Moduleopdracht Professioneel en oplossingsgericht werken
Voorletters en naam Mevrouw XX
Studentnummer XX
Datum 21 december 2021
Opleidingsinstituut NCOI
Opleiding HBO Bestuurskunde
Module Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent De heer XX
Brononderzoek naar de stelling:
“Werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”
Afbeelding 1: Millennials (Millennials op de werkvloer, 2019).
,Voorwoord
Graag maak ik van de mogelijkheid gebruik om mij in het voorwoord aan u voor te stellen. Mijn naam
is XX, 45 jaar en woon samen met mijn man en twee honden in het fijne Brabantse dorpje XX.
Sinds 2001 ben ik werkzaam bij XX, in de laatste negen jaar als regioadviseur binnen de afdeling XX.
Het is een breed speelveld waarin ik mij begeef en omdat ik mij graag verder wil ontwikkelen, heb ik
van mijn leidinggevende de kans gekregen om de éénjarige HBO opleiding Bestuurskunde te gaan
volgen.
In april 2021 ben ik gestart met de opleiding en de module Professioneel en oplossingsgericht werken
is voor mij de vierde module die wordt afgesloten met het maken van een opdracht.
In deze moduleopdracht ben ik door middel van systematisch bronnenonderzoek tot een standpunt
gekomen over de stelling “Werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”.
Ondanks dat ik mijn docent (de heer XX) en mijn medestudenten alleen in het virtuele klaslokaal heb
mogen ontmoeten, heb ik deze lesvorm als zeer prettig ervaren. De discussies en zoektochten die wij
met elkaar hebben doorlopen waren erg leerzaam en interessant. Ik wil iedereen daarvoor dan ook
hartelijk bedanken.
XX
XX, 21 december 2021
Pagina 2 van 19
, Samenvatting
De laatste jaren zijn er binnen XX nieuwe collega’s aangenomen, veelal jonge medewerkers welke
niet ouder zijn dan dertig jaar. Echter verlaten deze nieuwe collega’s, vaak al binnen twee jaar, de
organisatie weer. Kan door middel van bronnenonderzoek de stelling “Werkgevers kunnen millennials
beter niet in dienst nemen” geaccepteerd of verworpen worden? Daar is in dit verslag aandacht aan
besteed.
Met behulp van het Stappenplan literatuuronderzoek zijn allereerst diverse zoektermen geformuleerd,
om vervolgens in diverse zoekmachines opzoek te gaan naar bronnen.
In totaal zijn vijf bronnen geanalyseerd:
1. 2018 Deloitte Millennial Survey “Millennials disappointed in business, unprepared for Industry
4.0”
2. The Deloitte global 2021 millennial and GenZ survey “A call for accountability and action”
3. A changing world of work; “What can we learn from the service sector about employing
Millennials (and Gen Z)”
4. Wanneer stoppen millennials met janken en gaan we aan het werk?
5. Millennial madness: hoe je ze begrijpt, recruit en vasthoudt
Alle bronnen zijn op dezelfde kritische manier uitgewerkt. Zo is er onder andere gekeken naar de
kwaliteit van de bron en of deze recent en relevant is voor het onderzoek. Tot slot zijn alle bronnen
door middel van de CRAAP test beoordeeld op basis van betrouwbaarheid en bruikbaarheid.
Om de stelling te accepteren of te verwerpen is een redenatieschema gemaakt. Twee bronnen
benoemen punten die de stelling accepteren, maar tegelijkertijd worden er ook zaken aangedragen
die de stelling verwerpen. Eén bron accepteert de stelling en twee bronnen verwerpen de stelling.
Uit bron 3, 4 en 5 blijkt dat millennials zijn opgegroeid met technische ontwikkelingen waar alles snel
binnen handbereik is.
Het is ook een generatie met andere behoeften. Wordt niet aan deze behoefte voldaan, dan zullen zij
inderdaad redelijk snel opzoek gaan naar een werkgever die hier wel in kan voorzien. Bron 1, 3, 5
bevestigen dit.
Maar heeft de werkgever oog voor de behoefte van de millennials, zoals persoonlijke ambities (bron 1
en 5), idealen zoals duurzaamheid (bron 1 en 3) en flexibiliteit (bron 1, 2, 3 en 5) dan zullen zij loyaal
zijn richting een werkgever. Dit blijkt ook uit het recente onderzoek van bron 2.
Daarnaast zijn bron 3 en 5 het erover eens dat een werkgever eigenlijk niet om de millennials heen
kan, zij maken immers (snel) de meerderheid van het personeelsbestand uit.
Bron 4 legt echter de bal bij de millennials zelf neer, zij moeten zelf verantwoordelijkheid nemen en
iets minder ongeduldig zijn. Maar de conclusie en advies uit bron 3 slaat de spijker op zijn kop: ga met
elkaar in gesprek, want uiteindelijk ligt het antwoord op vragen over het managen van millennials bij
de millennials!
Op basis van de informatie uit het gehouden bronnenonderzoek en de uitwerking hiervan in het
redenatieschema is het standpunt ingenomen dat de stelling “Werkgevers kunnen Millennials beter
niet in dienst nemen” verworpen kan worden.
Pagina 3 van 19
Voorletters en naam Mevrouw XX
Studentnummer XX
Datum 21 december 2021
Opleidingsinstituut NCOI
Opleiding HBO Bestuurskunde
Module Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent De heer XX
Brononderzoek naar de stelling:
“Werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”
Afbeelding 1: Millennials (Millennials op de werkvloer, 2019).
,Voorwoord
Graag maak ik van de mogelijkheid gebruik om mij in het voorwoord aan u voor te stellen. Mijn naam
is XX, 45 jaar en woon samen met mijn man en twee honden in het fijne Brabantse dorpje XX.
Sinds 2001 ben ik werkzaam bij XX, in de laatste negen jaar als regioadviseur binnen de afdeling XX.
Het is een breed speelveld waarin ik mij begeef en omdat ik mij graag verder wil ontwikkelen, heb ik
van mijn leidinggevende de kans gekregen om de éénjarige HBO opleiding Bestuurskunde te gaan
volgen.
In april 2021 ben ik gestart met de opleiding en de module Professioneel en oplossingsgericht werken
is voor mij de vierde module die wordt afgesloten met het maken van een opdracht.
In deze moduleopdracht ben ik door middel van systematisch bronnenonderzoek tot een standpunt
gekomen over de stelling “Werkgevers kunnen millennials beter niet in dienst nemen”.
Ondanks dat ik mijn docent (de heer XX) en mijn medestudenten alleen in het virtuele klaslokaal heb
mogen ontmoeten, heb ik deze lesvorm als zeer prettig ervaren. De discussies en zoektochten die wij
met elkaar hebben doorlopen waren erg leerzaam en interessant. Ik wil iedereen daarvoor dan ook
hartelijk bedanken.
XX
XX, 21 december 2021
Pagina 2 van 19
, Samenvatting
De laatste jaren zijn er binnen XX nieuwe collega’s aangenomen, veelal jonge medewerkers welke
niet ouder zijn dan dertig jaar. Echter verlaten deze nieuwe collega’s, vaak al binnen twee jaar, de
organisatie weer. Kan door middel van bronnenonderzoek de stelling “Werkgevers kunnen millennials
beter niet in dienst nemen” geaccepteerd of verworpen worden? Daar is in dit verslag aandacht aan
besteed.
Met behulp van het Stappenplan literatuuronderzoek zijn allereerst diverse zoektermen geformuleerd,
om vervolgens in diverse zoekmachines opzoek te gaan naar bronnen.
In totaal zijn vijf bronnen geanalyseerd:
1. 2018 Deloitte Millennial Survey “Millennials disappointed in business, unprepared for Industry
4.0”
2. The Deloitte global 2021 millennial and GenZ survey “A call for accountability and action”
3. A changing world of work; “What can we learn from the service sector about employing
Millennials (and Gen Z)”
4. Wanneer stoppen millennials met janken en gaan we aan het werk?
5. Millennial madness: hoe je ze begrijpt, recruit en vasthoudt
Alle bronnen zijn op dezelfde kritische manier uitgewerkt. Zo is er onder andere gekeken naar de
kwaliteit van de bron en of deze recent en relevant is voor het onderzoek. Tot slot zijn alle bronnen
door middel van de CRAAP test beoordeeld op basis van betrouwbaarheid en bruikbaarheid.
Om de stelling te accepteren of te verwerpen is een redenatieschema gemaakt. Twee bronnen
benoemen punten die de stelling accepteren, maar tegelijkertijd worden er ook zaken aangedragen
die de stelling verwerpen. Eén bron accepteert de stelling en twee bronnen verwerpen de stelling.
Uit bron 3, 4 en 5 blijkt dat millennials zijn opgegroeid met technische ontwikkelingen waar alles snel
binnen handbereik is.
Het is ook een generatie met andere behoeften. Wordt niet aan deze behoefte voldaan, dan zullen zij
inderdaad redelijk snel opzoek gaan naar een werkgever die hier wel in kan voorzien. Bron 1, 3, 5
bevestigen dit.
Maar heeft de werkgever oog voor de behoefte van de millennials, zoals persoonlijke ambities (bron 1
en 5), idealen zoals duurzaamheid (bron 1 en 3) en flexibiliteit (bron 1, 2, 3 en 5) dan zullen zij loyaal
zijn richting een werkgever. Dit blijkt ook uit het recente onderzoek van bron 2.
Daarnaast zijn bron 3 en 5 het erover eens dat een werkgever eigenlijk niet om de millennials heen
kan, zij maken immers (snel) de meerderheid van het personeelsbestand uit.
Bron 4 legt echter de bal bij de millennials zelf neer, zij moeten zelf verantwoordelijkheid nemen en
iets minder ongeduldig zijn. Maar de conclusie en advies uit bron 3 slaat de spijker op zijn kop: ga met
elkaar in gesprek, want uiteindelijk ligt het antwoord op vragen over het managen van millennials bij
de millennials!
Op basis van de informatie uit het gehouden bronnenonderzoek en de uitwerking hiervan in het
redenatieschema is het standpunt ingenomen dat de stelling “Werkgevers kunnen Millennials beter
niet in dienst nemen” verworpen kan worden.
Pagina 3 van 19
