Moduleopdracht Inspirerend leidinggeven
Inspiratie is het moment dat de ziel in contact treedt met de realiteit
Bron: Plato
Naam deelnemer : xxx
Studentnummer : xxx
Datum : 25 juli 2017
Naam opleidingsinstituut : NCOI Docent: de heer B. van de Linden
Opleiding : HBO Bachelor Management Status: Vertrouwelijk
Module : Inspirerend leidinggeven
,Voorwoord
Mijn naam isxxx. In deze loopbaan heb ik diverse functies gehad; receptioniste, afspraak-spreekuurassistent,
doktersassistent en na 9 jaar managementsecretaresse ben ik eind 2015 gestart als DOT-expert. In deze functie
zijn mijn hoofdtaken het registreren, ondersteunen, controleren en het doen van verbetervoorstellen inzake het
DBC/DOT-proces voor zowel de medisch specialist als de organisatie. Met als doel een juiste, tijdige en volledige
registratie.
Ik ben na het afronden van de deelopleiding HBO Officemanagement per 8 oktober 2016 gestart met de Bachelor
Management, specialisatie Managementsupport. Deze opleiding stelt mij in staat om de huidige praktijkkennis te
koppelen aan theorie, en geeft het diepgang aan mijn kennis. Hierdoor kan ik mij in de toekomst ook richten op
functies die adviserend, dan wel ondersteunend aan een veranderproces zijn. Tevens kan dit mij helpen
onderscheid te maken op de arbeidsmarkt. En daarnaast is het ook gewoon leuk om weer te starten met een
studie!
Ter afsluiting van de module Inspirerend leidinggeven is deze moduleopdracht geschreven.
Met het afronden van deze module wil ik graag mijn dank uitspreken aan de volgende personen: mijn echtgenoot
voor zijn geduld en ondersteuning, mijn medestudenten voor hun stimulerende inbreng en in het bijzonder aan de
heer Van de Linden voor zijn inspirerende lessen. Hartelijk dank voor de motiverende studiedagen!
2
, Samenvatting
In dit rapport wordt een onderbouwd voorstel gedaan aan het management van het xxx
Het xxxis voortdurend in ontwikkeling. Recentelijk is besloten tot een platte organisatiestructuur. De
managementlaag van de afdelingshoofden is er tussen uitgehaald en er worden er meer teamleiders ingezet. Het
xxx heeft behoefte aan inspirerende teamleiders.
Deze zoektocht naar een inspirerend leider bestaat uit twee delen.
Deel 1 gaat ervan uit dat een goede leider zelfinzicht heeft. Wat moet er gebeuren om een inspirerende manager te
zijn. Op basis van uitslagen van zelftests en feedback worden conclusies getrokken over de mate waarin de
managementvaardigheden die noodzakelijk zijn worden getoond. Vervolgens wordt in dit rapport het antwoord
gezocht op de volgende vragen:
Wat kunt u al en wat moet u nog leren?
Met een analyse van persoonlijkheid, kwaliteiten en valkuilen wordt duidelijk welke managementvaardigheden al
worden beheerst, waarin moet nog worden ontwikkeld en met welke begeleiding kan dat worden georganiseerd.
Uit de algemene conclusies vanuit het zelfinzicht komt een aantal cyclische verbeterpunten om te groeien als
leider.
● Ik wil meer zelfvertrouwen ervaren en dus vaker rust in lichaam en gedachten; daarom zal ik mij hierin
ontwikkelen
● Ik wil taken delegeren vanuit het besef dat ik mezelf en medewerkers wil ontwikkelen; daarom zal ik meer
‘loslaten”
● Ik heb de keuze om op een situatie te reageren gebaseerd op eerder opgedane kennis en ervaring;
daarom ga ik meer vertrouwen op mijn intuïtie
Deel 2 gaat over het managen van het team. Na een majeure reorganisatie onder de poliklinieken zijn er nieuwe
teams geformeerd met een doktersassistent, een medisch secretaresse en een Dot-expert. De focus ligt op het
team op de polikliniek Cardiologie. Alle teamleden hebben tests gemaakt over hun teamrol en persoonlijkheid. Op
basis van de uitslagen worden er conclusies getrokken over de mate hoe succesvol dit team is.
In dit rapport wordt het antwoord gezocht op de volgende vragen:
Zitten de teamleden functioneel op hun plaats; in welke fase zit het team en wat heeft zij nodig om zich verder te
ontwikkelen?
Met een analyse van de persoonlijkheden, de teamrollen en de benodigde managementvaardigheden wordt de
groei in de ontwikkeling duidelijk.
Uit de algemene conclusie komt naar voren dat dit een team is waarbinnen ieder lid functioneel op zijn plaats zit.
De teamrollen zijn complementair aan elkaar, waardoor zij elkaar aanvullen en versterken. Op dit moment zit zij in
de “Normingfase”. De teamleden gaan zich voor elkaar openstellen en er ontstaat een “wij-gevoel”. Met de juiste
managementvaardigheden zal zij overgaan naar de volgende fases. En dit maakt van een groep mensen een
effectief team.
En daarmee verbindt zij zich met de kernwaarden van het xxx
3
Inspiratie is het moment dat de ziel in contact treedt met de realiteit
Bron: Plato
Naam deelnemer : xxx
Studentnummer : xxx
Datum : 25 juli 2017
Naam opleidingsinstituut : NCOI Docent: de heer B. van de Linden
Opleiding : HBO Bachelor Management Status: Vertrouwelijk
Module : Inspirerend leidinggeven
,Voorwoord
Mijn naam isxxx. In deze loopbaan heb ik diverse functies gehad; receptioniste, afspraak-spreekuurassistent,
doktersassistent en na 9 jaar managementsecretaresse ben ik eind 2015 gestart als DOT-expert. In deze functie
zijn mijn hoofdtaken het registreren, ondersteunen, controleren en het doen van verbetervoorstellen inzake het
DBC/DOT-proces voor zowel de medisch specialist als de organisatie. Met als doel een juiste, tijdige en volledige
registratie.
Ik ben na het afronden van de deelopleiding HBO Officemanagement per 8 oktober 2016 gestart met de Bachelor
Management, specialisatie Managementsupport. Deze opleiding stelt mij in staat om de huidige praktijkkennis te
koppelen aan theorie, en geeft het diepgang aan mijn kennis. Hierdoor kan ik mij in de toekomst ook richten op
functies die adviserend, dan wel ondersteunend aan een veranderproces zijn. Tevens kan dit mij helpen
onderscheid te maken op de arbeidsmarkt. En daarnaast is het ook gewoon leuk om weer te starten met een
studie!
Ter afsluiting van de module Inspirerend leidinggeven is deze moduleopdracht geschreven.
Met het afronden van deze module wil ik graag mijn dank uitspreken aan de volgende personen: mijn echtgenoot
voor zijn geduld en ondersteuning, mijn medestudenten voor hun stimulerende inbreng en in het bijzonder aan de
heer Van de Linden voor zijn inspirerende lessen. Hartelijk dank voor de motiverende studiedagen!
2
, Samenvatting
In dit rapport wordt een onderbouwd voorstel gedaan aan het management van het xxx
Het xxxis voortdurend in ontwikkeling. Recentelijk is besloten tot een platte organisatiestructuur. De
managementlaag van de afdelingshoofden is er tussen uitgehaald en er worden er meer teamleiders ingezet. Het
xxx heeft behoefte aan inspirerende teamleiders.
Deze zoektocht naar een inspirerend leider bestaat uit twee delen.
Deel 1 gaat ervan uit dat een goede leider zelfinzicht heeft. Wat moet er gebeuren om een inspirerende manager te
zijn. Op basis van uitslagen van zelftests en feedback worden conclusies getrokken over de mate waarin de
managementvaardigheden die noodzakelijk zijn worden getoond. Vervolgens wordt in dit rapport het antwoord
gezocht op de volgende vragen:
Wat kunt u al en wat moet u nog leren?
Met een analyse van persoonlijkheid, kwaliteiten en valkuilen wordt duidelijk welke managementvaardigheden al
worden beheerst, waarin moet nog worden ontwikkeld en met welke begeleiding kan dat worden georganiseerd.
Uit de algemene conclusies vanuit het zelfinzicht komt een aantal cyclische verbeterpunten om te groeien als
leider.
● Ik wil meer zelfvertrouwen ervaren en dus vaker rust in lichaam en gedachten; daarom zal ik mij hierin
ontwikkelen
● Ik wil taken delegeren vanuit het besef dat ik mezelf en medewerkers wil ontwikkelen; daarom zal ik meer
‘loslaten”
● Ik heb de keuze om op een situatie te reageren gebaseerd op eerder opgedane kennis en ervaring;
daarom ga ik meer vertrouwen op mijn intuïtie
Deel 2 gaat over het managen van het team. Na een majeure reorganisatie onder de poliklinieken zijn er nieuwe
teams geformeerd met een doktersassistent, een medisch secretaresse en een Dot-expert. De focus ligt op het
team op de polikliniek Cardiologie. Alle teamleden hebben tests gemaakt over hun teamrol en persoonlijkheid. Op
basis van de uitslagen worden er conclusies getrokken over de mate hoe succesvol dit team is.
In dit rapport wordt het antwoord gezocht op de volgende vragen:
Zitten de teamleden functioneel op hun plaats; in welke fase zit het team en wat heeft zij nodig om zich verder te
ontwikkelen?
Met een analyse van de persoonlijkheden, de teamrollen en de benodigde managementvaardigheden wordt de
groei in de ontwikkeling duidelijk.
Uit de algemene conclusie komt naar voren dat dit een team is waarbinnen ieder lid functioneel op zijn plaats zit.
De teamrollen zijn complementair aan elkaar, waardoor zij elkaar aanvullen en versterken. Op dit moment zit zij in
de “Normingfase”. De teamleden gaan zich voor elkaar openstellen en er ontstaat een “wij-gevoel”. Met de juiste
managementvaardigheden zal zij overgaan naar de volgende fases. En dit maakt van een groep mensen een
effectief team.
En daarmee verbindt zij zich met de kernwaarden van het xxx
3
