Er is hierbij ook det de gemeenteer met de gemeente gemaakt
Zoë Noldus | 531683 / klas: 3Z
CENTRUM
VOOR TOETS 3.1.1 ORIËNTATIE OP DE
DIENSTVERLE INSTELLING
NING
S. Kern
,Inleiding
In dit verslag wordt de organisatie CVD Jongeren omschreven waar ik stage loop op de
locatie: Het Klooster. Het Klooster is mijn BPV plek voor mijn college jaar drie. In dit
verslag wordt duidelijk wat de structuur is van de organisatie, de missie, doelen,
werkwijze, werkzame beroepskrachten, regels en organisatiecultuur.
“Centrum Voor Dienstverlening (CVD) is een grote, maatschappelijke dienstverlenende
organisatie in Rotterdam en staat in het hart van de Rotterdamse samenleving. Het CVD
gelooft er in dat elke Rotterdammer talenten heeft en dat er soms professionele
ondersteuning nodig is om die talenten te kunnen benutten. Het CVD biedt die
ondersteuning en doet dat met een breed scala aan diensten en producten. Daarbij wordt
vaak samengewerkt met
Hoofdkantoor CVD woningcorporaties, GGZ-
Glashaven 42 instellingen, scholen en
Adres
overige organisaties.”
Postcode 3011 XJ
Plaats Rotterdam (Over het
CVD)
Telefoonnummer 010 243 81 00
Identificatienummer Kamer 41126848
van Koophandel
Fiscaal nummer 002771391B01
Internetpagina www.cvd.nl
Contactadres
Pagina | 1
,INHOUD
1.Het Centrum Van Dienstverlening....................................................................................3
1.4 Missie...................................................................................................................... 3
2.2 Voorwaarden.......................................................................................................... 5
3.1 Begeleiding............................................................................................................ 6
3.2 Probleemstelling................................................................................................... 6
4. Methodiek Hou vast........................................................................................................ 7
5.3 Werkeenheden....................................................................................................... 9
5.4 Vormen van overleg.............................................................................................. 9
6.2 Toelichting organogram CVD.............................................................................11
6.4 Toelichting organogram Het klooster...............................................................12
7. Financiën...................................................................................................................... 12
7.2 Invloed financiële mogelijkheden op de werkuitvoering..............................12
8. Ontwikkelingen en veranderingen................................................................................12
9.Gedragsregels, protocollen en procedures.....................................................................14
10. Samenwerking en het CVD.........................................................................................15
10.2 Externe omgeving.............................................................................................15
11. Afspraken/gedragsregels over het delen over cliënten/personen/doelgroepen met
andere.............................................................................................................................. 16
12. Voorbeelden samenwerking cliënt/doelgroep.............................................................16
Bibliografie....................................................................................................................... 18
Pagina | 2
, 1.HET CENTRUM VAN DIENSTVERLENING
1.1 ONTSTAAN CVD
Het CVD is ooit ontstaan onder een andere naam namelijk: de Vicentius Vereniging. Het
was opgericht naar aanleiding van de armoede die er speelde in Rotterdam en de
katholieke emancipatie. De godsdienst stond centraal bij de Vicentius Vereniging. In die
tijd verrichten ze diensten met betrekking tot jeugd en de “armen”. Dit deden ze door
middel van huisbezoeken en het leveren van kleding en levensmiddelen. Vanaf 1961
kreeg de Vicentius Vereniging een directeur, hij richtte zich voornamelijk op de
maatschappelijke dienstverlening. In 1968 werd vanuit het Vincentius en de AHC
(Algemene Hulp Centrale) het Centrum voor Vrijwilligers opgericht. Dit is uiteindelijk
uitgegroeid tot het Centrum Voor Dienstverlening (CVD). Op 5 november 1971 vond de
inschrijving van het CVD plaats in het register van de Kamer van Koophandel.
(Over het CVD)
1.2 HET CVD
Centrum Voor Dienstverlening (CVD) is organisatie die zich op veel raakvlakken bezig
houdt met maatschappelijk dienstverlening en vele diensten verleent. Een van de
belangrijkste kenmerken van het CVD is het geloof in de talenten en kwaliteiten van elke
Rotterdammer. Ieder beschikt over talenten en kwaliteit alleen is er soms professionele
ondersteuning nodig om bewust te worden en te leren benutten van deze kwaliteiten.
Hierdoor onderscheidt het CVD zich door de laagdrempeligheid van de organisatie. Alle
cliënten worden gezien en gehoord. Het CVD richt zich dan ook op verbetering van
volwaardige deelname aan de samenleving. Elke cliënt heeft zijn eigen kwaliteiten en ook
zijn eigen regie waardoor er gebruik wordt gemaakt van maatwerk. Door het grote
aanbod van diensten en producten wordt er samengewerkt met woningbouwcorporaties,
GGZ-instellingen, scholen en nog veel meer organisaties. De specifieke informatie over de
verschillende samenwerkingspartners, is verderop in het verslag te vinden. Ze bieden
verschillende diensten zoals: Vrijwilligerswerk, Maatschappelijke Dienstverlening en
Maatschappelijke opvang. Het CVD is besluitvaardig, praktisch ingesteld en heeft korte
lijnen met zijn (samenwerkings-)partners. Ze spelen in op maatschappelijke
ontwikkelingen en blijven alert op de actualiteit. (Over
het CVD)
1.3 VISIE
“Voor het CVD staat centraal de kwaliteit van leven van de burgers en diens volwaardige
participatie in de samenleving, ook wanneer ziekte, gebrek of ouderdom dit lastiger
maken. Het CVD stimuleert de burger om zich op één of meerdere gebieden van het
maatschappelijk leven in te zetten voor de publieke zaak. Het CVD werkt als sociaal en
maatschappelijk ondernemer markt(-vraag)gericht, slagvaardig, professioneel en met
respect voor de cliënt. Zij laat zich bij de bepaling van haar dienstverlening leiden door
de volgende drie principes, namelijk: burgerschap, leefbaarheid en participatie.“
(Over het CVD)
1.4 MISSIE
“Het CVD biedt daadwerkelijke hulp en ondersteuning aan (groepen van) burgers, veelal
met sociaal economische en/of sociaal maatschappelijke problemen met als doel een
zodanige persoonlijke ontwikkeling te realiseren dat men zich in de samenleving kan
handhaven, ontplooien, actief kan deelnemen aan het maatschappelijk leven én
verantwoordelijkheid voor zichzelf en anderen kan dragen. Het CVD werkt als
maatschappelijk ondernemer vraaggericht, slagvaardig, professioneel én met respect
voor een ieder en neemt verantwoordelijkheid voor het leveren van een bijdrage aan de
Pagina | 3
Zoë Noldus | 531683 / klas: 3Z
CENTRUM
VOOR TOETS 3.1.1 ORIËNTATIE OP DE
DIENSTVERLE INSTELLING
NING
S. Kern
,Inleiding
In dit verslag wordt de organisatie CVD Jongeren omschreven waar ik stage loop op de
locatie: Het Klooster. Het Klooster is mijn BPV plek voor mijn college jaar drie. In dit
verslag wordt duidelijk wat de structuur is van de organisatie, de missie, doelen,
werkwijze, werkzame beroepskrachten, regels en organisatiecultuur.
“Centrum Voor Dienstverlening (CVD) is een grote, maatschappelijke dienstverlenende
organisatie in Rotterdam en staat in het hart van de Rotterdamse samenleving. Het CVD
gelooft er in dat elke Rotterdammer talenten heeft en dat er soms professionele
ondersteuning nodig is om die talenten te kunnen benutten. Het CVD biedt die
ondersteuning en doet dat met een breed scala aan diensten en producten. Daarbij wordt
vaak samengewerkt met
Hoofdkantoor CVD woningcorporaties, GGZ-
Glashaven 42 instellingen, scholen en
Adres
overige organisaties.”
Postcode 3011 XJ
Plaats Rotterdam (Over het
CVD)
Telefoonnummer 010 243 81 00
Identificatienummer Kamer 41126848
van Koophandel
Fiscaal nummer 002771391B01
Internetpagina www.cvd.nl
Contactadres
Pagina | 1
,INHOUD
1.Het Centrum Van Dienstverlening....................................................................................3
1.4 Missie...................................................................................................................... 3
2.2 Voorwaarden.......................................................................................................... 5
3.1 Begeleiding............................................................................................................ 6
3.2 Probleemstelling................................................................................................... 6
4. Methodiek Hou vast........................................................................................................ 7
5.3 Werkeenheden....................................................................................................... 9
5.4 Vormen van overleg.............................................................................................. 9
6.2 Toelichting organogram CVD.............................................................................11
6.4 Toelichting organogram Het klooster...............................................................12
7. Financiën...................................................................................................................... 12
7.2 Invloed financiële mogelijkheden op de werkuitvoering..............................12
8. Ontwikkelingen en veranderingen................................................................................12
9.Gedragsregels, protocollen en procedures.....................................................................14
10. Samenwerking en het CVD.........................................................................................15
10.2 Externe omgeving.............................................................................................15
11. Afspraken/gedragsregels over het delen over cliënten/personen/doelgroepen met
andere.............................................................................................................................. 16
12. Voorbeelden samenwerking cliënt/doelgroep.............................................................16
Bibliografie....................................................................................................................... 18
Pagina | 2
, 1.HET CENTRUM VAN DIENSTVERLENING
1.1 ONTSTAAN CVD
Het CVD is ooit ontstaan onder een andere naam namelijk: de Vicentius Vereniging. Het
was opgericht naar aanleiding van de armoede die er speelde in Rotterdam en de
katholieke emancipatie. De godsdienst stond centraal bij de Vicentius Vereniging. In die
tijd verrichten ze diensten met betrekking tot jeugd en de “armen”. Dit deden ze door
middel van huisbezoeken en het leveren van kleding en levensmiddelen. Vanaf 1961
kreeg de Vicentius Vereniging een directeur, hij richtte zich voornamelijk op de
maatschappelijke dienstverlening. In 1968 werd vanuit het Vincentius en de AHC
(Algemene Hulp Centrale) het Centrum voor Vrijwilligers opgericht. Dit is uiteindelijk
uitgegroeid tot het Centrum Voor Dienstverlening (CVD). Op 5 november 1971 vond de
inschrijving van het CVD plaats in het register van de Kamer van Koophandel.
(Over het CVD)
1.2 HET CVD
Centrum Voor Dienstverlening (CVD) is organisatie die zich op veel raakvlakken bezig
houdt met maatschappelijk dienstverlening en vele diensten verleent. Een van de
belangrijkste kenmerken van het CVD is het geloof in de talenten en kwaliteiten van elke
Rotterdammer. Ieder beschikt over talenten en kwaliteit alleen is er soms professionele
ondersteuning nodig om bewust te worden en te leren benutten van deze kwaliteiten.
Hierdoor onderscheidt het CVD zich door de laagdrempeligheid van de organisatie. Alle
cliënten worden gezien en gehoord. Het CVD richt zich dan ook op verbetering van
volwaardige deelname aan de samenleving. Elke cliënt heeft zijn eigen kwaliteiten en ook
zijn eigen regie waardoor er gebruik wordt gemaakt van maatwerk. Door het grote
aanbod van diensten en producten wordt er samengewerkt met woningbouwcorporaties,
GGZ-instellingen, scholen en nog veel meer organisaties. De specifieke informatie over de
verschillende samenwerkingspartners, is verderop in het verslag te vinden. Ze bieden
verschillende diensten zoals: Vrijwilligerswerk, Maatschappelijke Dienstverlening en
Maatschappelijke opvang. Het CVD is besluitvaardig, praktisch ingesteld en heeft korte
lijnen met zijn (samenwerkings-)partners. Ze spelen in op maatschappelijke
ontwikkelingen en blijven alert op de actualiteit. (Over
het CVD)
1.3 VISIE
“Voor het CVD staat centraal de kwaliteit van leven van de burgers en diens volwaardige
participatie in de samenleving, ook wanneer ziekte, gebrek of ouderdom dit lastiger
maken. Het CVD stimuleert de burger om zich op één of meerdere gebieden van het
maatschappelijk leven in te zetten voor de publieke zaak. Het CVD werkt als sociaal en
maatschappelijk ondernemer markt(-vraag)gericht, slagvaardig, professioneel en met
respect voor de cliënt. Zij laat zich bij de bepaling van haar dienstverlening leiden door
de volgende drie principes, namelijk: burgerschap, leefbaarheid en participatie.“
(Over het CVD)
1.4 MISSIE
“Het CVD biedt daadwerkelijke hulp en ondersteuning aan (groepen van) burgers, veelal
met sociaal economische en/of sociaal maatschappelijke problemen met als doel een
zodanige persoonlijke ontwikkeling te realiseren dat men zich in de samenleving kan
handhaven, ontplooien, actief kan deelnemen aan het maatschappelijk leven én
verantwoordelijkheid voor zichzelf en anderen kan dragen. Het CVD werkt als
maatschappelijk ondernemer vraaggericht, slagvaardig, professioneel én met respect
voor een ieder en neemt verantwoordelijkheid voor het leveren van een bijdrage aan de
Pagina | 3
