Sanne Stout
651376
Business Studies
Klas 4A
Rotterdam
Hakan Copur
17 oktober 2022
INTERNATIONAL SALES &
ACCOUNTMANAGEMENT
Portfolio
,International Sales & Accountmanagement
Portfolio
Sanne Stout
651376
OE151: International Sales &
Accountmanagement
Semester 1
Klas 4A
Business Studies
Hogeschool Inholland, Rotterdam
Hakan Copur
17 oktober 2022
Sanne Stout,
1
,Voorwoord
Voor u ligt het portfolio voor International Sales & Accountmanagement. Dit portfolio heb ik (Sanne
Stout), studente aan de hogeschool Inholland Rotterdam gemaakt. In dit verslag draait het om
werken met vaardigheden die nodig zijn voor het afstuderen. Deze vaardigheden hebben te maken
met het beantwoorden van opdrachten vanuit een bepaalde volgorde, namelijk: situatie,
probleem/kans en oplossing ook wel beschrijven, analyseren en concluderen. Naast deze
vaardigheden draaide het in dit portfolio ook om het geven van feedback. In dit portfolio heb ik
mijzelf gefocust op deze vaardigheden en heb ik kennis mogen opdoen over de bedrijven
FrieslandCampina en Randstad.
Ik wil graag mijn docent Hakan Copur bedanken voor de interessante lessen en de begeleiding tijdens
het maken van dit portfolio. Verder wil ik graag oud-medewerker van FrieslandCampina Gerda de
Kluijver bedanken voor haar informatieve bijdrage.
Ammerstol, 14 oktober 2022
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord ................................................................................................................................................
1 Inleiding ................................................................................................................................................ 4
2 Ronde 1................................................................................................................................................. 5
2.1 Het bedrijf...................................................................................................................................... 5
2.2 Opdrachten ronde 1 ...................................................................................................................... 5
3 Ronde 2............................................................................................................................................... 23
3.1 Het bedrijf.................................................................................................................................... 23
3.2 Opdrachten ronde 2 .................................................................................................................... 23
Bibliografie ............................................................................................................................................ 38
Bijlagen .................................................................................................................................................. 42
Bijlage A: Organigram ........................................................................................................................ 42
Bijlage B: Governance structuur ........................................................................................................ 43
Bijlage C: Gegeven feedback ........................................................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage D: Ontvangen feedback .................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
3
651376
Business Studies
Klas 4A
Rotterdam
Hakan Copur
17 oktober 2022
INTERNATIONAL SALES &
ACCOUNTMANAGEMENT
Portfolio
,International Sales & Accountmanagement
Portfolio
Sanne Stout
651376
OE151: International Sales &
Accountmanagement
Semester 1
Klas 4A
Business Studies
Hogeschool Inholland, Rotterdam
Hakan Copur
17 oktober 2022
Sanne Stout,
1
,Voorwoord
Voor u ligt het portfolio voor International Sales & Accountmanagement. Dit portfolio heb ik (Sanne
Stout), studente aan de hogeschool Inholland Rotterdam gemaakt. In dit verslag draait het om
werken met vaardigheden die nodig zijn voor het afstuderen. Deze vaardigheden hebben te maken
met het beantwoorden van opdrachten vanuit een bepaalde volgorde, namelijk: situatie,
probleem/kans en oplossing ook wel beschrijven, analyseren en concluderen. Naast deze
vaardigheden draaide het in dit portfolio ook om het geven van feedback. In dit portfolio heb ik
mijzelf gefocust op deze vaardigheden en heb ik kennis mogen opdoen over de bedrijven
FrieslandCampina en Randstad.
Ik wil graag mijn docent Hakan Copur bedanken voor de interessante lessen en de begeleiding tijdens
het maken van dit portfolio. Verder wil ik graag oud-medewerker van FrieslandCampina Gerda de
Kluijver bedanken voor haar informatieve bijdrage.
Ammerstol, 14 oktober 2022
2
, Inhoudsopgave
Voorwoord ................................................................................................................................................
1 Inleiding ................................................................................................................................................ 4
2 Ronde 1................................................................................................................................................. 5
2.1 Het bedrijf...................................................................................................................................... 5
2.2 Opdrachten ronde 1 ...................................................................................................................... 5
3 Ronde 2............................................................................................................................................... 23
3.1 Het bedrijf.................................................................................................................................... 23
3.2 Opdrachten ronde 2 .................................................................................................................... 23
Bibliografie ............................................................................................................................................ 38
Bijlagen .................................................................................................................................................. 42
Bijlage A: Organigram ........................................................................................................................ 42
Bijlage B: Governance structuur ........................................................................................................ 43
Bijlage C: Gegeven feedback ........................................................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
Bijlage D: Ontvangen feedback .................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.
3