,Samenvatting
De inleiding vertelt wie Stichting X Amsterdam is en over haar missie en
visie. Zij hecht waarde aan een samenleving waar iedereen mee kan doen.
Zij is op 14 juli 2023 opgericht en voert sinds 1 januari 2022 haar
maatschappelijke activiteiten uit samen met Stichting X voor
kinderen,Stichting X Buurtwerk,Stichting X Maatschappelijke
Dienstverlening & Schuldhulpverlening en Stichting X Projecten.
Dit marketingplan is geschreven voor het onderdeel Schuldhulpverlening
(SHV), die gevestigd is in Amsterdam West. Aanleiding voor dit plan zijn 2
onderzoeken en de actuele ontwikkeling namelijk:
• Het NIBUD-onderzoek in 2022 waaruit blijkt dat bij 18-plussers de
schuld meestal groter is. 20% van de jongeren van 18 tot 24 jaar
hebben een schuld van meer dan € 2500. 125 van de 827
ondervraagde 18-plussers zeiden in het onderzoek geld geleend te
hebben van anderen, 10 van hen zelfs meer dan
€ 25.000.
• Het rapport 2023 van “Alle kinderen kansrijk van de landelijke
Kinderombudsman” waaruit blijkt dat 20.000 jongeren in Amsterdam
schulden hebben waarvan ze 1200 jongeren in beeld hebben bij
schuldhulp- verleningtrajecten.
• Ook door de gevolgen van de X geeft dit een explosieve groei in de
schuldproblematiek.
Om de marketingdoelstellingen zo goed mogelijk te formuleren is er een
segmentatie gemaakt. Het geselecteerde doelgroep zijn de jongeren van
18 tot 21 jaar.
De doelstelling voor SHV is het marktaandeel te vergroten en haar omzet te
verhogen ten opzichte van 2023. Ze willen zich onderscheiden door
preventief de schuld- problematiek bij de jongeren van 18 tot 21 jaar aan te
pakken. Dit willen ze doen door het geven van een budgettering cursus aan
jongeren van 18 tot 21 jaar. Dit leidt tot vermindering van schulden bij
jongeren.
Het belangrijkste van de uitwerking van de P’s heeft betrekking op fysieke
en onlinecursus budgettering voor de doelgroep jongeren van 18 tot 21 jaar.
SHV heeft 8 locaties waar dit product geproduceerd kan worden.
,Het totale budget om dit marketingplan en de gestelde doelstellingen te
realiseren is gesteld op € 185.250.00. De kosten die bij het marketingplan
behoren zijn deels al gebudgetteerd. Of de marketingdoelstellingen
uiteindelijk gerealiseerd zijn, kan pas getoets worden in 2025. Volgens de
berekeningen is de uitvoering realistisch en haalbaar met gestelde budget.
, Inhoudsopgave
Inleiding 5
1 Organisatie 5
1.2Visie/Missie 5
1.3Product markt combinatie 5
1.3.1 Extra invloedsfactor 5
2 Marktsegmentatie 6
2.1Doelgroep 6
2.2Persona’s 6
3 Marketinguitdaging 7
4 Huidige en gewenste positionering 7-8
5 Marktdoelstelling 9
6 Marketingmix 9
6.1Product 9
6.2Prijs 10
6.3Personeel 10
6.4Plaats 11
6.5Promotie 11
7 Aansturing 12
7.1Kosten-batenanalyse 12
7.2Conclusie 12
Literatuurlijst 13
4
De inleiding vertelt wie Stichting X Amsterdam is en over haar missie en
visie. Zij hecht waarde aan een samenleving waar iedereen mee kan doen.
Zij is op 14 juli 2023 opgericht en voert sinds 1 januari 2022 haar
maatschappelijke activiteiten uit samen met Stichting X voor
kinderen,Stichting X Buurtwerk,Stichting X Maatschappelijke
Dienstverlening & Schuldhulpverlening en Stichting X Projecten.
Dit marketingplan is geschreven voor het onderdeel Schuldhulpverlening
(SHV), die gevestigd is in Amsterdam West. Aanleiding voor dit plan zijn 2
onderzoeken en de actuele ontwikkeling namelijk:
• Het NIBUD-onderzoek in 2022 waaruit blijkt dat bij 18-plussers de
schuld meestal groter is. 20% van de jongeren van 18 tot 24 jaar
hebben een schuld van meer dan € 2500. 125 van de 827
ondervraagde 18-plussers zeiden in het onderzoek geld geleend te
hebben van anderen, 10 van hen zelfs meer dan
€ 25.000.
• Het rapport 2023 van “Alle kinderen kansrijk van de landelijke
Kinderombudsman” waaruit blijkt dat 20.000 jongeren in Amsterdam
schulden hebben waarvan ze 1200 jongeren in beeld hebben bij
schuldhulp- verleningtrajecten.
• Ook door de gevolgen van de X geeft dit een explosieve groei in de
schuldproblematiek.
Om de marketingdoelstellingen zo goed mogelijk te formuleren is er een
segmentatie gemaakt. Het geselecteerde doelgroep zijn de jongeren van
18 tot 21 jaar.
De doelstelling voor SHV is het marktaandeel te vergroten en haar omzet te
verhogen ten opzichte van 2023. Ze willen zich onderscheiden door
preventief de schuld- problematiek bij de jongeren van 18 tot 21 jaar aan te
pakken. Dit willen ze doen door het geven van een budgettering cursus aan
jongeren van 18 tot 21 jaar. Dit leidt tot vermindering van schulden bij
jongeren.
Het belangrijkste van de uitwerking van de P’s heeft betrekking op fysieke
en onlinecursus budgettering voor de doelgroep jongeren van 18 tot 21 jaar.
SHV heeft 8 locaties waar dit product geproduceerd kan worden.
,Het totale budget om dit marketingplan en de gestelde doelstellingen te
realiseren is gesteld op € 185.250.00. De kosten die bij het marketingplan
behoren zijn deels al gebudgetteerd. Of de marketingdoelstellingen
uiteindelijk gerealiseerd zijn, kan pas getoets worden in 2025. Volgens de
berekeningen is de uitvoering realistisch en haalbaar met gestelde budget.
, Inhoudsopgave
Inleiding 5
1 Organisatie 5
1.2Visie/Missie 5
1.3Product markt combinatie 5
1.3.1 Extra invloedsfactor 5
2 Marktsegmentatie 6
2.1Doelgroep 6
2.2Persona’s 6
3 Marketinguitdaging 7
4 Huidige en gewenste positionering 7-8
5 Marktdoelstelling 9
6 Marketingmix 9
6.1Product 9
6.2Prijs 10
6.3Personeel 10
6.4Plaats 11
6.5Promotie 11
7 Aansturing 12
7.1Kosten-batenanalyse 12
7.2Conclusie 12
Literatuurlijst 13
4
