NCOI Officieel Oefententamen 2025
HBO Bachelor Management
Specialisatie: Verandermanagement
Professioneel en Oplossingsgericht Werken
170 vragen
1) 65 open vragen met antwoorden
2) 25 meerkeuze zonder antwoorden
3) 30 waar/niet waar met antwoorden
4) 40 invulvragen zonder antwoorden
NCOI/VERMN.2025.OEF
, Deel 1: Professioneel Werken...................................................................3
Deel 2: Oplossingsgericht Werken............................................................4
Deel 3: Verandermanagement.................................................................4
Deel 4: Verandermanagement en Oplossingsgericht Werken..................5
Deel 5: Specifieke Technieken en Strategieën..........................................6
Deel 6: Evaluatie en Verbetering..............................................................7
Deel 7: Toepassing in de Praktijk..............................................................8
25 meerkeuze zonder antwoorden............................................................10
Deel 1: Specifieke kenmerken van OW...................................................10
Deel 2: Focus op de essentie!................................................................10
Deel 3: Doelmatigheid in verandermanagement...................................11
Deel 4: Jouw bijdrage.............................................................................11
Deel 5: Oorzaken....................................................................................12
30 waar/niet waar vragen met antwoorden..............................................12
Deel 1: Samen professioneel zijn...........................................................12
Deel 2: Samen werken aan de oplossing................................................13
Deel 3: Wie moet er dan veranderen?....................................................14
Deel 4: Denken in oplossingen...............................................................14
Deel 5: Welke strategie kiezen?.............................................................15
Deel 6: Blijven evalueren.......................................................................16
40 invulvragen zonder antwoorden...........................................................17
Deel 1: Professioneel Werken; doe het maar eens!................................17
Deel 2: Oplossingsgericht Werken; nieuwe inzichten.............................17
Deel 3: Verandermanagement, maar hoe dan?......................................18
Deel 4: Begrijp je oplossingsgericht werken?.........................................18
Deel 5: Ken je de technologieen?...........................................................19
Deel 6 invulvragen: Evalueren maar!.....................................................19
NCOI/VERMN.2025.OEF
, Deel 1: Professioneel Werken
1. Wat is professioneel werken?
o Professioneel werken houdt in dat je in staat bent om effectief en ethisch te handelen
in een werkomgeving, met respect voor anderen en met oog voor resultaten en
kwaliteit.
2. Welke eigenschappen zijn belangrijk voor professioneel gedrag?
o Eigenschappen zoals betrouwbaarheid, verantwoordelijkheid,
communicatievaardigheden, samenwerking, respect en integriteit zijn essentieel voor
professioneel gedrag.
3. Hoe kun je je professioneel gedrag verbeteren?
o Door regelmatig feedback te vragen, jezelf te ontwikkelen via trainingen, en bewust
stil te staan bij je eigen handelen en de effecten daarvan.
4. Waarom is zelfreflectie belangrijk in professioneel werken?
o Zelfreflectie helpt je om je sterke en zwakke punten te begrijpen, waardoor je gericht
kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling en effectiever kunt functioneren in een
professionele omgeving.
5. Noem drie manieren waarop je als professional een goed voorbeeld kunt zijn voor
anderen.
o Door consistent goed werk te leveren, open communicatie te bevorderen, en altijd
verantwoordelijkheid te nemen voor je acties.
6. Wat is de rol van communicatie in professioneel werken?
o Goede communicatie zorgt voor duidelijkheid, bevordert samenwerking, voorkomt
misverstanden, en helpt bij het bereiken van gezamenlijke doelen.
7. Hoe kun je omgaan met een conflict op de werkvloer?
o Door het conflict openlijk te bespreken, actief te luisteren naar beide partijen, en te
zoeken naar een oplossing die voor iedereen acceptabel is.
8. Waarom is het belangrijk om met anderen samen te werken in een professionele setting?
o Samenwerken bevordert synergie, leidt tot betere resultaten, en zorgt voor een breder
perspectief op problemen en oplossingen.
9. Hoe kun je jezelf professioneel presenteren in een zakelijke omgeving?
o Door gepast gedrag, een professionele uitstraling, en je aan afspraken en deadlines te
houden.
10. Wat zijn de voordelen van professioneel gedrag op de werkvloer?
o Het zorgt voor respect, verbetert de werksfeer, verhoogt de productiviteit en draagt bij
aan het behalen van bedrijfsdoelen.
NCOI/VERMN.2025.OEF
HBO Bachelor Management
Specialisatie: Verandermanagement
Professioneel en Oplossingsgericht Werken
170 vragen
1) 65 open vragen met antwoorden
2) 25 meerkeuze zonder antwoorden
3) 30 waar/niet waar met antwoorden
4) 40 invulvragen zonder antwoorden
NCOI/VERMN.2025.OEF
, Deel 1: Professioneel Werken...................................................................3
Deel 2: Oplossingsgericht Werken............................................................4
Deel 3: Verandermanagement.................................................................4
Deel 4: Verandermanagement en Oplossingsgericht Werken..................5
Deel 5: Specifieke Technieken en Strategieën..........................................6
Deel 6: Evaluatie en Verbetering..............................................................7
Deel 7: Toepassing in de Praktijk..............................................................8
25 meerkeuze zonder antwoorden............................................................10
Deel 1: Specifieke kenmerken van OW...................................................10
Deel 2: Focus op de essentie!................................................................10
Deel 3: Doelmatigheid in verandermanagement...................................11
Deel 4: Jouw bijdrage.............................................................................11
Deel 5: Oorzaken....................................................................................12
30 waar/niet waar vragen met antwoorden..............................................12
Deel 1: Samen professioneel zijn...........................................................12
Deel 2: Samen werken aan de oplossing................................................13
Deel 3: Wie moet er dan veranderen?....................................................14
Deel 4: Denken in oplossingen...............................................................14
Deel 5: Welke strategie kiezen?.............................................................15
Deel 6: Blijven evalueren.......................................................................16
40 invulvragen zonder antwoorden...........................................................17
Deel 1: Professioneel Werken; doe het maar eens!................................17
Deel 2: Oplossingsgericht Werken; nieuwe inzichten.............................17
Deel 3: Verandermanagement, maar hoe dan?......................................18
Deel 4: Begrijp je oplossingsgericht werken?.........................................18
Deel 5: Ken je de technologieen?...........................................................19
Deel 6 invulvragen: Evalueren maar!.....................................................19
NCOI/VERMN.2025.OEF
, Deel 1: Professioneel Werken
1. Wat is professioneel werken?
o Professioneel werken houdt in dat je in staat bent om effectief en ethisch te handelen
in een werkomgeving, met respect voor anderen en met oog voor resultaten en
kwaliteit.
2. Welke eigenschappen zijn belangrijk voor professioneel gedrag?
o Eigenschappen zoals betrouwbaarheid, verantwoordelijkheid,
communicatievaardigheden, samenwerking, respect en integriteit zijn essentieel voor
professioneel gedrag.
3. Hoe kun je je professioneel gedrag verbeteren?
o Door regelmatig feedback te vragen, jezelf te ontwikkelen via trainingen, en bewust
stil te staan bij je eigen handelen en de effecten daarvan.
4. Waarom is zelfreflectie belangrijk in professioneel werken?
o Zelfreflectie helpt je om je sterke en zwakke punten te begrijpen, waardoor je gericht
kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling en effectiever kunt functioneren in een
professionele omgeving.
5. Noem drie manieren waarop je als professional een goed voorbeeld kunt zijn voor
anderen.
o Door consistent goed werk te leveren, open communicatie te bevorderen, en altijd
verantwoordelijkheid te nemen voor je acties.
6. Wat is de rol van communicatie in professioneel werken?
o Goede communicatie zorgt voor duidelijkheid, bevordert samenwerking, voorkomt
misverstanden, en helpt bij het bereiken van gezamenlijke doelen.
7. Hoe kun je omgaan met een conflict op de werkvloer?
o Door het conflict openlijk te bespreken, actief te luisteren naar beide partijen, en te
zoeken naar een oplossing die voor iedereen acceptabel is.
8. Waarom is het belangrijk om met anderen samen te werken in een professionele setting?
o Samenwerken bevordert synergie, leidt tot betere resultaten, en zorgt voor een breder
perspectief op problemen en oplossingen.
9. Hoe kun je jezelf professioneel presenteren in een zakelijke omgeving?
o Door gepast gedrag, een professionele uitstraling, en je aan afspraken en deadlines te
houden.
10. Wat zijn de voordelen van professioneel gedrag op de werkvloer?
o Het zorgt voor respect, verbetert de werksfeer, verhoogt de productiviteit en draagt bij
aan het behalen van bedrijfsdoelen.
NCOI/VERMN.2025.OEF
