Samenvatting Verandermanagement (CVA)

Les 1 Introducte

Wat is verandering?
 Wat is er nodig zodat een organisate an veranderen?
 Hoe an de verandering landen in de organisate?
 Wanneer is een verandertraject succesvol?
 Waar gaat het eigenlij echt om bij veranderen?

Twee perspecteven van verandering
o Geplande verandering  Top down
o Ongeplande verandering  Botom up

Verandermanagement
Het efectee sturing geven aan actviteiten die gericht zijn op het aanpassen van een
organisate aan strategische wijzigingen

Geplande veranderingen (hier unnen we invloed op uitoeeenen)
 Ontdooien / unereezing  Verandering aan ondigen
 Veranderen / moving  Verandering implementeren
 Bevriezen / reereezing  Verandering laten blijven

Historie van verandermanagement
 1970 – 1985: Weerstand en gedragsbeïnvloeding
Aandacht voor het probleem bij het veranderproces van het loslaten van het oude
 1986 – 2000 : Lerende organisate en aanpassen van de organisate collecteve leercapaciteit
Integrale benadering de ‘ftt tussen leiderschapsstjl structuur cultuur en processen
 Na 2000: Veranderstrategieën als verandervermogen

Geplande veranderingen doorvoeren
- Proberen om de organisate beter te leren omgaan met ongeplande veranderingen
- Proberen de houding en het gedrag van wer nemers zodanig te veranderen dat zij efectever unnen
bijdragen aan de doelstellingen van de organisate

Ontwikkelingen in de omgeving van de organisate
 Consumentengedrag complexer
 Levenscyclus producten orter
 Wisselende mar tvraag
 Mondialisering
 Ineormatetechnologie
 Nieuwe media
 Multculturele samenleving
 Duurzaamheid MVO

Ontwikkelingen in organisates
 Verplatting
 Chaostheorie
 Lerende organisate
 Bac to the core business
 Empowernment en ondernemerschap
 Virtuele organisate
 Klantgerichte resultaatgerichte teams

,Strategische beleidsvorming en verandermanagement
 Omgeving is bestaansrecht
 Kernbe waamheden van de organisate

- Richtng: Strategisch beleid
- Inrichtng: Structuur processen en systemen

Verandermanagement helpt je bij het veranderen van de huidige situate naar de gewenste nieuwe
situate (Van IST naar SOLL

, Les 2 Verandervermogen (flmpjes ij en)

Componenten van organisateverandering




Een organisateverandering bestaat uit in hoeverre je organisate bereid is te veranderen in hoeverre je
management in staat is om te veranderen en de bereidheid van anderen

Verandervermogen
Het vermogen (bepaald door harde en zachte organisate enmer en) dat een organisate heef om
veranderingen al dan niet succesvol door te voeren

Oorzaa van de mislu te organisateveranderingen
Tachtg procent van de organisateveranderingen oo op het gebied van Het Nieuwe Wer en mislu t De
oorzaa hiervan is de te ster e nadru op de verandering van structuur regels systeem en technie

Verandercapaciteit
 Hoe stroperig is de organisate?
 Is er open communicate?
 Is er loyaliteit en solidariteit?
 Is er een modern HRM beleid?
 Is er interne mobiliteit?
 Hoe is de intermenselij e samenwer ing?
 Is er een wisselwer ing tussen de cultuur en de structuur?

Bepalende aspecten van verandervermogen
1. Organisatekenmerken
2. Aard van relates tussen medewerkers in de organisate
3. Organisatecultuur
4. Weerstand tegen veranderingen

1. Organisatekenmerken
 Het type organisate
 Ondernemingsstrategie
 Conficterende strategische prioriteiten
 Randvoorwaarden

2. Organisate als verzaameling relates
 Formele relates
 Sociale relates
 Polite e relates
 Culturele relates

Als een verandering niet aansluit op de cultuur verander dan de cultuur oe pas de verandering aan
Wat zijn de onderliggende redenen van gedrag en houding?