…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
2) Op welke twee manieren kun je processen borgen en licht de twee manieren nader toe?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
3) Wat is een secundair proces?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
4) Noem een voorbeeld van een besturingsproces?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
5) Wat is een productieproces en noem een voorbeeld?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
6) Wat is een dienstverleningsproces en noem een voorbeeld?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
7) Wat is een informatieproces en noem een voorbeeld?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
8) Licht toe wat procesmanagement is?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
9) Wat is de PDCA-cyclus van procesmanagement
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
10) Op welke manier kun je organisaties indelen?
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………....