,
, H1 Strategisch profiel
Operationele planning
o Periode: maximaal 1 jaar
o Gedetailleerde, concrete informatie over dagelijkse uitvoering
o Marketing- en productmanagers zijn verantwoordelijk voor de planning en uitvoering
o Gericht op korte termijn resultaten en directe aanpassingen aan veranderende
omstandigheden
Tactische/strategische planning
o Periode: 3 tot 15 jaar
o Omvat globale richtlijnen en beleidslijnen
o Topmanagement ontwikkelt en coördineert de planning
o Richt zich op lange termijn doelstellingen en toekomstige kansen en bedreigingen
1.1 Voordelen van strategische planning
Maakt tijdige aanpassing mogelijk bij veranderingen in de externe omgeving
Verbeterde coördinatie en overzicht over bedrijfsactiviteiten
Mogelijkheid tot anticiperende investeringen, waarvan het effect pas later zichtbaar wordt
SBU (Strategic Business Unit) tentamen!!
o Zelfstandige eenheid binnen de organisatie met eigen middelen en bevoegdheden
o Bestaat uit één of meerdere PMTC’s (Product-Markt-Technologie combinaties)
o Flexibel beleid mogelijk gericht op specifieke markten
PMC (Product-Markt Combinatie)
o Omvat een homogene deelmarkt, gericht op specifieke klantbehoeften
o Helpt bij het definiëren van marktsegmenten en positionering
1.2 Proces van marketingplanning
1. Strategisch profiel: vaststellen van visie, doelstellingen en business definitie
2. Situatieanalyse: interne prestaties en externe marktontwikkelingen in kaart brengen
3. Marktanalyse: inzicht verkrijgen in marktdynamiek, klantbehoeften en concurrentie
4. SWOT-analyse: synthese van interne sterktes/zwaktes en externe kansen/bedreigingen
5. Divergentieanalyse: bijstellen en verfijnen van het strategisch profiel
6. Formuleren van marketingstrategie en bijbehorende marketingmix
Visie (lange termijn)
o Verklaart bestaansreden van de organisatie: vervullen van klantbehoeften op duurzame wijze
o Omvat cultuur, normen, waarden en managementstijl
o Missie: huidige sterke punten benutten en toekomstige ambities definiëren
Doelstellingen (korte termijn)
o Onderverdeling naar ondernemingsniveau, businessunitniveau en operationeel niveau
o Meetbare indicatoren koppelen aan doelstellingen om prestaties te monitoren