SVPB Toets - Veiligheid en beveiliging basis
1. Algemene kennis van het beroep beveiliger..................................................................................3
1.01 | Doel van beveiliging...........................................................................................................................................................................3
1.02 | Primair proces, dreiging en risico's, OBE-Maatregelen en informatiebeveiliging.............................................................................. 3
1.03 | Beveiligingstaken...............................................................................................................................................................................4
1.04 | Beroepshouding van de beveiliger.................................................................................................................................................... 5
1.05 | Vaardigheden Beveiliger....................................................................................................................................................................6
1.06 | Onderscheidt de schade categorieën................................................................................................................................................ 6
1.07 | Belang van Veiligheid, OBE-Maatregelen..........................................................................................................................................7
1.08 | Onderscheidt algemene, specifieke en tijdelijke instructies...............................................................................................................8
1.09 | Soorten objecten in de beveiliging.....................................................................................................................................................9
1.10 | Escalatiemodel, Beveiligingsplan, veiligheidsplan...........................................................................................................................10
1.11 | Beveiliging Begrippen:..................................................................................................................................................................... 11
1.12 | Openingsronde, Algemene ronde, specifieke ronde, brand- en sluitronde......................................................................................12
1.13 | Compartimering............................................................................................................................................................................... 13
1.14 | Beveiligingstaken en juridische begrippen.......................................................................................................................................14
1.15 | Vier vormen van beveiligen............................................................................................................................................................. 15
1.16 | Hulpmiddelen bij materiële beveiliging............................................................................................................................................ 15
1.17 | Doel toegangscontrole.....................................................................................................................................................................15
1.18 | Overzicht van documenten en passen (voor beveiligers)................................................................................................................16
1.19 | Sleutelregistratie en sleuteladministratie......................................................................................................................................... 17
1.20 | Directe en indirecte dienstverlening bij beveiliging.......................................................................................................................... 17
2. Risico's............................................................................................................................................ 19
1.23 | Begrippen menselijke, technische en natuurlijke risico's.................................................................................................................19
1.24 | Privaat domein , Camerabeelden.................................................................................................................................................... 19
1.25 | Drones............................................................................................................................................................................................. 20
1.26 | Onderscheidt acties bedrijfsproces..................................................................................................................................................20
3. Proactief beveiligen........................................................................................................................21
1.27 | Proactief beveiligen......................................................................................................................................................................... 21
1.28 | Social engineering........................................................................................................................................................................... 21
1.29 | Operationele omgeving....................................................................................................................................................................22
1.30 | Security questioning........................................................................................................................................................................ 23
1.31 | Afwijkend gedrag aan de hand van een gegeven norm.................................................................................................................. 23
1.32 | Risico’s inschatten, perspectief van de kwaadwillende................................................................................................................... 23
1.33 | Begrippen Hospitality, Security Awareness, Etnisch profileren, Insider threat................................................................................ 24
1.34 | Primaire en secundaire kenmerken................................................................................................................................................. 24
4. Informatiebeveiligen.......................................................................................................................25
1.35 | Risico’s binnen de digitale werkomgeving....................................................................................................................................... 25
1.36 | Social media.................................................................................................................................................................................... 25
1.37 | Clean desk.......................................................................................................................................................................................25
5. Communicatie................................................................................................................................. 26
1.38 | Veilige communicatie, Etherdiscipline, Navo-spelalfabet.................................................................................................................26
1.39 | Contact onderhouden opdrachtgever............................................................................................................................................. 27
1.40 | Rapporteren en gegevens verzamelen............................................................................................................................................27
1.41 | Oproepen en ontvangst................................................................................................................................................................... 27
1.42 | ABCD-Conflicthanteringsmodel, Gesprektypes, Conflictgesprekken.............................................................................................. 28
1.43 | Communicatie begrippen.................................................................................................................................................................29
1.47 | Arbo-catalogus Particuliere Beveiliging........................................................................................................................................... 30
6. Arbo................................................................................................................................................. 32
1.44 | Gezag, Respect, Vriendelijkheid......................................................................................................................................................32
1.46 | Arbo-catalogus Particuliere Beveiliging........................................................................................................................................... 32
1.48 | Arbo Catalogus particuliere beveiliging de vormen van agressie.................................................................................................... 33
1.49 | Gesprekstechnieken bij ongewenst gedrag volgens de ARBO-catalogus.......................................................................................33
1.50 | Begrippen Agressie......................................................................................................................................................................... 34
1
, 1.51 | Adequaat reageren op agressie...................................................................................................................................................... 34
1.52 | Begrip verward persoon...................................................................................................................................................................35
1.53 | Handelwijze verward persoon.........................................................................................................................................................35
1.54 | Spoedeisende en niet spoedeisende hulp.......................................................................................................................................35
7. Brand............................................................................................................................................... 36
1.55 | Preventief optreden, Brandpreventieve, Brandbestrijdende, Compartimentering........................................................................... 36
1.56 | Branddriehoek, Toepassing van de branddriehoek......................................................................................................................... 36
1.57 | Blusmiddelen, Bluswatervoorzieningen, vluchtwegen maatregelen, Brandklassen........................................................................ 37
1.58 | Acties bij brand................................................................................................................................................................................ 38
1.59 | Functies Beveiliging | Korte samenvatting.......................................................................................................................................38
1.60 | Veiligheidsorganisaties.................................................................................................................................................................... 39
1.61 | Samenwerking en veiligheidsketen................................................................................................................................................. 39
8. Weerbaarheid.................................................................................................................................. 40
1.62 | Weerbaarheid/grenzen aangeven................................................................................................................................................... 40
1.63 | Gasgeven, Remmen, Spanningsniveau, Inspanning en ontspanning............................................................................................. 40
1.64 | Eigen veiligheid en ABCD-Model.....................................................................................................................................................41
2
,1. Algemene kennis van het beroep beveiliger
1.01 | Doel van beveiliging
Het doel van beveiliging is het beschermen van mensen, goederen, informatie en gebouwen
tegen dreigingen zoals diefstal, sabotage, geweld, brand of andere vormen van schade of
verstoring.
Beveiliging richt zich op het voorkomen, signaleren en beperken van risico’s. Dat gebeurt via een
combinatie van:
1. Preventieve maatregelen – om incidenten te voorkomen
Bijvoorbeeld: toegangscontrole, cameratoezicht, voorlichting.
2. Detectieve maatregelen – om ongewenste situaties tijdig te signaleren
Bijvoorbeeld: alarmen, sensoren, observatie.
3. Repressieve maatregelen – om op te treden bij incidenten
Bijvoorbeeld: optreden door beveiligers, noodprocedures, ontruiming.
4. Correctieve maatregelen – om schade te beperken en herstellen
Bijvoorbeeld: nazorg, schadeherstel, evaluatie.
1.02 | Primair proces, dreiging en risico's, OBE-Maatregelen en informatiebeveiliging
Primair proces: Het hoofdproces waar een organisatie om draait – de kernactiviteit waarmee het
bestaansrecht wordt verdiend.
Voorbeeld: In een ziekenhuis (Patiëntenzorg), fabriek, (productie), school (onderwijs)
Beveiliging ondersteunt het primair proces door risico's te beheersen die dit proces kunnen verstoren.
Te beschermen belangen: Bij objectbeveiliging draait het om het beschermen van diverse
Te beschermen belangen: UItleg
De mens Bescherming van medewerkers, bezoekers en derden tegen schade of
letsel.
Informatie Voorkomen van datalekken, spionage, of misbruik van vertrouwelijke
gegevens.
Imago Hoe de buitenwereld het object of de organisatie ziet; belangrijk voor
vertrouwen.
Reputatie Langdurig opgebouwde naam en betrouwbaarheid van de organisatie.
Bedrijfseigendommen Bescherming van fysieke goederen zoals apparatuur, voertuigen en
inventaris.
Continuïteit Zorgen dat het primair proces door kan gaan, ook bij verstoringen.
3
, Dreiging en risico's | Een potentiële gebeurtenis of actor die schade kan veroorzaken.
Bijvoorbeeld: diefstal, brand, cyberaanval, geweld.
Risico: De kans dat een dreiging werkelijkheid wordt, vermenigvuldigd met de mogelijke schade.
Bijvoorbeeld: de kans dat onbevoegden toegang krijgen tot een serverruimte en de gevolgen daarvan.
Beveiliging is risicogestuurd: men kijkt naar wat er mis kan gaan, hoe waarschijnlijk dat is, en hoe
ernstig de impact zou zijn.
OBE-Maatregelen | OBE staat voor: Organisatorische, Bouwkundige en Elektronische maatregelen
Deze drie vormen samen het fundament van fysieke beveiliging.
Organisatorisch: Afspraken, procedures en gedrag – Bijv. toegangsbeleid, opleiding personeel.
Bouwkundig: Fysieke structuur – bijv. hekken, sloten, beveiligde deuren/muren.
Elektronisch: Techniek – bijv. alarmsystemen, camera’s, toegangscontrolesystemen.
Informatiebeveiliging | Het beschermen van digitale en fysieke informatie tegen verlies, diefstal, misbruik
of ongeautoriseerde toegang.
Draaipunten van informatiebeveiliging (CIA-triad):
- Confidentiality (vertrouwelijkheid) – Alleen bevoegden hebben toegang.
- Integrity (integriteit) – Informatie is correct en niet ongewenst gewijzigd.
- Availability (beschikbaarheid) – Informatie is beschikbaar wanneer nodig.
Voorbeelden van maatregelen:
- Sterke wachtwoorden, firewalls, toegang tot IT-systemen beperken.
- Gebruikersrechten beperken, logging, antivirussoftware.
1.03 | Beveiligingstaken
Beveiligingstaak Gericht op Voornaamste middelen
Toegangsbeheer Wie mag naar binnen? Toegangspassen, ID-check,
registraties
Monitoring Wat gebeurt er in en om het Cameratoezicht, rondes,
object? meldkamer
Afhandeling incidenten Wat doen we als er iets misgaat? Ingrijpen, hulpdiensten,
rapportage
4
1. Algemene kennis van het beroep beveiliger..................................................................................3
1.01 | Doel van beveiliging...........................................................................................................................................................................3
1.02 | Primair proces, dreiging en risico's, OBE-Maatregelen en informatiebeveiliging.............................................................................. 3
1.03 | Beveiligingstaken...............................................................................................................................................................................4
1.04 | Beroepshouding van de beveiliger.................................................................................................................................................... 5
1.05 | Vaardigheden Beveiliger....................................................................................................................................................................6
1.06 | Onderscheidt de schade categorieën................................................................................................................................................ 6
1.07 | Belang van Veiligheid, OBE-Maatregelen..........................................................................................................................................7
1.08 | Onderscheidt algemene, specifieke en tijdelijke instructies...............................................................................................................8
1.09 | Soorten objecten in de beveiliging.....................................................................................................................................................9
1.10 | Escalatiemodel, Beveiligingsplan, veiligheidsplan...........................................................................................................................10
1.11 | Beveiliging Begrippen:..................................................................................................................................................................... 11
1.12 | Openingsronde, Algemene ronde, specifieke ronde, brand- en sluitronde......................................................................................12
1.13 | Compartimering............................................................................................................................................................................... 13
1.14 | Beveiligingstaken en juridische begrippen.......................................................................................................................................14
1.15 | Vier vormen van beveiligen............................................................................................................................................................. 15
1.16 | Hulpmiddelen bij materiële beveiliging............................................................................................................................................ 15
1.17 | Doel toegangscontrole.....................................................................................................................................................................15
1.18 | Overzicht van documenten en passen (voor beveiligers)................................................................................................................16
1.19 | Sleutelregistratie en sleuteladministratie......................................................................................................................................... 17
1.20 | Directe en indirecte dienstverlening bij beveiliging.......................................................................................................................... 17
2. Risico's............................................................................................................................................ 19
1.23 | Begrippen menselijke, technische en natuurlijke risico's.................................................................................................................19
1.24 | Privaat domein , Camerabeelden.................................................................................................................................................... 19
1.25 | Drones............................................................................................................................................................................................. 20
1.26 | Onderscheidt acties bedrijfsproces..................................................................................................................................................20
3. Proactief beveiligen........................................................................................................................21
1.27 | Proactief beveiligen......................................................................................................................................................................... 21
1.28 | Social engineering........................................................................................................................................................................... 21
1.29 | Operationele omgeving....................................................................................................................................................................22
1.30 | Security questioning........................................................................................................................................................................ 23
1.31 | Afwijkend gedrag aan de hand van een gegeven norm.................................................................................................................. 23
1.32 | Risico’s inschatten, perspectief van de kwaadwillende................................................................................................................... 23
1.33 | Begrippen Hospitality, Security Awareness, Etnisch profileren, Insider threat................................................................................ 24
1.34 | Primaire en secundaire kenmerken................................................................................................................................................. 24
4. Informatiebeveiligen.......................................................................................................................25
1.35 | Risico’s binnen de digitale werkomgeving....................................................................................................................................... 25
1.36 | Social media.................................................................................................................................................................................... 25
1.37 | Clean desk.......................................................................................................................................................................................25
5. Communicatie................................................................................................................................. 26
1.38 | Veilige communicatie, Etherdiscipline, Navo-spelalfabet.................................................................................................................26
1.39 | Contact onderhouden opdrachtgever............................................................................................................................................. 27
1.40 | Rapporteren en gegevens verzamelen............................................................................................................................................27
1.41 | Oproepen en ontvangst................................................................................................................................................................... 27
1.42 | ABCD-Conflicthanteringsmodel, Gesprektypes, Conflictgesprekken.............................................................................................. 28
1.43 | Communicatie begrippen.................................................................................................................................................................29
1.47 | Arbo-catalogus Particuliere Beveiliging........................................................................................................................................... 30
6. Arbo................................................................................................................................................. 32
1.44 | Gezag, Respect, Vriendelijkheid......................................................................................................................................................32
1.46 | Arbo-catalogus Particuliere Beveiliging........................................................................................................................................... 32
1.48 | Arbo Catalogus particuliere beveiliging de vormen van agressie.................................................................................................... 33
1.49 | Gesprekstechnieken bij ongewenst gedrag volgens de ARBO-catalogus.......................................................................................33
1.50 | Begrippen Agressie......................................................................................................................................................................... 34
1
, 1.51 | Adequaat reageren op agressie...................................................................................................................................................... 34
1.52 | Begrip verward persoon...................................................................................................................................................................35
1.53 | Handelwijze verward persoon.........................................................................................................................................................35
1.54 | Spoedeisende en niet spoedeisende hulp.......................................................................................................................................35
7. Brand............................................................................................................................................... 36
1.55 | Preventief optreden, Brandpreventieve, Brandbestrijdende, Compartimentering........................................................................... 36
1.56 | Branddriehoek, Toepassing van de branddriehoek......................................................................................................................... 36
1.57 | Blusmiddelen, Bluswatervoorzieningen, vluchtwegen maatregelen, Brandklassen........................................................................ 37
1.58 | Acties bij brand................................................................................................................................................................................ 38
1.59 | Functies Beveiliging | Korte samenvatting.......................................................................................................................................38
1.60 | Veiligheidsorganisaties.................................................................................................................................................................... 39
1.61 | Samenwerking en veiligheidsketen................................................................................................................................................. 39
8. Weerbaarheid.................................................................................................................................. 40
1.62 | Weerbaarheid/grenzen aangeven................................................................................................................................................... 40
1.63 | Gasgeven, Remmen, Spanningsniveau, Inspanning en ontspanning............................................................................................. 40
1.64 | Eigen veiligheid en ABCD-Model.....................................................................................................................................................41
2
,1. Algemene kennis van het beroep beveiliger
1.01 | Doel van beveiliging
Het doel van beveiliging is het beschermen van mensen, goederen, informatie en gebouwen
tegen dreigingen zoals diefstal, sabotage, geweld, brand of andere vormen van schade of
verstoring.
Beveiliging richt zich op het voorkomen, signaleren en beperken van risico’s. Dat gebeurt via een
combinatie van:
1. Preventieve maatregelen – om incidenten te voorkomen
Bijvoorbeeld: toegangscontrole, cameratoezicht, voorlichting.
2. Detectieve maatregelen – om ongewenste situaties tijdig te signaleren
Bijvoorbeeld: alarmen, sensoren, observatie.
3. Repressieve maatregelen – om op te treden bij incidenten
Bijvoorbeeld: optreden door beveiligers, noodprocedures, ontruiming.
4. Correctieve maatregelen – om schade te beperken en herstellen
Bijvoorbeeld: nazorg, schadeherstel, evaluatie.
1.02 | Primair proces, dreiging en risico's, OBE-Maatregelen en informatiebeveiliging
Primair proces: Het hoofdproces waar een organisatie om draait – de kernactiviteit waarmee het
bestaansrecht wordt verdiend.
Voorbeeld: In een ziekenhuis (Patiëntenzorg), fabriek, (productie), school (onderwijs)
Beveiliging ondersteunt het primair proces door risico's te beheersen die dit proces kunnen verstoren.
Te beschermen belangen: Bij objectbeveiliging draait het om het beschermen van diverse
Te beschermen belangen: UItleg
De mens Bescherming van medewerkers, bezoekers en derden tegen schade of
letsel.
Informatie Voorkomen van datalekken, spionage, of misbruik van vertrouwelijke
gegevens.
Imago Hoe de buitenwereld het object of de organisatie ziet; belangrijk voor
vertrouwen.
Reputatie Langdurig opgebouwde naam en betrouwbaarheid van de organisatie.
Bedrijfseigendommen Bescherming van fysieke goederen zoals apparatuur, voertuigen en
inventaris.
Continuïteit Zorgen dat het primair proces door kan gaan, ook bij verstoringen.
3
, Dreiging en risico's | Een potentiële gebeurtenis of actor die schade kan veroorzaken.
Bijvoorbeeld: diefstal, brand, cyberaanval, geweld.
Risico: De kans dat een dreiging werkelijkheid wordt, vermenigvuldigd met de mogelijke schade.
Bijvoorbeeld: de kans dat onbevoegden toegang krijgen tot een serverruimte en de gevolgen daarvan.
Beveiliging is risicogestuurd: men kijkt naar wat er mis kan gaan, hoe waarschijnlijk dat is, en hoe
ernstig de impact zou zijn.
OBE-Maatregelen | OBE staat voor: Organisatorische, Bouwkundige en Elektronische maatregelen
Deze drie vormen samen het fundament van fysieke beveiliging.
Organisatorisch: Afspraken, procedures en gedrag – Bijv. toegangsbeleid, opleiding personeel.
Bouwkundig: Fysieke structuur – bijv. hekken, sloten, beveiligde deuren/muren.
Elektronisch: Techniek – bijv. alarmsystemen, camera’s, toegangscontrolesystemen.
Informatiebeveiliging | Het beschermen van digitale en fysieke informatie tegen verlies, diefstal, misbruik
of ongeautoriseerde toegang.
Draaipunten van informatiebeveiliging (CIA-triad):
- Confidentiality (vertrouwelijkheid) – Alleen bevoegden hebben toegang.
- Integrity (integriteit) – Informatie is correct en niet ongewenst gewijzigd.
- Availability (beschikbaarheid) – Informatie is beschikbaar wanneer nodig.
Voorbeelden van maatregelen:
- Sterke wachtwoorden, firewalls, toegang tot IT-systemen beperken.
- Gebruikersrechten beperken, logging, antivirussoftware.
1.03 | Beveiligingstaken
Beveiligingstaak Gericht op Voornaamste middelen
Toegangsbeheer Wie mag naar binnen? Toegangspassen, ID-check,
registraties
Monitoring Wat gebeurt er in en om het Cameratoezicht, rondes,
object? meldkamer
Afhandeling incidenten Wat doen we als er iets misgaat? Ingrijpen, hulpdiensten,
rapportage
4
