HRM hoofdstuk 1. Wat is HRM?
Human resource management (HRM) gaat over alles wat een organisatie doet om de medewerkers
productief te laten zijn. Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is
en voldoet aan maatschappelijke normen en verwachtingen.
Arbeidsrelatie wil zeggen dat de werknemer werk uitvoert voor de werkgever, en in ruil daarvoor
geeft de werkgever de werknemer een beloning. De relatie moet voor beide partijen ook in
evenwicht zijn. Voorbeeld: Een werknemer wil correct worden behandeld. En de werkgever wil dat de
werknemers loyaal zijn en zich inzetten voor de organisatie.
Onderdelen HRM
Plannen personeel
Motiveren en belonen
Ontwikkelen van medewerkers
Doelen HRM
Het belangrijkste doel is om de medewerkers zo in te zetten om doelstellingen te halen in een
organisatie. Medewerkers moeten productief zijn, want ze moeten iets opleveren.
Niveaus HRM
Operationeel HRM
Dit betreft de dagelijkse aansturing en begeleiding van werknemers. Het zijn vaak leidinggevenden
die deze taken uitvoeren. Het meest zichtbare deel van HRM. We noemen dit ook wel operationeel,
oftewel uitvoerend HRM
Taken operationeel:
Aannemen van juiste mensen
Begeleiden en inwerken
Beoordelen van prestaties
Samen zoeken naar verbetermogelijkheden
Inleiding HR Cyclus:
1. Eerst worden mensen geselecteerd ( werven
en selecteren )
2. Daarna worden de prestaties beoordeeld. Die
beoordeling kan weer gevolgen hebben op
beloning.
3. De prestatie kan ook constateren dat er een
opleiding nodig is voor de medewerker. Zo
kan de medewerker door stromen naar een
andere functie.
4. Als de doorstroom zodanig goed gaat dat de medewerker een andere functie krijgt. Moet er
weer een nieuw iemand worden aangenomen voor de oude functie en zo heb je een
draaiende cyclus.
5. Het kan ook zo zijn dat iemand zo slecht presteert en dat de werkgever tot de conclusie is
gekomen om de arbeidsrelatie te beëindigen. Of terwijl uitstroom.
, Bij alle onderdelen in de HR Cyclus worden medewerkers direct aangestuurd door een
leidinggevende. Er is sprake van directe gedragsregulering. Het gaat erom dat het werk dagelijks
goed uitgevoerd wordt.
Human Capital management
Is het optimaliseren van en investeren in menselijk kapitaal
Koers bepalen: Strategische regulering
Gedragssturing heeft ook 2 andere manieren om de medewerkers te beïnvloeden, namelijk:
Strategisch en organisatorisch ( Tactisch )
( Figuur 1.2 )
Strategische regulering
Ondernemingen en instellingen zijn grotendeels afhankelijk van hun omgeving. Om te beginnen
moeten ze een afzetmarkt vinden om hun producten en diensten te verkopen. Daarnaast is een
onderneming ook afhankelijk van financiële markten, want ze moeten voldoende geld beschikken.
Tot slot moeten ze aantrekkelijk zijn voor werknemers op de arbeidsmarkt.
In iedere organisatie moeten beslissingen gemaakt worden om het voortbestaan en de continuïteit
veilig te stellen. Deze beslissingen worden gemaakt door de top van de onderneming. ( Ondernemer
zelf, raad van bestuur etc. ). Ondernemingen moeten zichzelf de vraag stellen hoe de omgeving het
beste op elkaar afgestemd kunnen worden. De vragen kunnen op de volgende manier onderscheiden
worden, daarnaast zijn deze vragen allemaal op elkaar afgestemd:
Strategie ( waar willen we naar toe ? )
Structuur ( Hoe is de organisatie opgebouwd? )
Cultuur ( Hoe doen we dingen hier ? )
Personele kwaliteit ( Hebben we voldoende mensen met kwaliteit ? )
Strategisch HRM
Strategische veranderingen in een organisatie zijn niet gericht op veranderingen binnen de HRM,
maar zijn bedoeld om de concurrentiekracht en het voortbestaan van de organisatie veilig te stellen.
Het bepalen van de koers, het woord zegt het al, gaat over de richting geven aan een organisatie
zodat ze nog beter kunnen functioneren. Strategie is de toekomst ( lange termijn ).
Organisatorisch of tactisch HR beleid
Nadat een organisatie de koers heeft uitgestippeld, oftewel de strategie heeft bepaald, moet de
organisatie zo ingericht worden, dat de nieuwe doelen ook behaald worden. Dit hangt af van een
aantal vragen:
Op welke manier kunnen we kortere levertijd realiseren?
Hoe kunnen we sneller dan voorheen producten of diensten vernieuwen?
Op welke manier kunne we de organisatie flexibeler maken?
Dit zijn typische vragen waarop de organisatie inricht moeten worden om de doelen te behalen.
Strategische doelen zegt iets over ‘’waarheen gaan’’ organisatorisch ‘’hoe’’ kunnen we dit bereiken.
Organisational process advantages
Hierbij gaat het erom dat de organisatie zo in te richten en het werk zo te organiseren dat een bedrijf
vergeleken met zijn concurrenten beter, goedkoper, en sneller kan leveren.
Human resource management (HRM) gaat over alles wat een organisatie doet om de medewerkers
productief te laten zijn. Tegelijkertijd moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in evenwicht is
en voldoet aan maatschappelijke normen en verwachtingen.
Arbeidsrelatie wil zeggen dat de werknemer werk uitvoert voor de werkgever, en in ruil daarvoor
geeft de werkgever de werknemer een beloning. De relatie moet voor beide partijen ook in
evenwicht zijn. Voorbeeld: Een werknemer wil correct worden behandeld. En de werkgever wil dat de
werknemers loyaal zijn en zich inzetten voor de organisatie.
Onderdelen HRM
Plannen personeel
Motiveren en belonen
Ontwikkelen van medewerkers
Doelen HRM
Het belangrijkste doel is om de medewerkers zo in te zetten om doelstellingen te halen in een
organisatie. Medewerkers moeten productief zijn, want ze moeten iets opleveren.
Niveaus HRM
Operationeel HRM
Dit betreft de dagelijkse aansturing en begeleiding van werknemers. Het zijn vaak leidinggevenden
die deze taken uitvoeren. Het meest zichtbare deel van HRM. We noemen dit ook wel operationeel,
oftewel uitvoerend HRM
Taken operationeel:
Aannemen van juiste mensen
Begeleiden en inwerken
Beoordelen van prestaties
Samen zoeken naar verbetermogelijkheden
Inleiding HR Cyclus:
1. Eerst worden mensen geselecteerd ( werven
en selecteren )
2. Daarna worden de prestaties beoordeeld. Die
beoordeling kan weer gevolgen hebben op
beloning.
3. De prestatie kan ook constateren dat er een
opleiding nodig is voor de medewerker. Zo
kan de medewerker door stromen naar een
andere functie.
4. Als de doorstroom zodanig goed gaat dat de medewerker een andere functie krijgt. Moet er
weer een nieuw iemand worden aangenomen voor de oude functie en zo heb je een
draaiende cyclus.
5. Het kan ook zo zijn dat iemand zo slecht presteert en dat de werkgever tot de conclusie is
gekomen om de arbeidsrelatie te beëindigen. Of terwijl uitstroom.
, Bij alle onderdelen in de HR Cyclus worden medewerkers direct aangestuurd door een
leidinggevende. Er is sprake van directe gedragsregulering. Het gaat erom dat het werk dagelijks
goed uitgevoerd wordt.
Human Capital management
Is het optimaliseren van en investeren in menselijk kapitaal
Koers bepalen: Strategische regulering
Gedragssturing heeft ook 2 andere manieren om de medewerkers te beïnvloeden, namelijk:
Strategisch en organisatorisch ( Tactisch )
( Figuur 1.2 )
Strategische regulering
Ondernemingen en instellingen zijn grotendeels afhankelijk van hun omgeving. Om te beginnen
moeten ze een afzetmarkt vinden om hun producten en diensten te verkopen. Daarnaast is een
onderneming ook afhankelijk van financiële markten, want ze moeten voldoende geld beschikken.
Tot slot moeten ze aantrekkelijk zijn voor werknemers op de arbeidsmarkt.
In iedere organisatie moeten beslissingen gemaakt worden om het voortbestaan en de continuïteit
veilig te stellen. Deze beslissingen worden gemaakt door de top van de onderneming. ( Ondernemer
zelf, raad van bestuur etc. ). Ondernemingen moeten zichzelf de vraag stellen hoe de omgeving het
beste op elkaar afgestemd kunnen worden. De vragen kunnen op de volgende manier onderscheiden
worden, daarnaast zijn deze vragen allemaal op elkaar afgestemd:
Strategie ( waar willen we naar toe ? )
Structuur ( Hoe is de organisatie opgebouwd? )
Cultuur ( Hoe doen we dingen hier ? )
Personele kwaliteit ( Hebben we voldoende mensen met kwaliteit ? )
Strategisch HRM
Strategische veranderingen in een organisatie zijn niet gericht op veranderingen binnen de HRM,
maar zijn bedoeld om de concurrentiekracht en het voortbestaan van de organisatie veilig te stellen.
Het bepalen van de koers, het woord zegt het al, gaat over de richting geven aan een organisatie
zodat ze nog beter kunnen functioneren. Strategie is de toekomst ( lange termijn ).
Organisatorisch of tactisch HR beleid
Nadat een organisatie de koers heeft uitgestippeld, oftewel de strategie heeft bepaald, moet de
organisatie zo ingericht worden, dat de nieuwe doelen ook behaald worden. Dit hangt af van een
aantal vragen:
Op welke manier kunnen we kortere levertijd realiseren?
Hoe kunnen we sneller dan voorheen producten of diensten vernieuwen?
Op welke manier kunne we de organisatie flexibeler maken?
Dit zijn typische vragen waarop de organisatie inricht moeten worden om de doelen te behalen.
Strategische doelen zegt iets over ‘’waarheen gaan’’ organisatorisch ‘’hoe’’ kunnen we dit bereiken.
Organisational process advantages
Hierbij gaat het erom dat de organisatie zo in te richten en het werk zo te organiseren dat een bedrijf
vergeleken met zijn concurrenten beter, goedkoper, en sneller kan leveren.
