scriptie pesten kinderen pestprotocol ontwerpen
, scriptie pesten kinderen pestprotocol ontwerpen
Inhoudsopgave
Voorwoord..............................................................................................................................................8
Managementsamenvatting.....................................................................................................................9
Hoofdstuk 1. Beschrijving Product/Advies..............................................................................................6
1.1Het Product..................................................................................................................................6
1.2Wat biedt het product.................................................................................................................6
1.3Ontwikkeling................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2. Aanleiding en doelstelling.................................................................................................7
2.1Contextomschrijving.....................................................................................................................7
2.1.1..................................................................................................... Aanleiding 7
2.2Inbedding in het sociaal domein..................................................................................................7
2.2.1.................................................................................................. Macroniveau 7
2.2.2...................................................................................................... Mesoniveau 9
2.2.3...................................................................................................... Microniveau 9
2.4Doelstelling.................................................................................................................................10
Hoofdstuk 3. Aanpak en Inhoud...........................................................................................................11
3.1Discoverfase...............................................................................................................................11
3.1.1........................................................................................ Literatuurverkenning 11
3.2Definefase..................................................................................................................................12
3.2.1............................................................................................ Thematic analysis 12
3.2.2............................................................................Uitkomsten Thematic Analysis 13
3.3Developfase................................................................................................................................14
3.3.1...............................................................................Resultaten en ontwerpeisen 14
3.3.2.................................................................................... Low fidelity prototyping 14
3.3.3................................................................................................... Contextueel 15
3.4Deliverfase.................................................................................................................................15
3.4.1................................................................................. Feedback eerste prototype 16
3.4.2............................................................................... Feedback tweede prototype 16
Hoofdstuk 4. Aanbevelingen.................................................................................................................18
4.1Aanbevelingen............................................................................................................................18
4.2Randvoorwaarden......................................................................................................................18
4.3Ontwikkelingen..........................................................................................................................19
4.4Inbedding...................................................................................................................................19
4.5Conclusie....................................................................................................................................19
Literatuurlijst........................................................................................................................................21
Bijlagen 23
, scriptie pesten kinderen pestprotocol ontwerpen
Managementsamenvatting
Het ontwerpgericht onderzoek dat voor u ligt, richt zich op het ontwikkelen van een product dat de
sociale veiligheid binnen de NAAM AFDELING , een afdeling van het ORGANISATIE (ORGANISATIE ),
vergroot. Het uiteindelijke product heeft als doel om pesten binnen de NAAM AFDELING aan te
pakken en het leerklimaat veiliger te maken.
Na een uitgebreide studie van verschillende pestprotocollen en methoden die worden gebruikt in
vergelijkbare onderwijsinstellingen, is het materiaal waar op het ORGANISATIE mee wordt gewerkt
tegen het licht gehouden. De meeste pestprotocollen zijn volgens een zogeheten vijfsporenaanpak
geschreven. Dit houdt in dat de basis uit vijf verschillende aspecten bestaat: preventie, signalering,
aanpak, nazorg en evaluatie. Deze aanpak is ook gehanteerd bij het ontwikkelen van het product.
Nadat er onderzoek is gedaan naar de literatuur, zijn er verschillende interviews gehouden met het
personeel van de NAAM AFDELING . Zo zijn er gesprekken geweest met zowel oude als nieuwe
docenten, een sociaal werker en een oud teamleider. Hieruit kwam naar voren dat docenten
onvoldoende weten hoe ze pestgedrag kunnen signaleren of hoe ze er mee om kunnen gaan. Voor
de meesten is het huidige pestprotocol niet toereikend en is er behoefte aan handvatten om
pestgedrag beter te kunnen signaleren en aanpakken. Tijdens het gesprek met de sociaal werker is
het idee voor een gedragscontract ontstaan. Dat is een contract waarin de leerling zich bereid
verklaart zich in te zetten voor een veilige leeromgeving en zo medeverantwoordelijkheid krijgt.
Om tot het product te komen, is gebruik gemaakt van de prototypingmethode. Er zijn verschillende
versies van het protocol en het contract ontwikkeld en voorgelegd aan docenten, de sociaal werker
en leerlingen voor feedback en evaluatie. Hun input heeft ons geholpen om de definitieve versies te
verfijnen en af te stemmen op de specifieke behoeften van het ORGANISATIE .
Op basis van ons onderzoek en de ontwikkeling van het product, worden de volgende acties
aanbevolen, en staan uitgebreid beschreven in hoofdstuk 4:
1. Bewustwording: om het product goed te implementeren is het belangrijk om het hele team
te informeren en te betrekken bij de verder invulling.
2. Betrokkenheid van leerlingen: om leerlingen te betrekken bij het creëren van een veilig
leerklimaat worden ze geïnformeerd over het nieuwe pestprotocol, de
signaleringskaart en specifiek de rol van het gedragscontract.
3. Kennis: om nieuwe docenten op weg te helpen is het aan te raden om op één plek te
kunnen zien wat precies de vaste regels zijn op de NAAM AFDELING . Onze aanbeveling is
dan ook om hiervan een overzicht te maken en in de klassenmap te plaatsen.
De implementatie van zowel het pestprotocol, de signaleringskaart als het gedragscontract, biedt de
mogelijkheid om pestgedrag aan te pakken en een veilige en inclusieve leeromgeving te creëren.
Door actief samen te werken en de aanbevelingen op te volgen, kan er een blijvende verandering
gerealiseerd worden op de NAAM AFDELING , en het welzijn van alle leerlingen en docenten
bevorderen.
, scriptie pesten kinderen pestprotocol ontwerpen
Inhoudsopgave
Voorwoord..............................................................................................................................................8
Managementsamenvatting.....................................................................................................................9
Hoofdstuk 1. Beschrijving Product/Advies..............................................................................................6
1.1Het Product..................................................................................................................................6
1.2Wat biedt het product.................................................................................................................6
1.3Ontwikkeling................................................................................................................................6
Hoofdstuk 2. Aanleiding en doelstelling.................................................................................................7
2.1Contextomschrijving.....................................................................................................................7
2.1.1..................................................................................................... Aanleiding 7
2.2Inbedding in het sociaal domein..................................................................................................7
2.2.1.................................................................................................. Macroniveau 7
2.2.2...................................................................................................... Mesoniveau 9
2.2.3...................................................................................................... Microniveau 9
2.4Doelstelling.................................................................................................................................10
Hoofdstuk 3. Aanpak en Inhoud...........................................................................................................11
3.1Discoverfase...............................................................................................................................11
3.1.1........................................................................................ Literatuurverkenning 11
3.2Definefase..................................................................................................................................12
3.2.1............................................................................................ Thematic analysis 12
3.2.2............................................................................Uitkomsten Thematic Analysis 13
3.3Developfase................................................................................................................................14
3.3.1...............................................................................Resultaten en ontwerpeisen 14
3.3.2.................................................................................... Low fidelity prototyping 14
3.3.3................................................................................................... Contextueel 15
3.4Deliverfase.................................................................................................................................15
3.4.1................................................................................. Feedback eerste prototype 16
3.4.2............................................................................... Feedback tweede prototype 16
Hoofdstuk 4. Aanbevelingen.................................................................................................................18
4.1Aanbevelingen............................................................................................................................18
4.2Randvoorwaarden......................................................................................................................18
4.3Ontwikkelingen..........................................................................................................................19
4.4Inbedding...................................................................................................................................19
4.5Conclusie....................................................................................................................................19
Literatuurlijst........................................................................................................................................21
Bijlagen 23
, scriptie pesten kinderen pestprotocol ontwerpen
Managementsamenvatting
Het ontwerpgericht onderzoek dat voor u ligt, richt zich op het ontwikkelen van een product dat de
sociale veiligheid binnen de NAAM AFDELING , een afdeling van het ORGANISATIE (ORGANISATIE ),
vergroot. Het uiteindelijke product heeft als doel om pesten binnen de NAAM AFDELING aan te
pakken en het leerklimaat veiliger te maken.
Na een uitgebreide studie van verschillende pestprotocollen en methoden die worden gebruikt in
vergelijkbare onderwijsinstellingen, is het materiaal waar op het ORGANISATIE mee wordt gewerkt
tegen het licht gehouden. De meeste pestprotocollen zijn volgens een zogeheten vijfsporenaanpak
geschreven. Dit houdt in dat de basis uit vijf verschillende aspecten bestaat: preventie, signalering,
aanpak, nazorg en evaluatie. Deze aanpak is ook gehanteerd bij het ontwikkelen van het product.
Nadat er onderzoek is gedaan naar de literatuur, zijn er verschillende interviews gehouden met het
personeel van de NAAM AFDELING . Zo zijn er gesprekken geweest met zowel oude als nieuwe
docenten, een sociaal werker en een oud teamleider. Hieruit kwam naar voren dat docenten
onvoldoende weten hoe ze pestgedrag kunnen signaleren of hoe ze er mee om kunnen gaan. Voor
de meesten is het huidige pestprotocol niet toereikend en is er behoefte aan handvatten om
pestgedrag beter te kunnen signaleren en aanpakken. Tijdens het gesprek met de sociaal werker is
het idee voor een gedragscontract ontstaan. Dat is een contract waarin de leerling zich bereid
verklaart zich in te zetten voor een veilige leeromgeving en zo medeverantwoordelijkheid krijgt.
Om tot het product te komen, is gebruik gemaakt van de prototypingmethode. Er zijn verschillende
versies van het protocol en het contract ontwikkeld en voorgelegd aan docenten, de sociaal werker
en leerlingen voor feedback en evaluatie. Hun input heeft ons geholpen om de definitieve versies te
verfijnen en af te stemmen op de specifieke behoeften van het ORGANISATIE .
Op basis van ons onderzoek en de ontwikkeling van het product, worden de volgende acties
aanbevolen, en staan uitgebreid beschreven in hoofdstuk 4:
1. Bewustwording: om het product goed te implementeren is het belangrijk om het hele team
te informeren en te betrekken bij de verder invulling.
2. Betrokkenheid van leerlingen: om leerlingen te betrekken bij het creëren van een veilig
leerklimaat worden ze geïnformeerd over het nieuwe pestprotocol, de
signaleringskaart en specifiek de rol van het gedragscontract.
3. Kennis: om nieuwe docenten op weg te helpen is het aan te raden om op één plek te
kunnen zien wat precies de vaste regels zijn op de NAAM AFDELING . Onze aanbeveling is
dan ook om hiervan een overzicht te maken en in de klassenmap te plaatsen.
De implementatie van zowel het pestprotocol, de signaleringskaart als het gedragscontract, biedt de
mogelijkheid om pestgedrag aan te pakken en een veilige en inclusieve leeromgeving te creëren.
Door actief samen te werken en de aanbevelingen op te volgen, kan er een blijvende verandering
gerealiseerd worden op de NAAM AFDELING , en het welzijn van alle leerlingen en docenten
bevorderen.
