TOE hoorcolleges
Hoorcollege 1
Correlationeel onderzoek
College 1 – survey-onderzoek
Je kan op basis van correlationeel onderzoek
onder andere klanttevredenheid onderzoeken en
dit is overal te verzamelen: bijvoorbeeld bij een
toilet door middel van smiley knopjes. Ook
overheidsinstanties wordt dit gedaan door
bijvoorbeeld het CBS. Hierbij willen we in
nummers vatten wat er allemaal speelt
(correlationeel). Door groei van digitale media is
de hoeveelheid van data enorm toegenomen.
De eerste manier waarop een soort onderscheid gemaakt kan worden in verschillende soorten
data, is door te kijken naar hoe het ontstaan is.
Gegevens worden op verschillende manieren gegenereerd
Toevallig:
- AKA organisch, bijvoorbeeld door sociale media
Binnen organische data valt er nog een onderscheid te maken tussen:
1. Aspirational data: dat zijn dingen zoals social media waarbij er niet per se een doel is
om data te creëren
2. Transactional: dit gaat bijvoorbeeld over data die ontstaat door middel van
transactieverkeer zoals digitale betalingen
Doelgericht:
- AKA ontworpen/designed, bijvoorbeeld door een survey
Binnen doelgerichte data kan je ook weer onderscheid maken tussen:
1. Administratieve data: diensten zoals belastingdienst die met doel naar data kijkt en het
verzameld
2. Survey: vragenlijsten
3. Experimenteel
,Correlationele data (designed)
We ontwerpen een onderzoek en
verzamelen gegevens om:
- De sociale werkelijkheid te
beschrijven
- (causale) relaties bestuderen
- Te generaliseren naar de
doelpopulatie
De doelen zijn inferentieel:
• Beschrijven
• Causaliteit
• Voorspellen
Hoe worden surveys afgenomen? Soorten surverys
- Face-to-face (CAPI)
- Post
- Telefoon (CATI)
- Internet
- Mixed-mode
Verschillen tussen typen surveys
- Mate van de betrokkenheid van de interviewer: heeft voor en nadelen
- Mate van interactie met de respondent
- Mate van privacy
- Communicatiemogelijkheden
Visueel
Auditief: mensen moeten er wel van op de hoogte zijn
- Gebruik van technologie
Soorten surveys in vergelijking: kunnen vergelijken worden d.m.v. dit schema
,Mixed-mode designs
Lost enkele van de problemen op met bepaalde soorten enquêtes
• Lage respons rate
• Grote invloed van de interviewer
• Hoge kosten
• Enz.
1 type voor sommige respondenten, een ander type voor anderen
Bijv. online enquete met papieren voor vragenlijst en voor mensen zonder internet
doe je dit via de post
1 type voor werving, een andere voor afname van de enquete
Bijv. uitnodiging per post om iemand uit te nodigen voor een online enquete
1 type voor gegevensverzameling, een andere voor herinneringen, follow-up
Bijv. telefonische herinnering voor een online enquete
Panelonderzoek vs. Herhaald cross-sectioneel onderzoek
Operationaliseren van constructen voor surverys
Voorbeeld
Onderzoek onder kinderen die een traumatische gebeurtenis meegemaakt hebben
• Hoe gaan kinderen hier mee om?
• Welke invloed heeft dit op hun dagelijks leven?
• Welke invloed heeft dit op hun schoolwerk?
Onderzoekers kijken naar post-traumatische stress syndroom bij een grote groep
kinderen
, Theoretisch begrip: post traumatisch stress syndroom
Conceptuele definitie: een psychiatrische stoornis die gepaard gaat met indringende en
aanhoudende herbelevingen van traumatische gebeurtenissen, vermijding van trauma-
gerelateerde stimuli, negatieve veranderingen in cognitie en stemming, en veranderingen in
opwinding/reactiviteit na blootstelling aan een traumatische gebeurtenis
Operationele definitie: een zelfrapportagevragenlijst over PTSS symptomen gemeten op een
4-punts likert schaal met 21 items, ontworpen om de symptomen van PTSS volgens DSM-IV
te beoordelen
Variabele: hoe?
Een variabele creëren
Doel: 1 score maken die de ernst van PTSS aangeeft
Optie 1: tel alle itemscores bij elkaar op. 12 items, itemscores tussen de 1 en 4
Schaalscores tussen de 12 en de 48
Optie 2: bereken het gemiddelde van alle itemscores, kan ook berekend worden met een paar
missende waarden
Optie 3: gewogen gemiddelde van itemscores*
LET OP!
- Een lage score zou ‘milde of geen PTSS’ moeten betekenen
- Een hoge score zou ‘ernstige PTSS’ moeten betekenen
- In veel vragenlijsten vinden we omgekeerd geformuleerde items
Omgekeerd geformuleerde items moeten omgekeerd worden gecodeerd
- Hercoderen
- Ompolen
Schaalscores berekenen
Met de omgepoolde items kan nu een schaalscore worden berekend
PTSS schaal score = gemiddelde over alle items
Omgepoolde items worden gebruikt
Hoorcollege 1
Correlationeel onderzoek
College 1 – survey-onderzoek
Je kan op basis van correlationeel onderzoek
onder andere klanttevredenheid onderzoeken en
dit is overal te verzamelen: bijvoorbeeld bij een
toilet door middel van smiley knopjes. Ook
overheidsinstanties wordt dit gedaan door
bijvoorbeeld het CBS. Hierbij willen we in
nummers vatten wat er allemaal speelt
(correlationeel). Door groei van digitale media is
de hoeveelheid van data enorm toegenomen.
De eerste manier waarop een soort onderscheid gemaakt kan worden in verschillende soorten
data, is door te kijken naar hoe het ontstaan is.
Gegevens worden op verschillende manieren gegenereerd
Toevallig:
- AKA organisch, bijvoorbeeld door sociale media
Binnen organische data valt er nog een onderscheid te maken tussen:
1. Aspirational data: dat zijn dingen zoals social media waarbij er niet per se een doel is
om data te creëren
2. Transactional: dit gaat bijvoorbeeld over data die ontstaat door middel van
transactieverkeer zoals digitale betalingen
Doelgericht:
- AKA ontworpen/designed, bijvoorbeeld door een survey
Binnen doelgerichte data kan je ook weer onderscheid maken tussen:
1. Administratieve data: diensten zoals belastingdienst die met doel naar data kijkt en het
verzameld
2. Survey: vragenlijsten
3. Experimenteel
,Correlationele data (designed)
We ontwerpen een onderzoek en
verzamelen gegevens om:
- De sociale werkelijkheid te
beschrijven
- (causale) relaties bestuderen
- Te generaliseren naar de
doelpopulatie
De doelen zijn inferentieel:
• Beschrijven
• Causaliteit
• Voorspellen
Hoe worden surveys afgenomen? Soorten surverys
- Face-to-face (CAPI)
- Post
- Telefoon (CATI)
- Internet
- Mixed-mode
Verschillen tussen typen surveys
- Mate van de betrokkenheid van de interviewer: heeft voor en nadelen
- Mate van interactie met de respondent
- Mate van privacy
- Communicatiemogelijkheden
Visueel
Auditief: mensen moeten er wel van op de hoogte zijn
- Gebruik van technologie
Soorten surveys in vergelijking: kunnen vergelijken worden d.m.v. dit schema
,Mixed-mode designs
Lost enkele van de problemen op met bepaalde soorten enquêtes
• Lage respons rate
• Grote invloed van de interviewer
• Hoge kosten
• Enz.
1 type voor sommige respondenten, een ander type voor anderen
Bijv. online enquete met papieren voor vragenlijst en voor mensen zonder internet
doe je dit via de post
1 type voor werving, een andere voor afname van de enquete
Bijv. uitnodiging per post om iemand uit te nodigen voor een online enquete
1 type voor gegevensverzameling, een andere voor herinneringen, follow-up
Bijv. telefonische herinnering voor een online enquete
Panelonderzoek vs. Herhaald cross-sectioneel onderzoek
Operationaliseren van constructen voor surverys
Voorbeeld
Onderzoek onder kinderen die een traumatische gebeurtenis meegemaakt hebben
• Hoe gaan kinderen hier mee om?
• Welke invloed heeft dit op hun dagelijks leven?
• Welke invloed heeft dit op hun schoolwerk?
Onderzoekers kijken naar post-traumatische stress syndroom bij een grote groep
kinderen
, Theoretisch begrip: post traumatisch stress syndroom
Conceptuele definitie: een psychiatrische stoornis die gepaard gaat met indringende en
aanhoudende herbelevingen van traumatische gebeurtenissen, vermijding van trauma-
gerelateerde stimuli, negatieve veranderingen in cognitie en stemming, en veranderingen in
opwinding/reactiviteit na blootstelling aan een traumatische gebeurtenis
Operationele definitie: een zelfrapportagevragenlijst over PTSS symptomen gemeten op een
4-punts likert schaal met 21 items, ontworpen om de symptomen van PTSS volgens DSM-IV
te beoordelen
Variabele: hoe?
Een variabele creëren
Doel: 1 score maken die de ernst van PTSS aangeeft
Optie 1: tel alle itemscores bij elkaar op. 12 items, itemscores tussen de 1 en 4
Schaalscores tussen de 12 en de 48
Optie 2: bereken het gemiddelde van alle itemscores, kan ook berekend worden met een paar
missende waarden
Optie 3: gewogen gemiddelde van itemscores*
LET OP!
- Een lage score zou ‘milde of geen PTSS’ moeten betekenen
- Een hoge score zou ‘ernstige PTSS’ moeten betekenen
- In veel vragenlijsten vinden we omgekeerd geformuleerde items
Omgekeerd geformuleerde items moeten omgekeerd worden gecodeerd
- Hercoderen
- Ompolen
Schaalscores berekenen
Met de omgepoolde items kan nu een schaalscore worden berekend
PTSS schaal score = gemiddelde over alle items
Omgepoolde items worden gebruikt