Hoorcolleges Conflictmanagement B
Daphne van der Zee
2018-2019
Blok 2
SJV3C-3
1
,Inhoudsopgave
Hoorcollege 1.........................................................................................................................................2
Hoorcollege 2.........................................................................................................................................5
Hoorcollege 3.........................................................................................................................................9
Hoorcollege 4.......................................................................................................................................11
Hoorcollege 5.......................................................................................................................................13
Hoorcollege 6.......................................................................................................................................18
Hoorcollege 1
2
, Stelling I: “Lastige partijen bestaan niet, mensen die niet gehoord worden wel”.
Stelling II: “Er zijn partijen die het elkaar en de mediator – bewust of onbewust – heel
moeilijk maken. Lastige partijen dus.”
Lastpakken: de calimero
De schuld ligt bij de ander of bij de omstandigheden
"Zij zijn groot en ik is klein, en da's niet eerlijk, o nee”
Lastpakken: de bullebak
De agressieve partij die woedeaanvallen heeft of mensen persoonlijk aanvalt
Lastpakken: de machtswellusteling
De machtige partij die haar voordelige positie volledig uitspeelt
Lastpakken: de nirvana-partij
De partij die niet meedoet en met z’n gedachten elders is
Lastpakken: de kameleon
De partij die constant draait, telkens met andere standpunten komt en zich niet wil
vastleggen
Lastpakken: de pokerface
De onpeilbare deelnemer die zich niet in de kaart wil laten kijken
Lastpakken: de angsthaas
De partij die snel toegeeft om er maar vanaf te zijn
Lastpakken: de paranoïcus
De partij die in kwade trouw, opzet en wantrouwen blijft hangen
Lastpakken: de vulkaan
De partij die met heftige emotionele uitbarstingen de voortgang van de mediation
belemmert
Lastige tactieken
Deadlines introduceren
3
Daphne van der Zee
2018-2019
Blok 2
SJV3C-3
1
,Inhoudsopgave
Hoorcollege 1.........................................................................................................................................2
Hoorcollege 2.........................................................................................................................................5
Hoorcollege 3.........................................................................................................................................9
Hoorcollege 4.......................................................................................................................................11
Hoorcollege 5.......................................................................................................................................13
Hoorcollege 6.......................................................................................................................................18
Hoorcollege 1
2
, Stelling I: “Lastige partijen bestaan niet, mensen die niet gehoord worden wel”.
Stelling II: “Er zijn partijen die het elkaar en de mediator – bewust of onbewust – heel
moeilijk maken. Lastige partijen dus.”
Lastpakken: de calimero
De schuld ligt bij de ander of bij de omstandigheden
"Zij zijn groot en ik is klein, en da's niet eerlijk, o nee”
Lastpakken: de bullebak
De agressieve partij die woedeaanvallen heeft of mensen persoonlijk aanvalt
Lastpakken: de machtswellusteling
De machtige partij die haar voordelige positie volledig uitspeelt
Lastpakken: de nirvana-partij
De partij die niet meedoet en met z’n gedachten elders is
Lastpakken: de kameleon
De partij die constant draait, telkens met andere standpunten komt en zich niet wil
vastleggen
Lastpakken: de pokerface
De onpeilbare deelnemer die zich niet in de kaart wil laten kijken
Lastpakken: de angsthaas
De partij die snel toegeeft om er maar vanaf te zijn
Lastpakken: de paranoïcus
De partij die in kwade trouw, opzet en wantrouwen blijft hangen
Lastpakken: de vulkaan
De partij die met heftige emotionele uitbarstingen de voortgang van de mediation
belemmert
Lastige tactieken
Deadlines introduceren
3
