Procesoptimalisatie DBC registratie
16-02-2016
NCOI Opleidingsgroep
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Integraal Procesmanagement Dhr. P. Rombouts
, Voorwoord
Beoordeling: 9.5
U maakt een mooie opdracht. De opdracht voldoet aan de beoordelingscriteria. Uw samenvatting
is correct. U gaat op inhoud samenvatten. U volgt de onderdelen zoals beschreven in de
exameninformatie.U laat ook zien dat zaken vanuit de zijkant worden bekeken. Uw opdracht heeft
enerzijds een theoretisch karakter, maar daarnaast vooral een praktisch karakter. U werkt
systematisch en dat maakt het geheel prettig te lezen. Ook de relatie tussen de theorie en de
praktijk wordt wel gelegd en de aangeboden literatuur wordt zichtbaar toegepast. Er wordt aardig
gebruik van literatuurverwijzingen en/of bronvermeldingen. U haalt mooi literatuur en bronnen
aan. Dat laatste mag wat meer zijn. De uitwerking is goed gerelateerd aan de praktijk en heeft
daarme relevante waarde. U schrijft ook vanuit de praktijk en dat is kracht. De opdracht is goed
uitgevoerd en prettig te lezen. Kortom: een waardevolle opdracht voor uzelf en uw organisatie
Opdracht:
In uw moduleopdracht werkt u de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd
worden:
1. Geef een korte beschrijving van de door u gekozen organisatie. (1/2 A-4)
2. Bespreek in het kort het belang van het denken in processen voor de organisatie (1/4 A-4)
3. Typeer de organisatie aan de hand van het INK model (positie en ambitie) door middel van
een grafische profielschets met een korte toelichting (1/2-A4)
4. Geef in een blauwdruk de hoofdprocessen binnen uw organisatie weer door de processen
onder te verdelen in primaire processen, ondersteunende processen en management- of
besturingsprocessen en licht de blauwdruk kort toe (1/2 tot 1-A4)
5. Benoem een proces dat volgens u verbeterd zou kunnen worden. Beschrijf dat proces en
breng dit proces in kaart m.b.v. flowcharttechniek (1,5 tot 2- A4)
6. Analyseer de tekortkomingen van het gekozen proces. Geef hierbij aan waar verspillingen
plaatsvinden (1-A4)
7. Formuleer een of meerdere SMART doelstellingen waaraan het verbeterde proces volgens
u moet voldoen (1/4- A4)
8. Ontwikkel een voorstel en een actieplan om het proces beter te laten verlopen om de door
u geformuleerde doelstelling te kunnen realiseren (1 A-4)
2
16-02-2016
NCOI Opleidingsgroep
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Integraal Procesmanagement Dhr. P. Rombouts
, Voorwoord
Beoordeling: 9.5
U maakt een mooie opdracht. De opdracht voldoet aan de beoordelingscriteria. Uw samenvatting
is correct. U gaat op inhoud samenvatten. U volgt de onderdelen zoals beschreven in de
exameninformatie.U laat ook zien dat zaken vanuit de zijkant worden bekeken. Uw opdracht heeft
enerzijds een theoretisch karakter, maar daarnaast vooral een praktisch karakter. U werkt
systematisch en dat maakt het geheel prettig te lezen. Ook de relatie tussen de theorie en de
praktijk wordt wel gelegd en de aangeboden literatuur wordt zichtbaar toegepast. Er wordt aardig
gebruik van literatuurverwijzingen en/of bronvermeldingen. U haalt mooi literatuur en bronnen
aan. Dat laatste mag wat meer zijn. De uitwerking is goed gerelateerd aan de praktijk en heeft
daarme relevante waarde. U schrijft ook vanuit de praktijk en dat is kracht. De opdracht is goed
uitgevoerd en prettig te lezen. Kortom: een waardevolle opdracht voor uzelf en uw organisatie
Opdracht:
In uw moduleopdracht werkt u de volgende onderwerpen uit, in de volgorde waarin ze genoemd
worden:
1. Geef een korte beschrijving van de door u gekozen organisatie. (1/2 A-4)
2. Bespreek in het kort het belang van het denken in processen voor de organisatie (1/4 A-4)
3. Typeer de organisatie aan de hand van het INK model (positie en ambitie) door middel van
een grafische profielschets met een korte toelichting (1/2-A4)
4. Geef in een blauwdruk de hoofdprocessen binnen uw organisatie weer door de processen
onder te verdelen in primaire processen, ondersteunende processen en management- of
besturingsprocessen en licht de blauwdruk kort toe (1/2 tot 1-A4)
5. Benoem een proces dat volgens u verbeterd zou kunnen worden. Beschrijf dat proces en
breng dit proces in kaart m.b.v. flowcharttechniek (1,5 tot 2- A4)
6. Analyseer de tekortkomingen van het gekozen proces. Geef hierbij aan waar verspillingen
plaatsvinden (1-A4)
7. Formuleer een of meerdere SMART doelstellingen waaraan het verbeterde proces volgens
u moet voldoen (1/4- A4)
8. Ontwikkel een voorstel en een actieplan om het proces beter te laten verlopen om de door
u geformuleerde doelstelling te kunnen realiseren (1 A-4)
2
