerig afhankelijk zijn
(interdependent) des te meer ze zich als een sociaal geheel oftewel een sociaal systeem gedragen.
Ze zijn dus van elkaar afhankelijk in hun werk.
Een dialogisch systeem betreft een systemisch samengestelde groep welke samen komt in een
contained space. Bovendien is zo een systeem representatief voor het geheel aan stakeholders dat
een directe relatie heeft met een veranderdoel (purpose). Hierin kunnen participanten gezanemlijk
hun ‘current reality’ vaststellen en veilig ander gedrag uitproberen.
Hierbij wordt er gebruik gemaakt van emergent scoping: dus contextgericht, wie heeft er belang bij?
