Het vergroten van de
naamsbekendheid van
organisatie X
0
,Onderwijsinstelling HAN University of Applied Sciences
Studiejaar 2023-2024
Onderwijseenheid Praktijkinnovatie in Zorg en Welzijn (PZW)
Organisatie X
Opdrachtgever X
Docentbegeleider X
Studentonderzoeker Bernice de Roos (studentnummer)
HBO Pedagogiek voltijd – leerjaar 4
Studentmail
Examinatoren X
1
,Voorwoord
Voor u ligt het ontwerpdossier van Bernice de Roos. Dit document omvat het
ontwerponderzoek dat is uitgevoerd voor organisatie X.
Dit ontwerponderzoek vormt een belangrijk onderdeel van onze afstudeerfase aan de
opleiding Pedagogiek aan de HAN University of Applied Sciences. Gedurende de periode
van februari 2024 tot en met juni 2024 heb ik mij ingezet voor het onderzoeken en
samenstellen van dit ontwerponderzoek.
Graag wil ik van deze gelegenheid gebruikmaken om enkele personen te bedanken.
Allereerst wil ik onze leercoach, meelezer en atelierbegeleiders hartelijk danken voor hun
coöperatieve opstelling en waardevolle feedback. Ook mijn praktijkbegeleiders verdienen
onze oprechte dank voor hun enthousiasme, begeleiding en de mogelijkheid om ons kennis
te laten maken met de doelgroep en de stichting. Daarnaast wil ik mijn medestudenten
bedanken voor hun bijdrage aan dit onderzoek.
Het resultaat van ons onderzoek is een poster. Ik hoop dat deze poster zal bijdragen aan het
vergroten van de naamsbekendheid van organisatie X, met als uiteindelijk doel het verhogen
van het aantal aanvragen.
Ik kijk met trots terug op ons ontwerponderzoek en hopen dat het een waardevolle bijdrage
zal leveren aan organisatie X.
Bernice de Roos
Nijmegen, zondag 30 juni 2024
2
, Inhoud
Voorwoord ....................................................................................................................... 2
1. Inleiding ....................................................................................................................... 5
1.1 Definitie diabetes .................................................................................................. 5
1.2 Diabetes in Nederland .......................................................................................... 5
1.3 Impact van diabetes op gezinnen ........................................................................ 5
1,4 Gezinnen met een laag sociaaleconomische status ........................................... 6
1.5 Zorgtoeslag ........................................................................................................... 6
1.7 Waar kunnen kinderen met diabetes en hun ouders terecht .............................. 6
1.8 Organisatie X ........................................................................................................ 7
1.9 Eerder onderzoek ................................................................................................. 7
1.10 Ontbrekende informatie ...................................................................................... 7
1.11 Praktijkvraag ........................................................................................................ 8
1.12 Doelstelling en onderzoeksvraag ....................................................................... 8
2. Methode en resultaten ................................................................................................ 9
2.1 Het Double Diamond-model ................................................................................. 9
2.2 Ethische overwegingen....................................................................................... 10
3. Discover .................................................................................................................... 12
3.1 Deskresearch marketingstrategieën .................................................................. 12
3.2 Deskresearch vormgeving .................................................................................. 13
3.3 Interview met interne marketeer ......................................................................... 15
3.4 Interview met stichting X ..................................................................................... 16
3.5 Photo elicitation ................................................................................................... 18
4. Define ........................................................................................................................ 20
4.1 Affinity mapping ................................................................................................... 20
4.2 Decision matrix.................................................................................................... 22
5. Develop ..................................................................................................................... 25
5.1 Mindmap.............................................................................................................. 25
5.2 Prototyping .......................................................................................................... 25
6. Deliver ....................................................................................................................... 27
6.1 Eindproduct ......................................................................................................... 27
6.2 Brainwriting over implementatie eindproduct ..................................................... 27
7. Discussie ................................................................................................................... 32
7.1 Bevindingen ........................................................................................................ 32
7.2 Kwaliteiten ........................................................................................................... 33
7.3 Beperkingen ........................................................................................................ 34
7.4 Context van de praktijk ....................................................................................... 35
3