Commerciële Economie
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Plan van Aanpak
Bron: AbsolutVision--6158753
Businesspark
Bedrijventerrein Seingraaf
Gemeente Duiven
15 april 2020
,In dit PVA worden de volgende zaken besproken:
Onderzoeksvraag
Wat zijn de mogelijkheden voor Seingraaf als bedrijventerrein en met welke marketingstrategie kan
Gemeente Duiven jaarlijks minimaal 5 bedrijven overtuigen om zich te vestigen op Seingraaf?
Deelvraag 1
Hoe is de interne organisatie van Gemeente Duiven voor de uitgifte van bedrijventerreinen
georganiseerd?
- Wie houden zich bezig met de verkoop op Seingraaf?
- Hoe ziet het beslissingsproces van de uitgifte van de kavels op Seingraaf er uit?
- Verschillen deze processen met de rest van de bedrijventerreinen?
Deelvraag 2
Wie is de potentiele doelgroep van Seingraaf en wat zijn hun overwegingen om zich wel of niet te
vestigen?
- Wat voor effect heeft het acquisitieplan uit 2016 gehad op Seingraaf?
- Voor welke doelgroep is Seingraaf een interessant en unieke locatie?
- Op welke wijze dient de doelgroep benaderd te worden?
- Wat zijn de wensen en behoeften van de doelgroep wat betreft een bedrijventerrein?
Deelvraag 3
Hoe ziet de huidige en toekomstige markt voor bedrijventerreinen gericht op die doelgroep er uit en
op welke wijze spelen zij in op die doelgroep? Komen ze tegemoet aan de wensen van die
doelgroep?
- Wie zijn de concurrenten van Seingraaf?
- Op welke wijze verkoopt de concurrentie kavels?
- Wat doen zij na de verkoop van de kavels?
- Wat zijn de trends en ontwikkelingen op de markt?
- Hoe kan Seingraaf zich gaan onderscheiden (USP’s) ten opzichte van de concurrent
bedrijventerreinen?
Deelvraag 4
Op welke wijze is Seingraaf onderscheidend ten opzichte van de gehele markt die zich richt op die
doelgroep?
- Hoe doet Seingraaf het vergeleken met andere bedrijventerreinen? (Onderscheidend vermogen)
- Concurrentieanalyse en SWOT-analyse (Positionering)
- Wat kan Seingraaf leren van andere bedrijventerreinen?
Deelvraag 5
Welke strategische marketingopties kan Seingraaf inzetten om haar doelstelling te behalen?
- Wat betekent dit voor de 7 P’s?
- Wat zijn de resultaten na toetsing van de strategische marketingopties aan de hand van het
FOETSJE- en SFA-model?
- Wat zijn de randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie van de strategie?
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 - Inleiding........................................................................................................4
1.1 Aanleiding................................................................................................................................4
Hoofdstuk 2 – Probleemstelling..........................................................................................9
2.1 Invloeden van buitenaf..........................................................................................................10
2.2 Risicodragende bouw.............................................................................................................10
Hoofdstuk 3 - Vooronderzoek............................................................................................11
3.1 Acquisitieplan 2016................................................................................................................11
3.2 Werkgelegenheid...................................................................................................................12
3.3 Leegstand...............................................................................................................................13
3.4 Trends en ontwikkelingen......................................................................................................14
Hoofdstuk 4 – Doelstelling................................................................................................16
4.1 Doelstelling Gemeente Duiven...............................................................................................16
4.2 Doelstelling adviesrapport.....................................................................................................16
4.3 Hoofd- en deelvragen............................................................................................................17
4.4 Verantwoording onderzoek deelvragen.................................................................................18
Hoofdstuk 5 - Onderzoeksmethode...................................................................................20
5.1 Deskresearch.........................................................................................................................20
5.2 Fieldresearch.........................................................................................................................21
5.3 Stakeholders analyse.............................................................................................................21
5.4 Expertinterview (expertise raadpleging)................................................................................22
5.5 Literatuurstudie.....................................................................................................................22
5.6 Verantwoording onderzoekskwaliteit....................................................................................22
Hoofdstuk 6 - Relevante literatuur....................................................................................24
6.1 Awareness/discovery............................................................................................................24
6.2 Consideration.........................................................................................................................24
6.3 Klantsegmentatie...................................................................................................................25
6.4 Decision/purchase................................................................................................................25
6.5 Post purchase........................................................................................................................25
Hoofdstuk 7 - Beperkingen en randvoorwaarden..............................................................27
7.1 Communicatie begeleiding / organisatie................................................................................27
7.2 Planning onderzoek...............................................................................................................28
Literatuurlijst....................................................................................................................29
Bijlagen............................................................................................................................31
, Hoofdstuk 1 - Inleiding
Deze scriptie wordt opgesteld door een vierdejaarsstudent commerciële economie aan de
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.
De opleiding Commerciële Economie aan de HAN is erop gericht om de studenten voor te bereiden
op het bedrijfsleven. Hierdoor bestaat een groot deel van de opdrachten uit het uitvoeren van de
opdrachten voor externe ondernemers. De opdrachten variëren van het opzetten van (online)
marketingcampagnes, het doen van marktonderzoek tot het verkopen van producten.
De opdrachtgever van dit onderzoek is Nico Schoenmakers (projectleider/senior beleidsadviseur) van
de gemeente Duiven. Edwin van den Broek zal de afstudeerbegeleider zijn gedurende het onderzoek.
De werkorganisatie 1Stroom, een Gemeenschappelijke Regeling waarvoor ongeveer 280 mensen
werkzaam zijn, bedient naast de gemeente Duiven ook de gemeente Westervoort bedienen. De
gemeente Duiven is gelegen in de regio Arnhem, in de Nederlandse provincie Gelderland.
Hoofdplaats is Duiven. De gemeente ligt aan de snelweg de A12, ten noorden van het Pannerdens
Kanaal. Ze telt 25.393 inwoners en heeft een oppervlakte van 35,15 km². De gemeente is – voor
zover binnen dit onderzoek van belang - bezig met advisering en facilitering van huisvesting op
bedrijventerreinen. Het primaire productieproces is het bouwrijp maken van bedrijventerreinen,
planologisch faciliteren van bedrijven, verlenen van vergunningen en verkopen van bedrijventerrein.
Duiven heeft 8 bedrijventerreinen. In de A12-zone zijn zes van de acht bedrijventerreinen van Duiven
gelegen, waaronder het in ontwikkeling zijnde bedrijventerrein Seingraaf. Duiven is een belangrijke
economische motor in de regio. Duiven heeft 2.040 bedrijven en zorgt voor 16.690 banen.
1.1 Aanleiding
Het bestemmingsplan bedrijventerrein Seingraaf is in 2012 vastgesteld door de gemeenteraad van
Duiven. Na een traject van 4 jaar, van bezwaren en verwerkingen van de plannen konden de gronden
op Seingraaf daadwerkelijk worden uitgegeven.
Ter stimulering van de uitgifte en om het bedrijventerreinen te onderscheiden is aan de voorkant
geïnvesteerd in Glasvezel. Ondanks deze investeringen en de a-locatie (drukbezochte omringende
bedrijventerreinen) bleven de aanmeldingen uit. In overleg met N. Schoenmakers zijn we tot het
besluit gekomen dat ik de aankomende tijd de leegstand op Seingraaf ga onderzoeken en op zoek ga
naar oplossingen.
Bedrijventerreinen zijn cruciaal voor de lokale economie. Circa 30% van de banen en bedrijven zijn
gevestigd in deze gebieden en er is een relatieve oververtegenwoordiging van meer kwetsbare banen
voor lager opgeleiden. Het sociaaleconomisch belang van bedrijventerreinen, zeker voor lager
opgeleiden in omliggende wijken en dorpen, is dus groot. Je zou toch denken dat deze informatie het
uitgangspunt is wanneer überhaupt wordt gesproken over plannen in zo’n gebied. (Pen, 2018)
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen
Plan van Aanpak
Bron: AbsolutVision--6158753
Businesspark
Bedrijventerrein Seingraaf
Gemeente Duiven
15 april 2020
,In dit PVA worden de volgende zaken besproken:
Onderzoeksvraag
Wat zijn de mogelijkheden voor Seingraaf als bedrijventerrein en met welke marketingstrategie kan
Gemeente Duiven jaarlijks minimaal 5 bedrijven overtuigen om zich te vestigen op Seingraaf?
Deelvraag 1
Hoe is de interne organisatie van Gemeente Duiven voor de uitgifte van bedrijventerreinen
georganiseerd?
- Wie houden zich bezig met de verkoop op Seingraaf?
- Hoe ziet het beslissingsproces van de uitgifte van de kavels op Seingraaf er uit?
- Verschillen deze processen met de rest van de bedrijventerreinen?
Deelvraag 2
Wie is de potentiele doelgroep van Seingraaf en wat zijn hun overwegingen om zich wel of niet te
vestigen?
- Wat voor effect heeft het acquisitieplan uit 2016 gehad op Seingraaf?
- Voor welke doelgroep is Seingraaf een interessant en unieke locatie?
- Op welke wijze dient de doelgroep benaderd te worden?
- Wat zijn de wensen en behoeften van de doelgroep wat betreft een bedrijventerrein?
Deelvraag 3
Hoe ziet de huidige en toekomstige markt voor bedrijventerreinen gericht op die doelgroep er uit en
op welke wijze spelen zij in op die doelgroep? Komen ze tegemoet aan de wensen van die
doelgroep?
- Wie zijn de concurrenten van Seingraaf?
- Op welke wijze verkoopt de concurrentie kavels?
- Wat doen zij na de verkoop van de kavels?
- Wat zijn de trends en ontwikkelingen op de markt?
- Hoe kan Seingraaf zich gaan onderscheiden (USP’s) ten opzichte van de concurrent
bedrijventerreinen?
Deelvraag 4
Op welke wijze is Seingraaf onderscheidend ten opzichte van de gehele markt die zich richt op die
doelgroep?
- Hoe doet Seingraaf het vergeleken met andere bedrijventerreinen? (Onderscheidend vermogen)
- Concurrentieanalyse en SWOT-analyse (Positionering)
- Wat kan Seingraaf leren van andere bedrijventerreinen?
Deelvraag 5
Welke strategische marketingopties kan Seingraaf inzetten om haar doelstelling te behalen?
- Wat betekent dit voor de 7 P’s?
- Wat zijn de resultaten na toetsing van de strategische marketingopties aan de hand van het
FOETSJE- en SFA-model?
- Wat zijn de randvoorwaarden voor een succesvolle implementatie van de strategie?
,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 - Inleiding........................................................................................................4
1.1 Aanleiding................................................................................................................................4
Hoofdstuk 2 – Probleemstelling..........................................................................................9
2.1 Invloeden van buitenaf..........................................................................................................10
2.2 Risicodragende bouw.............................................................................................................10
Hoofdstuk 3 - Vooronderzoek............................................................................................11
3.1 Acquisitieplan 2016................................................................................................................11
3.2 Werkgelegenheid...................................................................................................................12
3.3 Leegstand...............................................................................................................................13
3.4 Trends en ontwikkelingen......................................................................................................14
Hoofdstuk 4 – Doelstelling................................................................................................16
4.1 Doelstelling Gemeente Duiven...............................................................................................16
4.2 Doelstelling adviesrapport.....................................................................................................16
4.3 Hoofd- en deelvragen............................................................................................................17
4.4 Verantwoording onderzoek deelvragen.................................................................................18
Hoofdstuk 5 - Onderzoeksmethode...................................................................................20
5.1 Deskresearch.........................................................................................................................20
5.2 Fieldresearch.........................................................................................................................21
5.3 Stakeholders analyse.............................................................................................................21
5.4 Expertinterview (expertise raadpleging)................................................................................22
5.5 Literatuurstudie.....................................................................................................................22
5.6 Verantwoording onderzoekskwaliteit....................................................................................22
Hoofdstuk 6 - Relevante literatuur....................................................................................24
6.1 Awareness/discovery............................................................................................................24
6.2 Consideration.........................................................................................................................24
6.3 Klantsegmentatie...................................................................................................................25
6.4 Decision/purchase................................................................................................................25
6.5 Post purchase........................................................................................................................25
Hoofdstuk 7 - Beperkingen en randvoorwaarden..............................................................27
7.1 Communicatie begeleiding / organisatie................................................................................27
7.2 Planning onderzoek...............................................................................................................28
Literatuurlijst....................................................................................................................29
Bijlagen............................................................................................................................31
, Hoofdstuk 1 - Inleiding
Deze scriptie wordt opgesteld door een vierdejaarsstudent commerciële economie aan de
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen.
De opleiding Commerciële Economie aan de HAN is erop gericht om de studenten voor te bereiden
op het bedrijfsleven. Hierdoor bestaat een groot deel van de opdrachten uit het uitvoeren van de
opdrachten voor externe ondernemers. De opdrachten variëren van het opzetten van (online)
marketingcampagnes, het doen van marktonderzoek tot het verkopen van producten.
De opdrachtgever van dit onderzoek is Nico Schoenmakers (projectleider/senior beleidsadviseur) van
de gemeente Duiven. Edwin van den Broek zal de afstudeerbegeleider zijn gedurende het onderzoek.
De werkorganisatie 1Stroom, een Gemeenschappelijke Regeling waarvoor ongeveer 280 mensen
werkzaam zijn, bedient naast de gemeente Duiven ook de gemeente Westervoort bedienen. De
gemeente Duiven is gelegen in de regio Arnhem, in de Nederlandse provincie Gelderland.
Hoofdplaats is Duiven. De gemeente ligt aan de snelweg de A12, ten noorden van het Pannerdens
Kanaal. Ze telt 25.393 inwoners en heeft een oppervlakte van 35,15 km². De gemeente is – voor
zover binnen dit onderzoek van belang - bezig met advisering en facilitering van huisvesting op
bedrijventerreinen. Het primaire productieproces is het bouwrijp maken van bedrijventerreinen,
planologisch faciliteren van bedrijven, verlenen van vergunningen en verkopen van bedrijventerrein.
Duiven heeft 8 bedrijventerreinen. In de A12-zone zijn zes van de acht bedrijventerreinen van Duiven
gelegen, waaronder het in ontwikkeling zijnde bedrijventerrein Seingraaf. Duiven is een belangrijke
economische motor in de regio. Duiven heeft 2.040 bedrijven en zorgt voor 16.690 banen.
1.1 Aanleiding
Het bestemmingsplan bedrijventerrein Seingraaf is in 2012 vastgesteld door de gemeenteraad van
Duiven. Na een traject van 4 jaar, van bezwaren en verwerkingen van de plannen konden de gronden
op Seingraaf daadwerkelijk worden uitgegeven.
Ter stimulering van de uitgifte en om het bedrijventerreinen te onderscheiden is aan de voorkant
geïnvesteerd in Glasvezel. Ondanks deze investeringen en de a-locatie (drukbezochte omringende
bedrijventerreinen) bleven de aanmeldingen uit. In overleg met N. Schoenmakers zijn we tot het
besluit gekomen dat ik de aankomende tijd de leegstand op Seingraaf ga onderzoeken en op zoek ga
naar oplossingen.
Bedrijventerreinen zijn cruciaal voor de lokale economie. Circa 30% van de banen en bedrijven zijn
gevestigd in deze gebieden en er is een relatieve oververtegenwoordiging van meer kwetsbare banen
voor lager opgeleiden. Het sociaaleconomisch belang van bedrijventerreinen, zeker voor lager
opgeleiden in omliggende wijken en dorpen, is dus groot. Je zou toch denken dat deze informatie het
uitgangspunt is wanneer überhaupt wordt gesproken over plannen in zo’n gebied. (Pen, 2018)
